北京
不管是集體自駕去景區(qū)，還是跟團打卡熱門景點，平安抵達是所有人的心愿。可萬一途中不幸遭遇車禍，很多人會慌了手腳，不知該怎么要賠償。全國旅游市場法制調(diào)研中心的調(diào)研員告訴大家，記住下面三步，就能有條理地拿回屬于自己的賠償金。
一、先找“買單方”
跟團游：按《旅游法》，旅行社是第一責任人，可直接索賠；
自由行/ 拼包車：找車主和承運保險公司，對方全責先用車險，不夠再補商業(yè)險；
自駕：依《民法典》，誰開車誰負責，車主有過錯要連帶。
二、現(xiàn)場留好“證據(jù)鏈”
報警要事故認定書，明確責任比例；
手機拍車輛號牌、傷情、路況、保險標；
立刻就醫(yī)，保留診斷書、繳費票、交通費發(fā)票，這些是索賠關(guān)鍵。
三、維權(quán)避坑 + 選對路徑
別信“出事自負”：《民法典》規(guī)定，免人身傷害責任的條款無效，簽了也能要醫(yī)療費、誤工費，傷殘還能要殘疾賠償金和精神撫慰金；
選索賠方式：按合同違約索賠，舉證簡單；按侵權(quán)起訴，能多要精神損失費，證據(jù)足可“兩條腿走路”，總額就高不就低。
處理時先盯著保險賠付，再談責任劃分，資料準備齊全，爭取一次談妥。要是拿不準怎么操作，及時找當?shù)匚穆镁肿稍儯蛘埲珖糜问袌龇ㄖ普{(diào)研中心幫忙，別讓該得的賠償金白白溜走。
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