近日,男子在酒店發病托朋友送藥,救命藥品被滯留前臺5小時,男子不幸死亡事件引發關注。
11月20日下午3點,湖北武漢51歲的老胡被發現在酒店房間死亡。幫其送藥的韓順(化名)向記者還原了事件經過。19日晚,他開車將辦完事后的老胡送至陽邏經濟開發區雅斯特酒店,老胡自行辦理入住后,韓順離開。20日上午9時19分,韓順接到老胡電話,對方稱身體不適,托他到另一位朋友家取藥。韓順立即前往取藥,9時40分便趕到酒店前臺。
韓順介紹,他與老胡青年時期認識,多年未見, 只知曉老胡姓氏及“瓜老板”的昵稱,并不清楚其真名。因無法提供全名,他向工作人員求助查詢住客信息并送藥上樓,卻被以“無義務幫忙”為由拒絕。韓順當場多次撥打老胡電話均無人接聽,因有急事需處理,只得將藥留在前臺并微信留言告知,隨后離開。老胡家屬表示,查看監控發現,該藥品在前臺滯留5個多小時,酒店未采取任何排查措施,直至當日下午3點,工作人員收拾客房時才發現老胡倒在地板上已死亡。 事后家人發現,滯留在前臺5個多小時的藥品,是治療心絞痛、高血壓和糖尿病的藥物。
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24日晚,涉事的雅斯特酒店集團告訴記者,稱送藥者未告知前臺病人病情,前臺出于隱私考慮未查看藥品。“客人是金卡用戶,確實可以下午3點退房,我們沒有提前去查看。前臺人員沒有多做一步,但沒有說‘沒有義務幫忙送藥’的話。我們不會逃避責任,正在積極處理。”
來源:封面新聞
素材來源官方媒體/網絡新聞
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