北京
日前，江蘇省無錫市錫山區城市管理部門開展外賣人員車輛停車秩序管理提升主題宣講活動，啟用商場外賣人員專用通道，新增外賣人員非機動車綜合停車區，著力破解商圈取送餐停車難題。
外賣取送餐時的“停車難”問題，不僅影響了外賣配送的效率與質量，也給城市交通秩序和市民生活帶來了諸多負面影響。筆者認為，城市管理部門需從多方面采取切實有效的措施。
科學規劃，優化停車區域布局。應深入調研外賣行業的特點與需求，結合城市不同區域的交通流量狀況，精準規劃外賣車輛專用停車區域。在商業中心、寫字樓集中區、高校周邊等外賣訂單量大的區域，合理劃定專門的外賣車輛停放點。同時，對于一些老舊城區，可通過整合周邊資源，利用閑置空地、小區內部空地等，開辟臨時外賣車輛停放點。
強化建設，完善停車設施配套。城市管理部門應加強外賣車輛停車設施的建設與維護。一方面，建設多樣化的停車設施。除地面停車位外，還可根據實際情況建設地下停車庫、立體停車樓等，增加停車位的數量。另一方面，完善停車設施的配套服務。在停車區域設置清晰的指示標識，引導騎手快速找到停車位；配備充電設施，滿足騎手的充電需求。
協同共治，構建多元管理機制。破解外賣取送餐“停車難”問題，需要城市管理部門、外賣平臺、商家和騎手等各方共同參與，形成協同共治的良好局面。城市管理部門應加強與外賣平臺的合作，建立信息共享機制。外賣平臺可實時向城市管理部門提供外賣訂單的分布情況、騎手的配送軌跡等信息，城市管理部門則可根據這些信息動態調整停車區域的設置和管理措施。同時，城市管理部門可聯合外賣平臺開展宣傳教育活動，提高騎手的交通安全意識和規范停車意識。
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