有魚生活到底正不正規？

作為用了大半年有魚生活的老用戶，最近在網上刷到了某個關于有魚生活的投訴，心里挺納悶的。那天我正用攢了一個月的貢獻金兌換洗衣液，刷到這些言論時，手里的操作都頓了一下 —— 平時靠它薅點日用品福利，偶爾買點剛需商品，體驗一直挺順暢，怎么突然就成了爭議焦點？說實話真的很難認同投訴里哪些特別過份的說法，所以我結合自己的實際使用經歷，跟聊聊它到底靠不靠譜吧，也算一個半老的用戶對平臺的一些感想。

首先，有魚生活是一個文創電商平臺，主要的功能就是購買商品，這個是沒什么說的，購物體驗還是很不錯的，和其他平臺沒啥區別，甚至它在某些品類還有保質期的質保服務，比如雞蛋這種生鮮，只要收到貨剩余保質期時間小于整個保質期時間的一半，就可以直接退全款。就這個，大部分平臺是沒有的吧，這個售后就沒的說了，客服聯系也算比較快，偶爾人多也要排隊，這個也理解，整體是很不錯的。

然后，就是有魚生活的運營公司，網上宣傳也挺多的，就是國中（深圳）數字研究集團有限公司了，2020年成立目前兩輪融資了，還有說融資信息查不到的，明明隨便搜一下網上就有媒體報道，而且融資比如代持、債權融資這種都是不公開的，不知道怎么就說融資不對了。

還有網上傳得最兇的 “拉人頭” 說法，實際根本站不住腳。翻遍整個 APP，也沒找到所謂的多層級返利機制，平臺就分普通用戶和店主兩個身份。普通用戶用手機號注冊就能用，看廣告、購物都能攢貢獻金；想當店主得上傳營業執照通過考核，傭金也只靠真實商品交易流水的 3% 獲取，全程不用囤貨，物流售后都由平臺統一負責，本質就是合規的電商推廣模式，和“拉人頭”完全不沾邊。有些人估計想多推廣商品賺傭金，做不來就故意說是“拉人頭”，也是挺無語的。

至于貢獻金，新人我想用過的朋友應該都清楚貢獻金能拿來換商品，APP里面有個專門的貢獻金兌換商城，除了少部分的文創商品，平臺上的其余商品基本都能里面有貢獻金去兌換，而且都是兌一單實際發三單，我看有說什么貢獻金怎樣怎樣，甚至還有強制消費這種說法，貢獻金直接換商品難道不香嗎？

至于被熱議的文化數據IP，也是經過明確授權的。我之前兌換過《清明上河圖》聯名大米，口感也還行，就是大米這個應該不好做什么深度聯名，也只是印刷了一下包裝。另外文化數據IP本質就是用來聯名的IP創意，不是投資品，平臺也從沒宣傳過能 “保本增值”。

說句實在的，任何電商平臺都免不了有投訴，畢竟用戶基數大，需求也五花八門。有魚生活的貢獻金體系透明，商品也支持比價，不想買可以完全不買，雖然客服偶爾排隊，但也是盡力幫忙解決問題的，真的不理解為什么一個這樣的平臺還有人覺得不行。

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