被告送錦旗！ 鄭州市金水區法院柔性解紛護營商

近日，某生活超市負責人將一面印有“明法析理 公正裁決”字樣的錦旗送到鄭州市金水區法院豐慶法庭庭長張艷手中。不同于常見的原告送錦旗場景，此次送錦旗的卻是被告。這一特殊舉動背后，是法庭化解涉企糾紛、守護法治化營商環境的生動實踐。

事情還要從兩年前說起，受市場環境變化及閉店影響，某生活超市陷入經營困境，不僅面臨資金周轉壓力，更因此前合作遺留問題，卷入幾起買賣合同、房屋租賃糾紛，從合作商眼中的“合作伙伴”變為法庭上的“被告”。

豐慶法庭考慮到此類案件若處理不當，不僅會讓企業陷入“官司泥潭”，也不利于區域營商環境的穩定。法庭沒有簡單采用“一判了之”的辦案模式，而是將調解作為化解糾紛的核心路徑。為讓調解工作更具針對性，承辦法官通過翻閱大量合同文件、往來賬目，深入了解超市實際經營狀況，梳理糾紛的核心矛盾點，并多次與雙方溝通，引導雙方盡量達成調解合意。

在其中一起糾紛中，承辦法官了解到，超市并非惡意拖欠貨款，而是受閉店影響資金周轉陷入了困境，于是多次組織雙方協商，清晰解讀法律條款，明確雙方的權利與義務，一方面向超市詳細分析拖欠貨款可能引發的法律風險及對商業信譽的影響，建議其根據財務狀況，制定合理分期還款計劃；另一方面耐心傾聽債權人訴求，引導其充分考慮超市的經營困境。最終，雙方達成和解，目前9萬余元款項已支付到位。

經過不懈努力，該超市涉及的部分案件以調解方式結案。這種“柔性化解”的方式，不僅維護了債權人的合法權益，更讓超市擺脫了“訴訟纏身”的困境，節省了大量的訴訟時間與成本，助力企業更好地應對經營困境，將更多精力投入到經營恢復中，為企業的后續發展創造了有利條件。

該生活超市負責人表示：“法庭的調解工作非常用心，既公正又高效，沒有讓我們在困境中雪上加霜，讓我們切實感受到了司法對企業的關懷，也讓我們對營商環境更有信心。”

下一步，金水區法院將繼續堅持司法為民理念，通過更高效、更精準、更溫暖的司法服務，為企業發展紓困解難、保駕護航，增強企業對市場環境的信心，為營造良好的營商環境貢獻力量。

（河南法治報記者 宋夢杰 通訊員 梁力元）