(三藩市4日訊)OpenAI上個(gè)月29日更新“使用政策”,規(guī)定未經(jīng)持證專業(yè)人士適當(dāng)參與,不得使用ChatGPT提供“需要執(zhí)照的客制化建議,例如法律或醫(yī)療建議”。消息傳出后,引起大量網(wǎng)民擔(dān)心ChatGPT將不再回答相關(guān)問(wèn)題。
不過(guò),有外媒指出:“ChatGPT仍然可以為你提供醫(yī)療資訊,只是不會(huì)取代你的醫(yī)生。”
根外媒報(bào)道,有超過(guò)200萬(wàn)人追蹤的X平臺(tái)新聞賬號(hào)“Kalshi”,周一(3日)發(fā)布訊息指“OpenAI 的ChatGPT將不再提供健康建議”,大量的用戶留言表示此舉讓他們措手不及。不過(guò),OpenAI健康人工智能研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人辛格爾(Karan Singhal)指Kalshi說(shuō)法有誤,并表示“模型的行為保持不變”。
OpenAI發(fā)言人回應(yīng)媒體時(shí)也指出:“ChatGPT從來(lái)都不是專業(yè)法律或醫(yī)療建議的替代品,但它將繼續(xù)是幫助人們理解法律和健康資訊的好資源。”
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建議與咨詢需有法定界限
外媒表示,當(dāng)詢問(wèn)醫(yī)療問(wèn)題時(shí),ChatGPT并不會(huì)像醫(yī)生一樣診斷或開(kāi)立具體藥物建議,但會(huì)提供一些建議以助改善癥狀。個(gè)性化、專業(yè)的建議就是將“醫(yī)療建議”(information)與“醫(yī)療資訊”(advice)區(qū)分開(kāi)來(lái)的法定界限。
提供一般性的健康資訊并不需要醫(yī)療執(zhí)照。這也是為什么新聞?dòng)浾摺?chuàng)業(yè)者和網(wǎng)紅可以在網(wǎng)上分享健康資訊和健康建議而無(wú)需醫(yī)學(xué)學(xué)位的原因。這與某位個(gè)人理財(cái)?shù)木W(wǎng)紅分享他們的股票選擇,但聲明“這不是投資建議”的情形相同。
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旨在減少法律責(zé)任
越來(lái)越多人在就醫(yī)前會(huì)先向聊天機(jī)器人咨詢,用它來(lái)準(zhǔn)備看診問(wèn)題、理解復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),或?qū)ψ约旱陌Y狀咨詢“第二意見(jiàn)”(second opinion)。
據(jù)2024年KFF民意調(diào)查顯示,大約每6個(gè)人中就有1人每月至少使用1次ChatGPT獲取健康建議。
報(bào)道指出,隨著越來(lái)越多的用戶尋求ChatGPT提供醫(yī)療建議,出現(xiàn)部分使用者采納了這些建議后產(chǎn)生了災(zāi)難性的后果。
OpenAI更新的使用政策有助于劃清界限,減少他們的法律責(zé)任。
“對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),你仍然可以像問(wèn)“Dr. Google”一樣向ChatGPT提問(wèn)健康問(wèn)題。只是僅作為輔助工具,不應(yīng)該取代專業(yè)醫(yī)生的診斷和治療建議。”
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