拼多多憑借低價和流量優勢,成為品牌不可忽視的渠道。
但與此同時,平臺上泛濫的低價亂價、非授權銷售和假貨竄貨,正讓品牌陷入“賣得越多、虧得越狠”的困局。
要破局,關鍵在于:用合規手段快速下架亂價鏈接,重建價格秩序。本文聚焦實操,拆解從準備到投訴的完整路徑。
一、為什么必須控價?三大亂象正在侵蝕品牌根基
1. 惡性低價,拉低品牌價值
部分商家以遠低于指導價甚至成本價銷售,短期看似引流,實則讓消費者誤以為“品牌=便宜貨”,長期損害高端形象,壓縮利潤空間。
2. 非授權店鋪泛濫,沖擊正規渠道
拼多多門檻低,大量未授權商家通過代發、串貨等方式上架商品。他們不守價格規則、無售后服務,卻搶走授權經銷商的客戶,導致“守規矩的人吃虧”,動搖整個經銷體系。
3. 假貨+竄貨交織,口碑風險陡增
低價背后常藏假貨——用劣質產品冒充正品,一旦出問題,消費者罵的是品牌;同時,區域竄貨打亂價格體系,讓品牌“管不住貨、控不住價”。
控價不是“保高價”,而是保生態
- 穩住經銷商信心:讓他們敢投入、愿合作;
- 規范渠道管理:明確誰可賣、怎么賣、賣多少;
- 守護消費者信任:減少買到假貨的風險,強化品牌可信度。
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二、四步實操:高效下架拼多多亂價鏈接
第一步:完成賬號與資質備案(這是前提!)
- 注冊企業賬號
通過拼多多【品牌保護中心】或商家后臺,以品牌主體完成實名認證,確保賬號與營業執照一致。 - 提交三類核心資質
- 商標權:有效期內的商標注冊證(非“受理中”);
- 版權:產品主圖、包裝、視頻等原創素材的高清原文件(帶EXIF或設計源文件);
- 專利權:外觀/實用新型/發明專利證書,建議同步準備《專利評價報告》。
審核通常3–7天,通過后即可發起投訴。
第二步:選對投訴類型,精準打擊
拼多多最認可知識產權類投訴,按違規情形對號入座:
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第三步:提交投訴并跟進結果
- 在【知識產權保護平臺】選擇對應投訴類型,上傳材料;
- 描述清晰:注明“該鏈接未經授權使用我司商標/盜用宣傳圖/侵犯專利”;
- 保留購買記錄(尤其假貨或專利案),必要時用于補充舉證;
- 平臺通常48小時內初審,3–5個工作日內出結果。
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第四步:建立長效監測機制
控價不是一次行動,而是持續過程:
- 每周掃描關鍵詞(品牌名+低價詞);
- 對頑固店鋪批量投訴;
- 結合第三方工具(如AI爬蟲)提升效率;
- 對屢犯者升級至行政投訴或法律手段。
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結語:控價不是對抗平臺,而是共建健康生態
拼多多的價值不容否認,但放任亂價等于自毀品牌。
真正的智慧,是在享受流量紅利的同時,用規則守住底線——通過合規投訴清理亂象,既保護經銷商利益,也贏得消費者長期信任。
記住兩點:
? 資質先備齊,投訴才有底氣;
? 對癥下藥,選對投訴類型才能快準狠。
堅持下去,品牌就能在拼多多實現“銷量與價值”的雙贏。
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