河北
鄰里風云起，惡語滿天飛。
嘻哈做空姐的時候，有一次飛早班。有多早？就是每個乘客登機的時候，都像還沒睡醒似的。
乘客可以困，空姐卻要保持清醒。嘻哈和同事站在艙門口，掛著招牌的微笑，對每個乘客躬身相迎：“早上好，歡迎您乘坐XX航班……”
乘客們機械地往里走，一切都很順利。但是其中的一個男乘客，卻冷不丁回了句：“好你媽啊！”
嘻哈一愣，很快確認男乘客是在針對自己。她反應很快，馬上回了一句：“（我媽媽）她挺好的。”
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接下來的整個旅程，對待這位乘客，嘻哈該怎么做還是怎么做，不卑不亢，無所畏懼。
最后搞得這位男乘客很不好意思。
下飛機的時候，那位乘客特別過來解釋說，因為起得早又走了樓梯，心里不爽，所以冒犯了空姐。
嘻哈坦然接受了道歉。這叫不戰而屈人之兵。
嘻哈能夠完勝，主要做對了幾件事。
首先，她目標明確。嘻哈說：“當天我后面還有4個航班呢，航班結束，我和他的緣分也就結束了。”想清楚自己的目標，就不容易被旁生的事端分心。
第二，保持情緒穩定。一大早，無緣無故被人罵，心情一點不受影響是不可能的，但是能夠把情緒穩住，一絲不茍把該做的事做完，憑這一點，就讓罵她的人風中凌亂。
第三，腦子好用，反應機敏。“好你媽啊！”“她挺好的！”哈哈哈哈，化骨綿掌，一掌封喉，智商和修養對比，瞬間高下立判。人家不是罵不贏你，也不是治不了你，人家是懶得理你。
所以說什么是高手？并不是你的聲音更高，出語更狠，手段更惡劣，就一定能夠取勝。高級的贏，都是在不動聲色之間。
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