作為一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界公開表達(dá)超過 10 年的人,我現(xiàn)在的心態(tài)是敬畏流量、敬畏輿論、敬畏大眾。
沒別的,就是怕了。
不是怕公開表達(dá),也不是怕被別人罵,更不是怕被別人看笑話,而是怕被斷章取義。
比如,之前我說 PMP 和 NPDP 這類證書對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理意義不大。
于是就有人斷章取義:唐韌說 PMP 和 NPDP 沒用。
就因?yàn)檫@事兒,我跟之前合作過的機(jī)構(gòu)還鬧過不愉快,因?yàn)槿思抑饕褪亲鲞@類業(yè)務(wù)。
但是斷章取義的人往往會(huì)忽略我之前說過的一個(gè)前提:企業(yè)招人時(shí)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)證而錄取你,更多是看經(jīng)驗(yàn)和能力,但是那套課程和案例體系還是值得學(xué)習(xí)的。
但凡腦回路正常的人都能看出,我是把這件事分兩部分來說的。
第一部分,我說 PMP 和 NPDP 證書本身不會(huì)對(duì)你求職起到太大幫助作用。
之所以這么說,是因?yàn)槲疫^去招產(chǎn)品經(jīng)理以及我身邊一些朋友招聘產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)不會(huì)因?yàn)樽C本身而招聘一個(gè)候選人。至少權(quán)重沒那么大,屬于沒有沒關(guān)系,有了加分也不會(huì)太多的那種。
第二部分,我說那套課程和案例體系值得去學(xué)習(xí),因?yàn)榭梢酝晟飘a(chǎn)品經(jīng)理的方法庫和案例庫,至少可以構(gòu)建一套體系化的方法。
也就是說,要帶著學(xué)知識(shí)的目的去報(bào)考 PMP 和 NPDP,考不考得過、能否拿到證倒是其次,不要為了拿證去背題應(yīng)試。
即便如此,我還是被斷章取義了,而且這種痕跡過了很久都不會(huì)被抹去,就比較困擾。
所以有句話我始終記得,「被誤解,是表達(dá)者的宿命」。
前兩天我看雷軍在微博上發(fā)了一個(gè)帖子,從內(nèi)容和語氣可以看出,他生氣了。
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起因是關(guān)于小米汽車的安全和外觀,雷軍之前說安全是基礎(chǔ),安全是前提,然后說一輛車好看是第一位的。
這種先后表達(dá)和結(jié)構(gòu)關(guān)系在正常人的理解里其實(shí)是沒問題的,安全肯定是大于外觀的。
更何況,有哪家車企老板會(huì)蠢到用好看凌駕于安全之上呢?
不過斷章取義不是,有些別有用心的人只會(huì)截取「一輛車,好看是第一位的」這句,然后大作文章。
這么做的原因無非兩個(gè)字,流量。
如果再加上一些更別有用心的目的,那就是抹黑,也就是雷軍之前說過的黑水軍。
要理解這背后的邏輯,我們得先說一個(gè)叫「稻草人謬誤」的理論。
所謂稻草人謬誤,就是通過故意歪曲或片面提取對(duì)方的論點(diǎn),然后去攻擊這個(gè)被曲解后的像「稻草人」一樣脆弱的觀點(diǎn),以打倒稻草人的方式來攻擊原始表達(dá)主體。
顯然,「好看是第一位」這句話就是那個(gè)稻草人。
抓住這個(gè)點(diǎn)還有一個(gè)邏輯,也是傳播學(xué)和社交媒體上很多人會(huì)利用的一個(gè)點(diǎn)。
情緒永遠(yuǎn)跑得比事實(shí)快,結(jié)論永遠(yuǎn)比論證更有傳播力。
理解了這句話,你就能理解群體心理了。
很多時(shí)候,大眾情緒其實(shí)是被利用的,因?yàn)槔斫鈫我坏慕Y(jié)論對(duì)大多數(shù)人來說要好過復(fù)雜的論證。
我講這些并不是給雷軍和小米站臺(tái)說話,而是僅針對(duì)這件事背后的邏輯來還原客觀。
雖然我知道一定有草履蟲跑出來說話,但這就是常態(tài)。
要想成為一個(gè)能獨(dú)立思考的人,就得有一定的判斷力和邏輯思維,不要被情緒帶偏。
首先,獲取上下文信息是回歸語境的第一步。
就像我一開始說自己的例子一樣,斷章取義就會(huì)脫離語境,雷軍的好看是第一位也是有上下文語境的。
很多時(shí)候,網(wǎng)上的一些爆炸新聞往往是通過情緒傳播進(jìn)行了第一輪裂變,而大多數(shù)反轉(zhuǎn)無非是提供了更完整的語境。
其次,身份認(rèn)同和認(rèn)知捷徑就是人性的一部分。
通過批判一個(gè)成功者,普通人能獲得短暫的智力優(yōu)越感和心理慰藉。內(nèi)心想說的無非是,看,他也不過如此,他也有今天。
還有就是,成功者說錯(cuò)話做錯(cuò)事永遠(yuǎn)比成功者繼續(xù)成功更有吸引力。
另外,平臺(tái)的推波助流。
一些被掐頭去尾且能調(diào)動(dòng)情緒的內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上就更有流量,這已經(jīng)成了一個(gè)行業(yè)規(guī)律。
因?yàn)槿诵缘淖粉櫍由象w現(xiàn)在行為和數(shù)據(jù)上,所以算法也會(huì)被調(diào)教,進(jìn)一步去滿足人性的追求,這就是個(gè)閉環(huán)。
當(dāng)我們?cè)谟憛捔髁繒r(shí),其實(shí)也是在直面最真實(shí)的內(nèi)在自我。
我們批判的,往往不是對(duì)方真實(shí)的樣子,而是我們想象中他應(yīng)該有的樣子。
斷章取義,本質(zhì)上是一場(chǎng)集體的「選擇性失明」。
獨(dú)立思考,是當(dāng)代的一種稀缺品質(zhì)。
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