廣東
10月29日，全國老齡工作委員會辦公室發布《關于表彰全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”的決定》，江蘇銀行無錫分行成功獲評全國“敬老文明號”，成為江蘇省內唯一一家獲此殊榮的分行級金融機構。此次榮譽的獲得，標志著江蘇銀行無錫分行在適老化服務、養老金融品牌建設及生態構建方面的工作，獲得社會的廣泛認可。
作為無錫市老齡辦的唯一合作金融機構，該行自2022年榮獲市級“敬老文明號”以來，始終致力于構建“硬件+服務+生態”三位一體的養老服務體系。在創新服務方面，該行打造了針對老年群體的涵蓋專屬卡片、理財、結算和增值服務的全鏈條金融產品。截至目前，已累計發行“融享幸福卡”9.15萬張，管理專屬理財產品112億元，并為養老相關產業提供貸款2.8億元。
在客戶體驗方面，該行優化網點適老設施，實現老花鏡、便民箱等基礎服務全覆蓋，并有15家網點獲評“江蘇銀行業文明規范服務適老網點”。同時，通過開發“關愛版”手機銀行、開展智能技術培訓等方式，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”。
在履行社會責任方面，該行近三年累計開展防非法集資等公益宣傳近2萬場，覆蓋受眾50余萬人次，成功堵截電信詐騙53起、金額1057.33萬元，牢牢守護老年人的“錢袋子”。為高齡、失能老人提供上門服務超2000人次，打通金融服務“最后一公里”。累計開展老年人智能技術運用培訓1400余場，涉及3.65萬人次；舉辦春聯送福、端午包粽子、冬日養生行等各類主題活動6000余場，參與客戶12萬余人次，豐富了老年人的精神文化生活。
江蘇銀行無錫分行相關負責人表示，“榮譽是激勵，更是責任。”未來，該行將持續豐富“蘇銀養老金融”品牌內涵，用心守護“最美夕陽紅”，為推動區域養老事業高質量發展貢獻更大的金融力量。
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