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書店,常被視為一個(gè)安靜而固定的精神角落。我們也習(xí)慣了“去”書店,在書架間尋覓一方天地。
隨著新零售的發(fā)展,源自時(shí)尚界的“快閃”模式,開始進(jìn)入圖書業(yè)。靈活的游擊店鋪、獨(dú)特的主題空間,吸引了眾多目光,也讓書店走出原有空間,在不同的生活半徑與人相遇。
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盡管商業(yè)表現(xiàn)各異,快閃絕非“虧本賺吆喝”的生意。2023年,中國(guó)快閃店市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)4000億元,成為一種重要的零售場(chǎng)景。作為對(duì)比,近幾年的圖書零售市場(chǎng)穩(wěn)定在1000億左右。書店完全有機(jī)會(huì)從中分得一杯羹。
事實(shí)上,不少大型書城和連鎖書店已將快閃列為常規(guī)營(yíng)銷方式。不過(guò),當(dāng)實(shí)踐增多,爭(zhēng)議也隨之而來(lái):如何在商業(yè)與文化價(jià)值間找到平衡,成為書店快閃必須要面對(duì)的課題。
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書店為何擁抱快閃
電商對(duì)實(shí)體零售的沖擊,在不同品類間差異顯著。例如,圖書業(yè)是一個(gè)極端的例子,線上線下形成了接近9:1的懸殊比例。然而,若從社會(huì)整體零售來(lái)看,線下渠道依然是消費(fèi)的主陣地,占據(jù)著約70%的份額。
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這說(shuō)明,線下“逛”的體驗(yàn)依然不可替代。而融合了線上傳播和線下體驗(yàn)的快閃,成了零售業(yè)態(tài)的重要補(bǔ)充。對(duì)于書店業(yè)來(lái)說(shuō),參考價(jià)值尤其顯著。
首先,快閃店能以更低成本,覆蓋多城市、多場(chǎng)景人群。 這對(duì)已具有一定品牌力的書店是個(gè)良好的轉(zhuǎn)化方式。
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以二手書平臺(tái)多抓魚為例,其用戶規(guī)模雖然達(dá)到了百萬(wàn)級(jí),也一度在北京、上海等地開出多家實(shí)體店,無(wú)奈最終相繼閉店,只剩一家。最重要的原因是,收益基本被租金抵消了。
今年,多抓魚開始在重慶、武漢等地開設(shè)巡回快閃,以“書+雜物+展覽”的組合,與各地讀者見(jiàn)面。長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的IP形象加上社群氛圍,人氣自然有保障。在武漢就達(dá)成了一個(gè)月售出2萬(wàn)多本書的優(yōu)異成績(jī)。
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其次,快閃為書店提供了更靈活的場(chǎng)地方案。 對(duì)獨(dú)立書店而言,選址常面臨著“情懷、人流與租金”的艱難博弈。十幾年前,西西弗書店便選擇進(jìn)駐商場(chǎng)、借力主流客群,走出了一條連鎖化的道路。
而快閃可以說(shuō)是將這一邏輯進(jìn)一步深化。書店不再被動(dòng)“等客來(lái)”,而是主動(dòng)“找客去”。更重要的是,快閃店憑借鮮明的主題策劃,自身也能成為一個(gè)傳播事件。正因如此,場(chǎng)地方也樂(lè)于合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。
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在策劃層面,同樣可以實(shí)行這種借力的方式。西西弗書店就曾與樂(lè)隊(duì)、動(dòng)漫IP、藝術(shù)潮玩等推出過(guò)多個(gè)主題快閃,讓顧客體會(huì)到“雙廚狂喜”的快樂(lè)。
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像做雜志一樣做書店
對(duì)一些書店來(lái)說(shuō),快閃是個(gè)試水的領(lǐng)域,而另一些書店則已開始全面融入快閃。
2020 年初,主打旅行主題的獨(dú)立書店Jetlag Books(時(shí)差書店)在北京三里屯逆勢(shì)開業(yè),靠著“快閃+限時(shí)”的創(chuàng)新思維,走出了一條不一樣的生存之路。
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Jetlag 的核心經(jīng)營(yíng)方式,用店主的話說(shuō),就是“以雜志的思維來(lái)辦書店”——像期刊一樣有周期、有主題、常更新。這和書店主雜志主編的職業(yè)背景有莫大關(guān)系。
三里屯總店只有 40 平方米,采用可拆卸的鋼架書架,三個(gè)月調(diào)整一次陳列,滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)新鮮感的要求。
東四新店更加“輕盈”,用透明亞克力書架打造出“書籍漂浮”的效果,把“倒時(shí)差”的失重感搬進(jìn)了閱讀空間。
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店里上架的中外圖書、雜志雖不算多,為了讓讀者輕松觸達(dá)書籍,封面都特意露出來(lái),而非豎著擺放;更特別的是,一本書賣到幾十本就會(huì)下架,只為給更多冷門好書留展示機(jī)會(huì)。
Jetlag 還和多家商場(chǎng)合作,推出書店限時(shí)空間,每半年就換一個(gè)場(chǎng)地和主題。西單的限時(shí)店就以“云”為主題,試圖重現(xiàn)日益淡出人們視線的報(bào)刊亭。
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據(jù)店長(zhǎng)介紹,Jetlag的限時(shí)店雙休日能吸引近兩千人到訪,而且,快閃店在半年時(shí)間內(nèi)最終實(shí)現(xiàn)了盈利——比起傳統(tǒng)實(shí)體書店的回本周期顯然要快很多。
在書本之外,書店還玩起了跨界延伸,和設(shè)計(jì)師合作開發(fā)的旅行主題手機(jī)殼,靠城市票據(jù)、星際旅行等創(chuàng)意元素賣了 2 萬(wàn)多個(gè);同時(shí),書店會(huì)和攝影師、珠寶品牌等合作辦展、做分享活動(dòng),既收取展覽租金,又讓書籍內(nèi)容與不同領(lǐng)域碰撞出新火花。
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快閃,不止商業(yè)
在探討快閃為書店帶來(lái)的商業(yè)可能時(shí),一個(gè)常見(jiàn)的疑慮是:這種追求話題與新意的模式,是否會(huì)稀釋書店應(yīng)有的文化價(jià)值?
答案或許正隱藏在快閃模式的核心特質(zhì)中。通過(guò)有深度的主題策劃,快閃書店同樣可以兼顧文化議題,打開通往公共生活的方式。
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企鵝蘭登書屋和水石書屋就在2018年的婦女節(jié)開了一家快閃書店,匯集了200多位女性作家的著作,并將活動(dòng)收益捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)Solace Women’s Aid。
在公益性的探索上,國(guó)有背景的書店具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),理應(yīng)發(fā)揮更大的作用。同樣在2018年,上海思南書局·概念店落地。這個(gè)僅存在60天的“人文心臟”,由上海作協(xié)、上海世紀(jì)出版集團(tuán)等單位聯(lián)合策劃,為城市開辟了一處別致的文化客廳。
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30平方米的小空間巧妙地打破了傳統(tǒng)書店的邊界:外圍增設(shè)的座椅邀請(qǐng)路人隨時(shí)駐足,讓閱讀自然地融入街道生活;創(chuàng)新的“作家店長(zhǎng)”制度更是讓李歐梵、金宇澄等60位作家輪流駐店,與讀者近距離接觸。從文學(xué)藝術(shù)到日常生活,閱讀在這里從私人體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為了可觸摸的公共生活。
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正如上海作協(xié)主席孫甘露所言,他們希望通過(guò)這種“帶點(diǎn)震驚性”的快閃,喚起公眾對(duì)城市文化空間的重新想象。這個(gè)案例表明,當(dāng)快閃書店獲得公共力量的支持,它不僅能突破商業(yè)的局限,更能成為激活當(dāng)?shù)匚幕鷳B(tài)、溫暖社區(qū)人際聯(lián)結(jié)的創(chuàng)意場(chǎng)域,在每一次“閃現(xiàn)”中,播下公共文化的種子。
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尾聲
在書店業(yè)面臨挑戰(zhàn)的當(dāng)下,快閃不失為一種積極的嘗試。
它就像一個(gè)"安裝包”,可以靈活嵌入商場(chǎng)、地鐵站、音樂(lè)節(jié),甚至閑置的電話亭,用低成本實(shí)現(xiàn)傳播和拓客,用流動(dòng)性創(chuàng)造持續(xù)的新鮮感。
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當(dāng)閱讀發(fā)生劇變,快閃用輕盈的姿態(tài),為書店找到了重獲關(guān)注的方式。它或許不適用于所有書店,卻指明了一個(gè)方向:在變化中生存,不妨先學(xué)會(huì)"流動(dòng)"起來(lái)。
圖片來(lái)源:Jetlag、déja vu、天目里、外網(wǎng)
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