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11月19日,江蘇省廣播電視總臺財經廣播王牌欄目《創客來了》迎來了一位特別的嘉賓——南京本土知名設計師女裝買手店“錦上”的主理人陸曉旭。
在近一個小時的深度訪談中,陸曉旭與主持人楊淇、于聰以及《城品人物》主編王勇一同,分享了“錦上”從一個不足20平米的小鋪,發展為擁有四家連鎖門店的本土時尚品牌的八年心路歷程,揭示了其“無宣傳,靠口碑”的獨特經營哲學背后的商業智慧。
《創客來了》由江蘇省廣播電臺財經廣播(FM95.2/AM585)傾力打造,是一檔聚焦創新創業、深度對話企業家的標桿性財經訪談節目。
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節目以“發現商業價值,傳遞創客精神”為宗旨,每期邀請一位在科技、文化、消費、服務等領域的優秀創業者或企業家做客直播間,目前已有幾百位優秀創業者走進直播間接受訪談。
八年前,正是懷著對南京姑娘穿搭需求的深刻洞察和對女裝事業的一腔熱愛,陸曉旭開啟了她的創業之旅。
彼時,“錦上”還只是王府大街上一間不足20平米的狹小店鋪,而如今,它已成為在王府大街、延齡巷、環宇城、網巾市等核心商圈擁有四家連鎖門店,被眾多南京女性親切稱為“身邊寶藏衣櫥”的時尚地標。
在《創客來了》的直播間里,當被問及成功的秘訣時,陸曉旭的回答樸實而有力:“我們沒有什么華麗的宣傳,靠的就是腳踏實地,一步一個腳印。”
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這“腳踏實地”四個字,是“錦上”八年發展最真實的寫照。
創業初期,團隊僅有兩人,每周都要奔波于各大市場選貨。陸曉旭強調,她們對每一件衣服都嚴格把關,從面料的觸感、舒適度,到版型的剪裁、修飾性,都力求做到極致。
“我們希望提供給顧客的,不只是好看,更是好穿、高性價比的衣服,是能真正陪伴她們度過日常閃光時刻的伙伴。”
正是這種對產品近乎苛刻的堅持和真誠的服務態度,為“錦上”贏得了最初也是最寶貴的資產——口碑。
老顧客的主動分享和推薦,成為了品牌最有效的“活廣告”。隨著人氣的不斷攀升,陸曉旭和她的團隊沒有盲目擴張,而是選擇了精準布局的策略。
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她們敏銳地捕捉到現代女性在不同生活場景下的多元化著裝需求,將四家門店進行了風格上的細分定位:韓系休閑、知性通勤、優雅輕奢……這種精細化的運營,使得每一位走進“錦上”的顧客,都能找到最適合自己的那一款,極大地提升了購物體驗和用戶粘性。
從一個2人小團隊發展到如今20余人的專業隊伍,“錦上”的成長不僅是規模的擴大,更是團隊協作能力的升華。
陸曉旭在訪談中坦言,團隊是“錦上”最核心的競爭力。如今,團隊成員分工明確,有的專注選款,緊跟時尚潮流;有的深耕服務,提供專業的穿搭建議;有的則精于運營,確保門店的高效運轉。
“大家齊心協力,目標一致,才有了‘錦上’今天穩步提升的業績。”這種以人為本、注重團隊凝聚力的企業文化,是品牌能夠持續健康發展的內在驅動力。
《城品人物》主編王勇在對話中評價道,陸曉旭和“錦上”的故事,是南京本土消費品牌崛起的一個縮影。
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它代表了一種新的商業邏輯:在信息爆炸的時代,真誠、專業和極致的產品力,依然能夠穿透市場的喧囂,贏得消費者的心。這不僅僅是一個關于服裝買賣的故事,更是一個關于如何與一座城市、一群用戶建立深度情感連接的故事。
通過主持人楊淇和于聰與嘉賓的深度對話,該節目不僅挖掘錦上設計師女裝買手店背后的成長故事與商業模式,更與陸曉旭著重探討創業路上的挑戰、抉擇與思考,為聽眾展現一個真實、立體的商業世界。
訪談的最后,陸曉旭展望未來,語氣堅定而溫暖:“未來,我們依然會深深扎根在南京這片熱土上。我們的初心不變,就是用好看好穿的衣服,繼續陪伴南京姑娘們的每一個日常閃光時刻。”
這番話,不僅是對顧客的承諾,也是對“錦上”品牌精神的最好詮釋——不求一時絢爛,但求長久芬芳。在南京這座美麗的城市里,“錦上”的故事,還在繼續書寫。
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