在四川省絲博會隆重開幕之際,為全面保障展會期間產品質量安全,切實維護消費者合法權益,營造規范有序、安全放心的展會環境,南充市高坪區市場監督管理局緊緊圍繞“預防為先、全程管控、快速處置”的工作原則,多措并舉筑牢產品質量安全屏障,為展會的順利舉辦提供堅實保障。
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一是靠前指導,強化源頭規范。在布展初期,該局即主動向承辦單位及參展商家發放《合規經營提示函》,明確要求參展產品來源清晰、標識規范、明碼標價、售后明確,引導經營者自覺履行主體責任,從源頭上防范違規行為,夯實誠信參展的法治基礎。
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二是嚴格篩查,把好質量準入。展會開幕前,該局聯合南充市纖維檢驗所專業力量,深入各展位開展全覆蓋質量排查,重點檢查產品標識、合格證明、安全性能等關鍵項目。對發現的問題現場指導整改,堅決防止不合格產品進入展銷環節。
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三是全程巡查,維護交易秩序。展會期間,抽調業務骨干組建巡查專班,實施全時段動態值守,對展區商品開展滾動式監督檢查。重點查處銷售假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等違法違規行為,確保展會交易環境公平有序。
四是快速響應,暢通維權渠道。在展區顯著位置設立消費維權服務點,暢通投訴舉報渠道,建立消費糾紛快速調處機制,確保消費者訴求第一時間響應、高效處置、及時反饋,切實提升參展消費者的獲得感與滿意度。
下一步,南充市高坪區市場監督管理局將持續完善展會服務與監管機制,以更精準的監督、更高效的服務,為各類展會活動保駕護航,全力守護消費者合法權益,積極營造更優的營商環境。
(高坪區市監局 羅家超供稿)
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