西風澤弗(Zephyr Zefu)顯卡,是國內的一個三線或者說雜牌品牌,但還挺會整活兒。
根據西風官方公告,RTX 5070 Ti深淵顯卡出現了散熱用料混料問題,因為該卡分為兩個版本,60mm厚度的用料充足,50mm厚度的則存在嚴重縮水。結果就是同樣環境溫度下,烤機50分鐘,50mm版本的核心、顯存溫度要高大約6度。
不過西風強調,兩個版本的性能完全一致,噪音也基本相同,使用體驗沒有明顯區別,同時和一線品牌也基本在同一水平。
西風解釋說,深淵系列的生產制造并非西風自己把控,而是來自于另一大廠,主打便宜夠用,是專門爭取的貨源,本來想做一波福利價,但沒想到出現了供應商來料與樣品不一致的問題,導致宣傳上也出現了失誤。
為此,西風提供了三個補償方案供選擇:
1、退貨退款
西風為每位用戶均購買了退貨包運費服務,超出的運費部分也由西風承擔。
2、換貨
已安排倉庫盤點,看有多少可更換產品進行安排
3、保留產品
可以找客服領取100元補償金,并增加一年換新服務。
所以,不要再抱怨顯卡太大太厚了……
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