5000萬5G用戶的最后沖刺：中國廣電能否交出“十四五”完美答卷？

從2021年9月5G內(nèi)部友好用戶192號段放號測試算起，中國廣電的發(fā)展軌跡恰巧貫穿“十四五”規(guī)劃全程。作為國內(nèi)第四大電信運(yùn)營商，這家“新晉選手”起步之初便面臨三大傳統(tǒng)運(yùn)營商的激烈競爭與市場質(zhì)疑，但憑借精準(zhǔn)戰(zhàn)略布局與持續(xù)服務(wù)升級，不僅在5G賽道實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模跨越式增長，更穩(wěn)住了有線電視基本盤，最終以“用戶擴(kuò)容、服務(wù)提質(zhì)、生態(tài)多元”的亮眼表現(xiàn)，在“十四五”期間交出一份扎實(shí)答卷。

01

5G

用戶

加速?zèng)_刺

劍指5000萬目標(biāo)

近日，國家廣播電視總局發(fā)布的2025年三季度數(shù)據(jù)顯示，截至9月末，廣電5G用戶達(dá)3995.61萬戶，距離4000萬大關(guān)僅一步之遙，較2025年初的3075.68萬戶增長近千萬，增速在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先。回溯前三季度增長軌跡，用戶規(guī)模呈現(xiàn)“逐季加速”的良好態(tài)勢：第一季度用戶3370.43萬戶，環(huán)比增長94.79萬，實(shí)現(xiàn)“開門紅”；第二季度增至3545.57萬戶，環(huán)比增長175.14萬；第三季度更是迎來爆發(fā)式增長，單季凈增450萬，前三季度累計(jì)增長719.93萬，平均每季度增長239.98萬。

按此增長節(jié)奏測算，2025年底廣電5G用戶總量將達(dá)4495.61萬左右，距離中國廣電提出的5000萬戶目標(biāo)完成度超89%。

為沖刺5000萬目標(biāo)，中國廣電從產(chǎn)品、場景、體驗(yàn)三方面多維發(fā)力：在套餐設(shè)計(jì)上，推出福星卡、雙百卡等爆款產(chǎn)品，性價(jià)比遠(yuǎn)超同檔位競品；針對年輕群體，聯(lián)合全國百所高校推出“青春卡”，疊加校園流量包與視頻會(huì)員權(quán)益，快速搶占校園市場；在服務(wù)優(yōu)化上，近期上線192號段短信免打擾功能進(jìn)一步提升使用體驗(yàn)。

02

有線電視用戶總體保持穩(wěn)定

扭轉(zhuǎn)下滑趨勢

在短視頻平臺(tái)沖擊、IPTV用戶持續(xù)增長的行業(yè)背景下，有線電視行業(yè)面臨用戶流失壓力。中國廣電正通過一系列精準(zhǔn)施策，扭轉(zhuǎn)下滑趨勢，將用戶規(guī)模穩(wěn)固在2億左右區(qū)間。2025年前三季度數(shù)據(jù)顯示，有線電視用戶始終保持穩(wěn)定：第一季度2.07億戶，第二季度2.06億戶，第三季度回歸2.07億戶，用戶波動(dòng)幅度較小。

這一成果的背后，是中國廣電針對行業(yè)痛點(diǎn)的破局。針對用戶反映強(qiáng)烈的“套娃”收費(fèi)與操作復(fù)雜問題，中國廣電全面推進(jìn)專項(xiàng)治理：實(shí)現(xiàn)全國9249.5萬臺(tái)有線電視機(jī)頂盒“開機(jī)即看全屏直播”，開機(jī)時(shí)長壓減至35秒內(nèi)，且100%取消商業(yè)開機(jī)廣告，有效解決“開機(jī)等廣告、找臺(tái)繞彎路”的痛點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)“一個(gè)遙控器控制電視、機(jī)頂盒”，大幅降低老年用戶、農(nóng)村用戶的使用門檻，提升用戶群體留存率。

與此同時(shí)，中國廣電上線“親子教育專區(qū)”“老年健康課堂”等定制內(nèi)容（廣電惠家），進(jìn)一步豐富大屏服務(wù)場景，讓有線電視從“單一收視工具”向“家庭綜合服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型。

站在“十四五”收官節(jié)點(diǎn)回望，中國廣電用近4000萬5G用戶的增長答卷、2億戶有線電視用戶的穩(wěn)定底盤，打造了“通信+文化”特色賽道，走出一條差異化競爭之路，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更多元的數(shù)字服務(wù)。

對話華為樊杰：AI落地浪潮下的存力革新

安世風(fēng)波引發(fā)汽車缺芯浪潮，聞泰或?qū)⑷〉弥鲃?dòng)權(quán)？

沒有5G-A通感，低空經(jīng)濟(jì)還能“飛”起來嗎？

作者：孫天

責(zé)編/版式：王禹蓉

審校：王 濤 梅雅鑫

監(jiān)制：劉啟誠

【通信世界新媒體矩陣】

央視頻 | 微軟MSN | 視頻號 | 微博 | 今日頭條 | 百家號 | 網(wǎng)易號 | 人民號 | 騰訊新聞

搜狐 | 新浪看點(diǎn) | 雪球號 | 抖音 | 快手 | 愛奇藝 | 知乎 | 嗶哩嗶哩 | 咪咕視頻 |CSDN

【新媒體團(tuán)隊(duì)】

監(jiān)制｜劉啟誠

審校｜王濤 梅雅鑫 張鵬

編輯｜王禹蓉

視頻制作｜蔣雅麗 黃楊洋