熬個(gè)夜第二天就心慌;吃個(gè)火鍋就拉肚子;辦公室坐一天渾身酸痛……這是不是你的生活日常?
眼下,越來(lái)越多人用“脆皮”自嘲。有人是“職場(chǎng)萌新脆”,爆痘與胃痛是常態(tài);有人榮升“頂梁柱脆”,失眠與腰酸如影隨形;還有人純屬“天生脆皮”,小病小痛見縫插針。
可以說(shuō),健康的人總是相似的,“脆皮”人卻各有各的小毛病。
近期,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布的《“脆皮”潮下的健康突圍 ACE止脆方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)*顯示:認(rèn)為自己自帶“脆皮”屬性的受訪者,占比高達(dá)96%。
在習(xí)慣、情緒、環(huán)境的三重夾擊下,88%的人開始選擇用藥品、健康消費(fèi)品等健康類產(chǎn)品積極自救。當(dāng)健康成為價(jià)值觀、世界觀、人生觀之外的“第四觀”,年輕人正在用一套全新的邏輯,認(rèn)真管理起自己的身體。
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吃藥可社交?
凌晨1點(diǎn),25歲的設(shè)計(jì)師小林在完成方案后,選擇提前一小時(shí)服下感冒藥。她在社交平臺(tái)發(fā)帖,“大夫讓我8點(diǎn)吃藥,我7點(diǎn)吃。給病毒來(lái)個(gè)出其不意”。
人們除了在評(píng)論區(qū)調(diào)侃她“這是給身體來(lái)把高端局”外,還討論起提高免疫力的健康消費(fèi)產(chǎn)品和效果。如今,年輕人不再盲目聽從單一權(quán)威的教育,而是構(gòu)建著多元驗(yàn)證的健康信息決策體系。
這套決策邏輯的第一個(gè)環(huán)節(jié),便是匯集“用戶實(shí)證”以預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)與適配性。
在話題#去死吧蕁麻疹 #氯雷他定 下,有人提問(wèn)“哪個(gè)牌子不容易嗜睡”,也有人細(xì)致比較不同廠家的輔料差異。這些圍繞同一成分不同來(lái)源藥物的真實(shí)探討,本質(zhì)上都是在進(jìn)行集體“排雷”與“種草”,為最終的個(gè)體化選擇提供參考。
《方案》顯示,高達(dá)98%的消費(fèi)者將“安心安全”列為選藥的首要原則,其中“無(wú)副作用”與“成分溫和”是他們最看重的安全基石,尤其在準(zhǔn)媽媽等“角色升級(jí)型”脆皮人群身上,這種審慎被進(jìn)一步放大。她們對(duì)“天然萃取成分”的關(guān)注度高于大眾(TGI=117)。
然而,海量信息的盡頭是理性驗(yàn)證的開始。在信息的洪流中,年輕人自有一套抵御風(fēng)險(xiǎn)的新模型。
專業(yè)權(quán)威構(gòu)成了這個(gè)模型的第一個(gè)支點(diǎn)。《方案》顯示,76%的人會(huì)參考醫(yī)生、藥師等專業(yè)人士的建議,其信任度高達(dá)95%。即便在社交媒體場(chǎng)域,擁有“三甲醫(yī)院主任醫(yī)師”“藥學(xué)博士”等標(biāo)簽的博主,也會(huì)因其專業(yè)背書而獲得信任加持,成為連接專業(yè)知識(shí)與大眾需求的“翻譯器”。
第二個(gè)支點(diǎn),是海量的“用戶實(shí)證”。 年輕人通過(guò)瀏覽他人“親測(cè)有效”或“踩坑避雷”的真實(shí)經(jīng)歷,來(lái)預(yù)判產(chǎn)品的適用性與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
最終,這些外部信息都回歸到“親身體驗(yàn)”進(jìn)行校驗(yàn)。“吃藥要小心,副作用要重視”“吃了一粒差點(diǎn)沒(méi)命,藥物過(guò)敏真實(shí)經(jīng)歷”等熱帖背后,是年輕人將自身視為最終的“監(jiān)測(cè)終端”,用真實(shí)感受來(lái)驗(yàn)證理論口碑與專業(yè)建議的匹配度。
從在社交平臺(tái)的熱帖中“種草”,到查詢藥品的專業(yè)成分說(shuō)明,最終通過(guò)親身用藥并密切觀察自身反應(yīng)……一條清晰的新決策邏輯得以展現(xiàn),在“脆皮”當(dāng)?shù)赖慕裉欤贻p人愈發(fā)清醒、主動(dòng)地將健康管理的主動(dòng)權(quán)握在手中,并對(duì)藥品“安全”展開更極致追求。
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“快”成剛需
“生病有些發(fā)熱,急需這些藥物來(lái)救我的狗命。”
當(dāng)換季的脆弱感襲來(lái),RISE在午睡后開始昏沉發(fā)熱,便在下單外賣的同時(shí)備注了這半是調(diào)侃半是懇求的話。令她沒(méi)想到的是,騎手很快回復(fù):“先送你的,其他的不管了。”7分鐘后,這單“救急藥”提前送達(dá)。事后,RISE在小紅書上記錄了這段被“外賣俠”拯救的經(jīng)歷。
這個(gè)發(fā)生在午后的故事,正折射出脆皮青年健康管理的新圖景:當(dāng)健康危機(jī)突發(fā),從“忍”到“即時(shí)送達(dá)”,效率已成健康剛需。
《2021年中國(guó)夜間用藥年度觀察報(bào)告》顯示,超8成受訪者認(rèn)為夜間用藥變得更迅速、便捷,一年內(nèi)新增4000萬(wàn)人在深夜買到藥。這些數(shù)據(jù)背后,深夜生病已從過(guò)去多數(shù)人們選擇“忍”變?yōu)橐归g買藥,年輕人的健康管理正在進(jìn)入“零等待時(shí)代”。
這種對(duì)效率的追求,在《方案》中也得到了系統(tǒng)呈現(xiàn)。有49%的消費(fèi)者將“起效速度”視為選藥的核心維度之一,而他們對(duì)“快”的理解,也已形成從感知到獲取的完整閉環(huán)。
在認(rèn)知層面,明確的時(shí)間承諾構(gòu)建了第一重信任。《方案》顯示,61%的受訪者認(rèn)可包裝或廣告上的“作用迅速”等表述,會(huì)讓他們直觀感到產(chǎn)品“見效快”。這種對(duì)速度的量化需求,倒逼著品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和溝通上更加精準(zhǔn)。
在獲取渠道上,即時(shí)零售正在重構(gòu)健康管理的時(shí)空邊界。“美團(tuán)外賣買藥怎么醫(yī)保支付”“分享一下線上買藥走醫(yī)保流程”等攻略帖在社交平臺(tái)獲得數(shù)千收藏點(diǎn)贊,藥品O2O已成為主流選擇。今年連鎖藥店老百姓大藥房公開數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,公司線上渠道銷售總額同比增長(zhǎng)32%,O2O外賣服務(wù)門店達(dá)12,480家,24小時(shí)門店達(dá)665家……年輕人“即需即得”健康管理習(xí)慣初養(yǎng)成。
為了滿足這份對(duì)“全流程效率”的極致追求,醫(yī)藥生態(tài)也在經(jīng)歷深刻重構(gòu)。制藥頭部品牌也在通過(guò)與線上平臺(tái)達(dá)成合作,構(gòu)建起“B2C+O2O+線下門店”的全渠道鏈路,確保急用藥在關(guān)鍵時(shí)刻的極速觸達(dá)。
從即時(shí)送達(dá)的外賣藥品,到快速起效的時(shí)間承諾,再到深入社區(qū)的24小時(shí)藥店,脆皮青年正用效率構(gòu)建起一套應(yīng)對(duì)脆弱感的現(xiàn)代生存法則。在這個(gè)健康管理進(jìn)入“讀秒時(shí)代”的今天,“快”成剛需。
邊耗邊補(bǔ),精準(zhǔn)補(bǔ)償
“熬最深的夜,吃純度最高的魚油。”
這句在社交媒體上廣為流傳的調(diào)侃,精準(zhǔn)刻畫了當(dāng)下許多脆皮青年的真實(shí)寫照。在無(wú)法擺脫不健康生活方式的現(xiàn)實(shí)下,年輕人正通過(guò)“精準(zhǔn)補(bǔ)償”實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制與心理代償。
《方案》統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),復(fù)雜的環(huán)境、不良情緒與“偽健康”生活習(xí)慣,共同構(gòu)成了脆皮的三大成因。當(dāng)熬夜成為不得不的選擇時(shí),年輕人不再自我譴責(zé),而是轉(zhuǎn)向更務(wù)實(shí)的應(yīng)對(duì)策略。
這場(chǎng)自救的關(guān)鍵一躍,在于從“模糊養(yǎng)生”到“精準(zhǔn)補(bǔ)償”的認(rèn)知升級(jí)。
有70%的受訪者在身體不適時(shí)會(huì)主動(dòng)搜索,嘗試明確癥狀類型與可能原因,如幽門螺桿菌感染、脂溢性皮炎,而非以往胃痛、脫發(fā)這些模糊的表述,這種對(duì)健康問(wèn)題“像素級(jí)”的深究,開始讓補(bǔ)償行為有的放矢。
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此外,人們還對(duì)藥品“對(duì)癥”與“對(duì)人”有雙重精準(zhǔn)的新需求。家長(zhǎng)會(huì)為2-12歲兒童選擇口感更佳的液體劑型產(chǎn)品;而對(duì)于有過(guò)敏、胃炎等有特定疾病的群體,具有更強(qiáng)針對(duì)性的專用產(chǎn)品更能獲得他們的認(rèn)可。
可以說(shuō),“邊耗邊補(bǔ)”并非年輕人的自我欺騙,而是在受限生活環(huán)境中的一種理性選擇。他們深知護(hù)肝片、魚油不能完全抵消熬夜的損傷,但通過(guò)選擇成分明確、臨床驗(yàn)證的產(chǎn)品,至少可以部分“對(duì)沖”健康風(fēng)險(xiǎn),用“精準(zhǔn)”努力守住生活質(zhì)量的底線。
從“脆皮”的自嘲,到“止脆”的行動(dòng),這屆年輕人以看似叛逆的姿態(tài),既掀起了一場(chǎng)“健康管理”的社交實(shí)驗(yàn),更完成著健康觀念的集體進(jìn)化。
《方案》也通過(guò)精準(zhǔn)洞察年輕人安全、精準(zhǔn)、高效的核心需求,推動(dòng)著行業(yè)內(nèi)更多企業(yè)深入思考如何完成從“產(chǎn)品提供者”到“健康伙伴”的角色升級(jí),并通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道建設(shè),為安心安全、精準(zhǔn)適配、高效緩解的“ACE 法則”構(gòu)建起完整的落地實(shí)踐路徑。
當(dāng)健康成為年輕人的“第四觀”,品牌的價(jià)值也不再局限于售賣產(chǎn)品,更在于理解并回應(yīng)每一代人的健康訴求。
*《方案》數(shù)據(jù)來(lái)源:CBNData2025年9月問(wèn)卷數(shù)據(jù)、CBNData2025年8月問(wèn)卷數(shù)據(jù)、CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)、CBNData社媒大數(shù)據(jù)、外部公開資料整理等。點(diǎn)擊“閱讀原文”,查看《方案》。
特此鳴謝拜耳(中國(guó))有限公司在數(shù)據(jù)和洞察方面提供的專業(yè)支持。
作者:馮實(shí)
編輯:馬敏
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