淘寶閃購收編，餓了么到哪里“我心安處”

11月3日，餓了么App完成版本號更新至12.0.1后，已正式更名為“淘寶閃購”。此次更新的“淘寶閃購”標(biāo)語為“外賣放心點(diǎn)，美食準(zhǔn)時達(dá)”。

目前“淘寶閃購”正處于灰度測試階段，僅對部分用戶開放體驗(yàn)。

這種轉(zhuǎn)變意味著餓了么不再定位為單一外賣平臺，而是成為支持阿里生態(tài)內(nèi)多種即時零售業(yè)務(wù)的底層能力。

今年4月底，阿里將淘寶“小時達(dá)”升級為“淘寶閃購”，入局即時零售主戰(zhàn)場。淘寶閃購上線后，與餓了么開啟首次深度協(xié)同：餓了么全面承接配送履約，淘寶開放流量入口，推出大額紅包、免單卡等補(bǔ)貼活動。

7月，淘寶閃購官宣500億元補(bǔ)貼計(jì)劃，單量呈爆發(fā)式增長——上線6天日訂單破1000萬，8月峰值達(dá)1.2億單，帶動手淘日活用戶量增長20%。

10月起，整合進(jìn)入視覺落地階段：騎手服裝、App圖標(biāo)等逐步替換為淘寶橙色，“藍(lán)騎士”改稱“城市騎士”，餓了么視覺標(biāo)識加速淡化。

11月3日啟動的灰度測試覆蓋部分用戶，新版App同時提供餐飲外賣與日用百貨配送服務(wù)，餓了么運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)已全面接入淘寶閃購訂單體系。據(jù)內(nèi)部消息，此次更名采用“獨(dú)立App先行調(diào)整”策略，避免直接改動淘寶主站引發(fā)用戶體驗(yàn)波動，同時留存偏好獨(dú)立App的用戶群體。

截至11月4日，測試用戶反饋顯示，訂單履約效率與權(quán)益體系未發(fā)生變化，品牌切換實(shí)現(xiàn)平滑過渡。

6月23日，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘通過全員郵件宣布重大戰(zhàn)略調(diào)整：餓了么與飛豬正式并入阿里中國電商事業(yè)群，由蔣凡統(tǒng)一統(tǒng)領(lǐng)。

蔣凡作為阿里中國電商事業(yè)群的核心決策人。他在 2025年Q2財(cái)報電話會中重點(diǎn)披露淘寶閃購進(jìn)展：月度交易買家達(dá)3億，日均騎手超200萬，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)較4月分別增長200%和300%，明確將其定位為“即時零售戰(zhàn)略核心載體”。

蔣凡主導(dǎo)推動了淘寶與餓了么的資源打通，解決了此前淘鮮達(dá)自建運(yùn)力、餓了么缺失淘寶流量的割裂問題。

在這個過程中，淘寶閃購團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)品牌定位與流量運(yùn)營，餓了么團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)力整合與履約保障。據(jù)客服回應(yīng)，此次調(diào)整屬于“阿里集團(tuán)即時零售戰(zhàn)略整合”范疇，體現(xiàn)跨業(yè)務(wù)線的協(xié)同執(zhí)行邏輯。此外，阿里法務(wù)團(tuán)隊(duì)提前布局商標(biāo)注冊，2025年已申請“淘閃購”“淘寶閃購點(diǎn)外賣更優(yōu)惠”等多枚商標(biāo)，應(yīng)對與美團(tuán)的“閃購”商標(biāo)爭奪。

餓了么的發(fā)展歷程，可以說是一部從校園走出的創(chuàng)業(yè)故事，見證了國內(nèi)本地生活服務(wù)市場的演變史。

餓了么的故事始于2008年的上海交通大學(xué)。幾位同學(xué)因?yàn)樯钜桂I肚子卻叫不到外賣的切身體驗(yàn)，萌生了搭建一個線上訂餐平臺的想法。2009年4月，"餓了么"正式誕生。

創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)敏銳地抓住了高校市場的痛點(diǎn)與優(yōu)勢。高校人群集中、接受新事物快，這為餓了么的冷啟動提供了絕佳土壤。他們通過強(qiáng)有力的地推，集結(jié)了第一批餐飲店鋪。

早期的餓了么能迅速站穩(wěn)腳跟，其自主研發(fā)的"NAPOS"餐廳管理系統(tǒng)功不可沒。這套系統(tǒng)幫助餐廳實(shí)現(xiàn)了訂單處理的數(shù)字化和自動化，解決了高峰時段電話訂餐效率低下、易出錯的問題，因此受到了商家的歡迎。

隨著市場潛力被驗(yàn)證，巨頭紛紛入場，外賣行業(yè)進(jìn)入激烈的“圈地運(yùn)動”時期。2017年，餓了么完成了一項(xiàng)重要收購，正式合并百度外賣。此舉不僅減少了競爭對手，也強(qiáng)化了餓了么在市場中的整體實(shí)力，行業(yè)格局從“多頭并舉”向“兩強(qiáng)爭霸”演變。

2018年，阿里巴巴全資收購餓了么，并將其與旗下“口碑”業(yè)務(wù)整合，成立本地生活服務(wù)實(shí)體，這成為餓了么發(fā)展的重要分水嶺。

今年7月“外賣大戰(zhàn)”爆發(fā)以來，餓了么作為阿里系即時零售的唯一擔(dān)當(dāng)，生生從美團(tuán)處“摳”出來近十個百分點(diǎn)的市場份額。

回顧餓了么的歷程，它的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)超一個外賣平臺本身——

它開創(chuàng)出新的消費(fèi)習(xí)慣，它讓在線點(diǎn)外賣成為了中國人繼堂食、做飯之后的"第三種就餐方式"。

它催熟了即時配送業(yè)務(wù)，其孵化的"蜂鳥"配送體系，不僅送餐，更支撐起一個龐大的即時配送網(wǎng)絡(luò)，為"萬物即時可達(dá)"提供了基礎(chǔ)。

它推動了餐飲數(shù)字化，它通過技術(shù)和地推，教育并推動了數(shù)百萬餐飲商戶的初步數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

餓了么并入了淘寶閃購，從一個獨(dú)立的外賣平臺，轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒗?即時零售"戰(zhàn)略下的履約基礎(chǔ)設(shè)施，支撐起阿里系本地生活和即時零售的電商事業(yè)的未來。

依托200萬騎手網(wǎng)絡(luò)承接全品類配送，成熟的商家服務(wù)體系賦能淘寶閃購供給側(cè)，成熟的技術(shù)能力支撐“30分鐘送達(dá)”標(biāo)準(zhǔn)，這種定位轉(zhuǎn)變讓餓了么從“前臺品牌”變?yōu)椤昂笈_服務(wù)商”，徹底融入淘寶生態(tài)。

縱觀7月以來以“外賣大戰(zhàn)”為噱頭的電商巨頭的招數(shù)，會發(fā)現(xiàn)阿里正在通過淘寶、高德和菜鳥的三端協(xié)同，構(gòu)筑完整的即時零售生態(tài)。

淘寶閃購在淘寶App內(nèi)獲得一級入口，與餓了么聯(lián)合后，單日訂單迅速突破1000萬單。兩個月后突破6000萬單，背后是淘寶的流量、餓了么的配送網(wǎng)絡(luò)、菜鳥的供應(yīng)鏈協(xié)同。

高德地圖在9月10日推出“掃街榜”，通過用戶真實(shí)行為數(shù)據(jù)生成商家排名，并投入10億補(bǔ)貼鼓勵到店消費(fèi)。高德負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和導(dǎo)航，淘寶閃購負(fù)責(zé)交易和履約，形成完美互補(bǔ)。

菜鳥供應(yīng)鏈也于10月22日加入“淘寶閃購”業(yè)務(wù)，為其提供“小時達(dá)”服務(wù)。目前已在上海、杭州、南京等城市的部分區(qū)域開展服務(wù)，并計(jì)劃向更多重點(diǎn)城市拓展。

淘寶閃購團(tuán)購業(yè)務(wù)則在淘寶、支付寶、高德三個平臺同步上線，形成三大流量入口的合力。這種協(xié)同效應(yīng)使得阿里能夠?yàn)橛脩籼峁┙y(tǒng)一品牌的即時零售體驗(yàn)。

名稱變更了，餓了么的核心資產(chǎn)仍被完整保留。用戶消費(fèi)權(quán)益、數(shù)據(jù)隱私政策均未調(diào)整，原有商家合作關(guān)系通過淘寶閃購持續(xù)維系。

目前看，餓了么商標(biāo)未被注銷，未來會不會作為垂直餐飲子品牌存在？

從解決一頓飯的初心，到掀起百億補(bǔ)貼的大戰(zhàn)，再到融入更大的商業(yè)圖景成為基石，作為一個時代的標(biāo)志，餓了么品牌承載起多少人的舌尖兒幸福！它所代表的便捷生活方式和對零售業(yè)態(tài)的深刻影響，不知能否在"淘寶閃購"的旗幟下乃至更廣闊的領(lǐng)域中延續(xù)……

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