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專業定制,卓越執行:Traeger中國團隊貴州團建背后的精細化服務故事
——看貴州多彩美途旅行社如何以4次方案迭代、5人專業團隊打造外資企業完美團建體驗
當全球戶外生活方式領導品牌Traeger的中國團隊計劃開展年度團建時,他們對目的地有著明確要求:自然景觀震撼、文化體驗獨特、行程執行專業、服務細節到位。經過對多個省份的考察比較,他們最終選擇了貴州,并將整個活動的執行托付給了貴州多彩美途旅行社。
在接下來的一個月里,一個由40余人組成的外資企業團隊,在貴州開啟了一場融合自然探索、文化體驗與團隊協作的深度旅程。而這次活動的成功,源于一套標準化卻充滿彈性的專業服務體系。
一、需求分析:為什么Traeger選擇貴州作為團建目的地?
Traeger作為美式戶外烤爐的標桿品牌,其團隊對戶外體驗有著極高要求。貴州提供了三大核心價值:
- 地質奇觀密集性:在200公里半徑內集中了苗寨文化、喀斯特溶洞、瀑布群與山地森林
- 團隊活動適配度:多樣化地形為團隊挑戰、協作項目提供了天然場地
- 文化獨特性:原生態民族文化為企業團隊帶來跨文化啟發
二、專業服務流程:1個月、4次方案迭代、100%需求匹配
第一階段:深度需求調研(前5個工作日)我們的客戶經理與Traeger團隊進行了3輪線上會議,明確核心需求:
- 團隊構成:40余人,中美管理層混合,年齡跨度25-50歲
- 活動偏好:70%偏向輕度冒險與文化體驗,30%希望深度放松
- 飲食要求:兼顧貴州特色與外資團隊接受度
- 核心目標:加強跨部門協作,提升團隊凝聚力
二、專業服務流程:1個月、4次方案迭代、100%需求匹配
第二階段:方案定制與迭代——一場持續3周的精細化共創
方案的打磨,是我們專業服務的核心體現。在為期三周的設計周期內,我們與Traeger團隊緊密協作,完成了四輪由宏觀至微觀、從框架到細節的深度共創。
初版方案:構建經典框架。我們首先提供了一條集萃黔東南自然與人文精華的經典線路。客戶反饋迅速且明確:“行程豐富,但作為團建,互動性與團隊協作的場景深度不足。” 這促使我們思考:如何將觀光目的地轉化為團隊成長的舞臺。
二版方案:注入團建基因。我們立即響應,在關鍵節點系統性植入了多項團隊挑戰任務。然而,Traeger團隊提出了更高要求:“協作項目很好,但能否與我們品牌倡導的戶外探索精神結合得更緊密?” 我們意識到,需要超越常規團建形式,尋找與品牌價值觀共鳴的獨特體驗。
三版方案:深度融合品牌調性。這一次,我們大膽創新,引入了“荔波酷玩森林”的野外協作項目,并策劃了獨一無二的“懸崖咖啡廳”共融時刻。行程的靈魂得以凸顯。客戶在肯定整體方向的同時,也指出了最后一道關卡:“體驗感滿分,但餐飲的本地化特色可以更鮮明、更精致嗎?”
終版
全流程定制化,包含3處餐飲改良+專業攝影跟拍
“完全符合我們的品牌調性與團隊需求”
三、精細化執行:數字背后的專業服務
1. 專業人員配置率高于行業標準30%
- 活動教練團隊:3位持有國際認證的戶外活動教練,客戶配比1:13(行業平均1:20)
- 影像記錄團隊:2位專業攝影師+1臺無人機,日均拍攝800+張優質照片
- 后勤保障團隊:全程配備2名雙語協調員,確保溝通零障礙
2. 餐飲定制化解決方案
針對外資團隊特點,我們創新設計了“梯度式本地化餐飲方案”:
- 貴陽辣子雞:保留傳統工藝,特調“國際友好微辣版”,滿意度達95%
- 荔波石鍋魚:選用少刺江魚,搭配3種蘸料選擇
- 西江長桌宴:保留儀式感,優化菜品搭配,獲得100%團隊成員好評
3. 安全保障體系
- 所有戶外活動均配備應急醫療包及應急預案
- 高風險活動(如溶洞探險)購買專項保險,保額達200萬元/人
- 車輛全程GPS監控,司機駕齡均超過10年
四、四日行程:專業執行的完美呈現
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Day 1:文化沉浸式開場
- 16:00 貴陽機場精準接機,40人團隊30分鐘內完成上車
- 20:00 西江千戶苗寨專屬歡迎儀式,入住三春里孟度假酒店
- 服務細節:提前辦理房卡,實現“下車即入住”
Day 2:團隊協作深度體驗
- 09:00-12:00 荔波酷玩森林專業團建
- 14:00-16:00 懸崖咖啡廳協作挑戰
- 專業亮點:3位教練設計5項團隊協作任務,完成率達100%
Day 3:自然奇觀與舒適平衡
- 全天荔波小七孔游覽,合理錯峰安排
- 傍晚返回貴陽,入住希爾頓惠庭酒店
- 流程優化:通過提前預約入園,減少排隊時間60%以上
Day 4:地質奇觀與完美收官
- 織金洞地質探險與團隊反思分享
- 特別安排:貴州特色獎品(刺梨干)與送機伴手禮(修文獼猴桃)
- 客戶反饋:美方負責人現場英文致謝,表示“這是我們三年來最成功的團建活動”
五、為什么選擇貴州多彩美途作為公司團建服務商?
我們的專業優勢:
- 外資企業服務經驗豐富:已服務23家外資企業團隊,熟悉跨文化溝通要點
- 方案定制能力強:平均每個團隊進行3.2次方案調整,直至完全匹配需求
- 資源整合優勢:與貴州120+優質酒店、30+特色餐廳、15+景區深度合作
- 專業團隊配置:持有專業資質的活動教練12名、簽約攝影師8名
- 全流程質控體系:從接機到送機,16個關鍵節點質量檢查
服務數據承諾:
- 接機等待時間:<15分鐘(行業平均30分鐘)
- 酒店入住辦理時間:<20分鐘(行業平均40分鐘)
- 餐飲滿意度:>90%
- 活動安全率:100%
- 緊急情況響應時間:<10分鐘
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六、客戶證言:專業價值的最好證明
“我們曾擔心貴州旅行的接待標準,但多彩美途用專業消除了所有顧慮。他們不僅理解我們的需求,更能預判我們未言明的期待。從餐飲的細微調整到活動中的安全把控,這不是一次旅行,而是一次精密的團隊建設執行。”——Traeger中國團隊負責人
七、為您的企業量身定制貴州團建方案
貴州多彩美途旅行社專注企業團隊建設服務,我們相信:
- 每一家企業都有獨特的團隊氣質
- 每一次團建都應創造持久價值
- 每一個細節都影響整體體驗
如果您正在規劃公司團隊建設,無論是外資企業還是國內團隊,無論是30人還是200人規模,我們都能夠提供:
- 免費初版方案設計(3個工作日內提供)
- 實地考察支持(大型團隊可安排前期踩線)
- 靈活預算方案(人均1500-5000元多檔選擇)
- 全程專屬客服(24小時響應)
讓專業團隊為您創造非凡的團隊建設體驗
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