北京
基層是治理“最后一公里”，關乎民生福祉與發展活力。湖南省衡南縣車江街道踐行縣委“三親”工作法，用腳步丈量民情，用真心化解民憂，以有為姿態護航企業發展，彰顯以人民為中心的發展思想在車江落地生根的生動景象。
“親近群眾”搭連心橋，讓民生訴求“看得見”。街道打破“坐等上門”模式，構建“聯點干部+村（社區）‘兩委+網格員”三級聯絡網，把“辦公室”搬到商鋪、民居、田間。工作人員帶著“民情日記本”開展“敲門行動”，借 “屋場懇談會+”收集訴求，讓群眾“藏心底”的需求變清單，既拉近干群距離，更夯實精準施策的民意基礎。
“親力解難”辦民生事，讓群眾幸福“摸得著”。街道建立“訴求收集—分類交辦—限時辦結—跟蹤反饋—群眾評價”閉環機制，確保問題件件有回音”。社區路燈老化，15天內協調修繕；特困老人就醫難，駐村隊員全程陪同；就業受限人群求職難，設公益性崗位助增收。這些“小事”皆是群眾“急難愁盼”，工作人員以“親力親為”的擔當，把實事辦進心坎，讓獲得感融入日常。
“親清有為”筑廉潔線，讓治理效能“提上來”。街道將“親清”融入工作：明確可為清單，為商戶提供一網通辦、代辦服務，讓企業少跑腿、快辦事；劃定不可為紅線，定廉潔準則、禁吃拿卡要，建陽光公示制度，公開項目進展與資金使用。幫扶困難群眾時嚴審標準，杜絕“人情戶”，以“親而有度、清而有為”的作風，既提效能，又贏民心。
基層治理無捷徑，唯有扎根群眾、擔當作為、堅守清廉。車江街道將持續創新深化“三親”工作法，把“人民至上”的理念轉化為具體行動，用“親近”傾聽民聲，用“親力”破解難題，用“親清”守護民心。（車江街道陳妍昕）
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