趾間訪民情 指尖聽民聲

黨的二十大以來，為更好助力各地解決人民群眾急難愁盼問題，人民日報讀者來信版和人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”聯(lián)合開展群眾急難愁盼問題征集，歡迎圍繞民生保障、生態(tài)保護、鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡環(huán)境、社會治理等方面提供問題線索，或提出意見建議。

歷史的經(jīng)驗告訴我們，人民是歷史的創(chuàng)造者，是社會變革的主要力量，一切為了人民，一切依靠人民，一起找問題，一起想辦法，一起補短板，一起奮力書寫新時代美好生活的幸福篇章。邁步新征程，要能夠進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，運用新方法解決新問題，同時，也必須要堅持調(diào)查研究、求真務實的作風，以為民務實、擔當作為的態(tài)度，在群眾生活的基層，在群眾憂心、擔心、鬧心的一線，訪民情、聽民聲、聚民意，擰成一股繩，辦好惠民實事。

社情民意、民生需求，針對性的補短板，精準的服務，效果肯定是更符合群眾的需要。黨中干部要了解群眾的想法，要清楚基層的實際，要更好的利用優(yōu)勢資源，規(guī)避風險和短板，只有通過實地的走訪、調(diào)研和分析研判，通過與群眾面對面的溝通和鍵對鍵的交流，才能摸清楚群眾的“心上事”。而通過網(wǎng)絡民意“直通車”，可以第一時間接收到來自于群眾的信號，從而聚焦群眾“急難愁盼”的問題，精準施策、高效服務，把實事辦到群眾心坎上。

從趾間訪民情，到指尖聽民聲，從近距離拉近與群眾之間的關(guān)系，到高效率接受和回應群眾呼聲，服務群眾的平臺更多了，通道更暢通了，民意接收更快了，服務的效率更高了。黨中干部用腳步丈量民意，收集起來第一手資料，讓互聯(lián)網(wǎng)架起與群眾之間溝通的快速通道，群眾可以在線下反饋，在線上問政，從而讓信息溝通更順暢。

民有所呼，我有所應。黨中干部既可以通過網(wǎng)格化走訪聯(lián)系，印發(fā)“網(wǎng)格便民聯(lián)系卡”，以熱線電話為溝通橋梁，精準對接民需。同時，也可以依托數(shù)字技術(shù)，讓民意傳遞快、準，讓服務群眾針對性強，時效性強，以高質(zhì)量的服務，換取群眾的幸福。（拳拳之心）