在今年廣州車展的喧囂氛圍中,雷克薩斯打破常規(guī),沒有簡(jiǎn)單地將車展展臺(tái)的常規(guī)模板復(fù)制到廣州,而是選擇以一隅嶺南街景般的展臺(tái),構(gòu)筑出一處“鬧中取靜”的精神棲居地。
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這種設(shè)計(jì)思路的背后,正是雷克薩斯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)用戶深深地敬意。在雷克薩斯看來,真正的本土化不只是制造、銷售汽車,而應(yīng)是在深耕本地市場(chǎng)后,對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化進(jìn)行充分理解,用長(zhǎng)線思維做難而正確的事情。
展臺(tái)即態(tài)度,做有溫度的豪華
因而,當(dāng)我們看到廣式青磚墻體、騎樓廊柱、粵式冰室洽談室……這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時(shí),會(huì)明白雷克薩斯不只是做文化場(chǎng)景營(yíng)造,更是雷克薩斯對(duì)中國(guó)市場(chǎng)“深度理解”的象征,它試圖通過空間和文化的情緒引導(dǎo),讓來往的觀眾可以自然進(jìn)入“東方式豪華”的氛圍之中,即:不急于訴說,讓人能不由自主地靠近、駐足、靈魂共鳴,以契合廣府文化中“重時(shí)間、見功夫”的核心底色。
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而這種不急不躁、不張揚(yáng)、不刻意、細(xì)節(jié)中見真章的文化特質(zhì),也融合了雷克薩斯在中國(guó)20年的發(fā)展節(jié)奏:不追求爆紅,而要長(zhǎng)紅;不追求聲量,而要回響。這種打破常規(guī)的“慢”,反而在當(dāng)下浮躁的市場(chǎng)中,成為一種難得的快,既快在積累用戶忠誠(chéng)度上,也快在沉淀品牌價(jià)值上。
產(chǎn)品即態(tài)度,做用戶的知己
雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)的20載,實(shí)際是一部從產(chǎn)品提供者,向生活方式伙伴進(jìn)化的過程。回顧過往,會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌在中國(guó)市場(chǎng)引入的全部車型均符合這樣的邏輯:緊扣中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化、緊扣中國(guó)用戶真實(shí)需求。而本次車展所展出的新車型、新技術(shù)同樣遵循著上述邏輯設(shè)定。
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其中,全新一代ES以“時(shí)光即奢華”為理念,摒棄了冗余裝飾,既符合當(dāng)下電氣化時(shí)代新作簡(jiǎn)約前衛(wèi)的產(chǎn)品定調(diào),也通過舒享駕乘體驗(yàn)和和對(duì)家庭乘客的細(xì)膩關(guān)懷,重新定義了中大型豪華行政轎車的先鋒特征。而新NX絕色限定版的傾情車展,既回應(yīng)了當(dāng)下市場(chǎng)“顏值即正義”的消費(fèi)主張,更捕捉年輕消費(fèi)者細(xì)膩個(gè)性的審美情緒,讓車成為個(gè)人形象的生活延伸。OVERTRAIL版的全新一代LX與GX,則用專業(yè)的越野配置,去滿足向那些“向野而生”用戶的全場(chǎng)景出行需求。全面強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,不只是為用戶尋找精神同類,更是為他們的出行尋找到最優(yōu)的解決方案。
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回首過去20年在中國(guó)市場(chǎng)的歷程,雷克薩斯的待客之道,從來不是標(biāo)準(zhǔn)化的流程,而是“以心至誠(chéng)”的情感連結(jié)。從展臺(tái)上那些被精心設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),到有口皆碑的服務(wù)哲學(xué),其實(shí)都是雷克薩斯“軟實(shí)力”的縮影。雷克薩斯用20年證明:真正的豪華,是在長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守中,在用戶心中種下一顆名為“信任”的種子。
結(jié)語:
雷克薩斯在廣州車展所呈現(xiàn)的,不僅是一場(chǎng)產(chǎn)品秀,更是一次品牌精神與中國(guó)文化的深度擁抱。在嶺南文化的美學(xué)場(chǎng)景下,它講述了一個(gè)關(guān)于溫度、信任與時(shí)間的故事。而這,正是雷克薩斯在風(fēng)云變幻的車市中,能始終被選擇、被信任的深層原因。
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