無棣縣政務服務“甜蜜密碼”：讓服務有溫度，發展有速度

無棣縣政務服務不再是刻板的審批流程，而是融入生活煙火與產業脈搏的“甜蜜體驗”。從甜品店老板拿到證照的舒心笑容，到農機戶足不出村完成上牌的便捷高效，從婚旅項目提前落地的振奮喜悅，到企業試生產提速的發展底氣，“濱周到·棣一流”的服務品牌正以獨特的“甜蜜密碼”，解鎖著民生幸福與發展活力的雙重圖景。

這串“甜蜜密碼”，藏在“一件事”里的省心中。對于想圓創業夢的年輕人來說，過去開辦甜品店要在市場監管、衛健等部門間來回奔波，提交多套材料，耗時半個月才能辦結。如今，無棣縣將食品經營許可、營業執照、衛生備案等事項整合為“甜蜜產業一件事”，通過“企業開辦一件事”專窗，一套材料就能覆蓋全流程審批。工作人員提前介入提供“材料預審+告知承諾”服務，從經營場所布局到設備清單逐一指導，避免企業走彎路。2025年推出的甜蜜產業“服務包”更將行業準入、社保登記、稅務備案等服務打包整合，企業開辦時間壓縮至1個工作日，真正實現“拿證即開業”，讓創業之路從起步就滿是“甜意”。

這串“甜蜜密碼”，寫在“加速度”里的發展中。項目建設的速度，直接關系著產業發展的熱度。在無棣古城今生緣商務中心項目籌備期，縣行政審批服務局啟動“十證聯發”機制，讓企業一次性拿到項目建設工程規劃許可證、防空地下室易地建設許可證等十項證書，成為繼農博城項目后第二個享受該政策的社會投資類民用項目。更令人振奮的是，在幫辦團隊全程跟蹤服務下，該項目拿到圖紙審查合格書后，不到5天就取得施工許可等一系列證書，提前3個月開業運營，帶動周邊婚慶、住宿、餐飲等產業協同發展。這樣的“無棣速度”，正是“并聯審批+模擬審批+告知承諾”等改革舉措結出的碩果。

這串“甜蜜密碼”，融在“數字化”里的服務中。為打破時間與空間的限制，無棣縣行政審批服務局讓數字技術成為政務服務的“隱形幫手”。婚慶服務、文旅項目備案、酒店餐飲許可等高頻事項實現全程線上申報、審批、領證，企業無需跑腿就能辦好手續。針對農機戶“上牌遠、勘驗難”的痛點，無棣縣行政審批服務局推出“農機上牌一件事”遠程勘驗服務，申請人通過手機APP上傳信息、拍攝視頻即可完成審核選牌，平均辦理時間從3天壓縮至15分鐘。全市規模最大的“智慧政務”自助服務中心更實現了近百項“政務+金融”業務“一廳通辦”，商事登記、發票申領、社保繳費等服務觸手可及，讓數據多跑路、群眾少跑腿的承諾落地生根。

這串“甜蜜密碼”，落在“全周期”里的守護中。無棣縣行政審批服務局組建“幫棣好”幫辦代辦團隊和“1+2+1”金牌管家團隊，為企業群眾提供“一對一”全生命周期服務。在無棣古城“婚旅融合”項目推進中，幫辦人員主動介入，從項目策劃、手續辦理到落地運營全程跟進協調；針對老年人等特殊群體，推出上門服務、延時服務、預約服務。15家政務服務社會合作網點遍布城鄉，智慧農博城政務服務便民工作站以“政務+商業+金融”模式打通服務“最后一米”，讓服務的溫度滲透到每個角落。

從“人生小事”的順暢辦理到“產業大事”的加速落地，無棣政務服務的“甜蜜密碼”，本質上是“以人民為中心”發展思想的生動實踐。隨著“濱周到·棣一流”品牌不斷深耕，這串“甜蜜密碼”必將解鎖更多民生幸福與發展驚喜，讓無棣的每一寸土地都充滿煙火氣與發展力。（劉云）