11 月 10 日消息,近日于東來在社交賬號上發了一封 2003 年寫的內部信,文字里還插著漫畫,把自己年輕時的“糗事”說得明明白白。誰能想到,現在被奉為零售神壇的大佬,早年為了賺錢也踩過坑。
信里說,當年有人找他,說有十件許昌煙能按調撥價拿,一條比市場價便宜兩塊錢。那時候的于東來滿腦子想多掙錢,沒多想就買了,結果出手后就被警察找上了。警車一停,手銬直接戴上,推上警車就帶走了。
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圖源:微博
后來他才知道,這批煙是偷來的,自己稀里糊涂就犯了錯,關在拘留所里才明白“天上不會掉餡餅”。
更讓人唏噓的是,這不是他唯一一次栽跟頭。之前他還當黃牛倒賣電影票,被保安抓住臭打一頓;后來倒煙還試過剛開出西安高速就被逮住,前后兩次取保候審,還欠下幾十萬債務,躲了兩年多才敢出來。
小雷覺得,現在太多老板都愛包裝自己“一路開掛”,于東來卻主動把這些不光彩的經歷曬出來,這份坦誠真的少見。
而這份坦誠,其實早就埋下了胖東來的經營理念。他吃過急功近利的虧,所以后來才堅定“不貪快、不貪多”。
有意思的是,今年 3 月于東來還公開說,要把銷售額控制在 200 億以內,怕增長太快讓員工加班。結果呢?截至 11 月 8 號,胖東來銷售額已經沖到 200.35 億,比去年全年還多 30 億,三年時間從 70 億漲到 200 億,翻了快三倍。
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為啥 “控速” 會失敗?小雷覺得根本不是胖東來沒本事剎車,而是大家實在太認這個品牌了。
為了控速,胖東來可是做了不少自斷財路的操作:不搞全國擴張,至今只在許昌、新鄉開了 13 家店;不搞滿減湊單的套路,價格標得明明白白;甚至刻意控制線上訂單量,就怕線下員工太累。
但消費者不買賬,時代廣場店一家就賣了 51 億,超市業態更是沖了 109 億。很多人說胖東來是零售界的怪胎,不上市、不擴張、還主動控速,卻越做越火。但在小雷看來,這背后全是必然。
于東來經歷過人生的低谷,也遭遇過 1998 年望月樓店被惡意縱火、8 人遇難的慘劇。那些日子里,員工們天天陪著他,怕他想不開,這讓他明白胖東來不只是自己的,更是大家的、社會的。
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所以他后來才定下規矩:員工每周工作不超過 36 小時,年假 40-60 天,平均月薪九千多,連清潔工都能拿六千五,把 95% 的利潤分給員工。
于東來公開黑歷史,不是博眼球,而是想告訴大家:人都會犯錯,重要的是知錯就改,踏踏實實做事。
這份對犯錯者的理解,還延伸到了他的用人理念里。因為自身曾有犯罪入獄的經歷,于東來特別主張給有前科者重新融入社會的機會。
2025 年胖東來的招聘計劃里,就專門為刑滿釋放人員預留了 2% 的崗位,算下來大概 20 個名額,還明確強調“通過勞動創造價值,走向美好生活”,這份包容在企業里真的太少見了。
現在太多企業忙著追規模、沖業績,把員工當工具,把顧客當流量。但胖東來用實際行動證明,商業的本質不是零和博弈,而是互相成就。你善待員工,員工就會傳遞善意;你誠信對待顧客,顧客就會一直追隨。
小雷覺得,不管是做企業還是做人,于東來和胖東來都在告訴我們:慢一點沒關系,坦誠一點不吃虧,把該做的事做好,好運自然會來。
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