山東
近日，有網友爆料作業幫App中一道物理題，以“學生受地球引力影響不慎做自由落體運動”（暗指跳樓）為場景，引發廣泛爭議。11月4日，作業幫官方客服證實該題目此前存在，目前已下架處理。
這道題目不僅場景選擇荒唐，語言還帶有輕挑戲謔的惡趣味，作為知名教育輔導平臺的內容，其出現令人匪夷所思。無論題目是用戶上傳、第三方提供還是AI生成，平臺都難辭其咎——在線教育平臺的題目與講解本質是“教育產品”，審核把關是基本責任，此次事件明顯暴露了作業幫審核機制的嚴重不足。
稍有教育常識便知，應用題的場景材料兼具教育功能，需傳遞積極健康的價值觀，或融入勵志故事、百科知識、生活場景，而絕非用負面、危險場景出題。教育平臺更應堅守正確價值導向，可作業幫此次顯然背離了這一原則。此前寶寶巴士兒歌App曾因開屏低俗廣告引發爭議，這類事件都反映出部分教育領域從業者，未能深刻認識行業使命與責任，對服務未成年人的產品缺乏嚴格質量把控。
有推測認為涉事題目可能是AI生成，雖AI能提升題庫制作效率，但絕不能以犧牲質量為代價。目前作業幫暫未明確是否發布正式說明，僅表示“會進一步核實”。下架題目只是第一步，更關鍵的是查清題目來源、找出審核漏洞、完善審核機制，避免類似問題再犯。
近年來教育服務平臺借風口快速發展，聚集海量用戶與商業效益，但越是如此，越需心懷敬畏、堅守責任。此次事件對作業幫而言，亦是一道必須用心作答的“考題”，唯有正視問題、徹底整改，才能重拾用戶信任。
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