陽光人壽榮膺2025年金鼎獎“年度卓越人壽保險公司”

11月7日，2025年度“金鼎獎”評選結果在京揭曉，陽光人壽憑借穩健的經營實力、持續的產品創新能力與優質的客戶服務，榮獲“年度卓越人壽保險公司”獎項。這是陽光人壽連續第七年獲此殊榮，充分體現了業界對公司長期卓越表現的認可。

2025年上半年，陽光人壽實現總保費收入554.4億元，同比增長7.1%；新業務價值達40.1億元，可比口徑同比增長47.3%。截至上半年末，公司壽險內含價值增至1062.0億元，較上年末提升13.8%；合同服務邊際余額為560.8億元，同比增長10.3%，展現出強勁的價值成長潛力。渠道建設方面，個險與銀保協同發展，個險總保費同比增長12.1%，銀保渠道總保費同比增長4.2%，渠道效能持續增強。

產品創新構成陽光人壽的核心競爭力。陽光人壽圍繞“三五七”產品體系不斷豐富供給，例如開發投保年齡上限可至86歲的分紅養老年金“頤享金升”；面向少兒客群推出可搭配重疾、意外、醫療保障的少兒期交萬能產品“陽光娃B”；積極響應國家政策，開發可享受稅收優惠的“稅優定期重疾險”，推出多款符合個人養老金政策的養老年金保險和兩全保險，增加分紅類個養產品等。通過不斷提升保障力度與靈活性，滿足客戶日益增長的保險保障需求。

在客戶服務與理賠保障方面，陽光人壽2025年上半年理賠服務報告顯示，公司累計為47.9萬人次客戶提供理賠服務，賠付總金額達20.8億元。通過“我家陽光”APP等數字化工具，陽光人壽已實現投保、保全、回訪、理賠全保單生命周期服務線上化。2025年，陽光人壽還升級“百問百答”服務機器人，依托AI智能語義解析技術精準識別客戶需求，對客戶最關心的保單詳情、繳費情況、萬能賬戶狀態等高頻查詢場景實現業務咨詢“即問即答”，有效減少客戶信息檢索時間，大大提升服務效率與客戶體驗。

據悉，“金融金鼎獎”評選系主流財經媒體組織的年度行業活動,依托客觀數據、公眾投票及權威專家評分產生最終榜單。活動迄今已成功舉辦了16屆,贏得業界廣泛認可。再度獲得“年度卓越人壽保險公司”，彰顯了業界對于陽光人壽的高度認可和肯定。

陽光人壽表示，再次獲得金鼎獎是對公司持續踐行高質量發展的肯定，更是對未來發展的鞭策。公司將繼續堅守保險保障本源，深化產品與服務創新，為更多家庭提供專業、溫暖的保險保障。