政務(wù)大廳化身“醫(yī)保大集” 諸城市民樂享一站式健康服務(wù)

12月1日上午，諸城市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)、暖意融融，一場(chǎng)別開生面的居民醫(yī)保、濰坊惠民保“醫(yī)保大集”在這里火熱舉行。本次活動(dòng)由諸城市醫(yī)療保障局組織，旨在零距離服務(wù)廣大居民，推動(dòng)醫(yī)保政策深入人心，確保惠民保障應(yīng)享盡享，吸引了眾多市民前來參與。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了政策咨詢區(qū)、參保服務(wù)區(qū)、案例展示區(qū)及專家義診區(qū)，穿插了醫(yī)保知識(shí)有獎(jiǎng)趣味問答、現(xiàn)場(chǎng)掃碼繳費(fèi)體驗(yàn)等互動(dòng)環(huán)節(jié)，來到政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的市民順便趕一次“醫(yī)保大集”，體驗(yàn)一站式、多元化的健康保障服務(wù)。市政府機(jī)關(guān)黨組成員、辦公室副主任李成琳與市醫(yī)療保障局黨組書記、局長(zhǎng)崔培榮參加活動(dòng)，體驗(yàn)大集氛圍，并化身“醫(yī)保宣傳員”，親切地為群眾講解政策要點(diǎn)。

為了讓惠民政策的“春風(fēng)”吹得更遠(yuǎn)，活動(dòng)采用了“線上+線下”聯(lián)動(dòng)的模式。諸城市政務(wù)服務(wù)中心官方抖音號(hào)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播，政務(wù)主播孫雯穿梭于各個(gè)服務(wù)區(qū)，用鏡頭帶領(lǐng)無法到場(chǎng)的網(wǎng)友“云逛”大集，實(shí)時(shí)解讀城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和“惠民保”等熱點(diǎn)政策的參保流程與待遇細(xì)則，吸引了萬名網(wǎng)友在線觀看與互動(dòng)留言。直播鏡頭不僅聚焦政策，更深入人群，主播隨機(jī)采訪了市民，他們紛紛表示，這種“逛集市”就能把醫(yī)保疑問解決掉的形式非常新穎、便捷，“本來是來辦社保的，沒想到順路就把醫(yī)保也咨詢清楚了，希望以后能常有這樣的活動(dòng)！”一位阿姨笑著說道。

活動(dòng)還特別邀請(qǐng)了諸城市人民醫(yī)院的李永紅、辛業(yè)云、張順寶醫(yī)師，諸城市中醫(yī)醫(yī)院的孫秋香、孫寶翠、徐巖等中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)坐鎮(zhèn)專家義診區(qū)，免費(fèi)提供抗病毒保健熱飲，市民無需掛號(hào)，即可與專家面對(duì)面咨詢問診，享受把脈、針灸等中醫(yī)特色服務(wù)。專家們不僅在現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供免費(fèi)的健康咨詢和基礎(chǔ)檢查，更在鏡頭前化身“健康導(dǎo)師”，用通俗易懂的語言介紹了冬季常見病預(yù)防、中醫(yī)養(yǎng)生保健等知識(shí)，并詳細(xì)講解了各自醫(yī)院在優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)保報(bào)銷政策、提升患者服務(wù)體驗(yàn)等方面的具體舉措，讓市民真切感受到醫(yī)保紅利如何轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的健康保障和就醫(yī)便利。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，各個(gè)服務(wù)點(diǎn)位前都圍滿了前來咨詢和體驗(yàn)的市民。不少市民表示，“醫(yī)保大集”這種形式新穎、接地氣，把復(fù)雜的政策變成了易懂的語言和看得見的案例，真正把醫(yī)療服務(wù)送到了身邊。

諸城市醫(yī)保中心主任張祚玲表示，此次“醫(yī)保大集”是深化醫(yī)保服務(wù)下沉、創(chuàng)新政策宣傳方式的一次有效嘗試。下步，市醫(yī)療保障局將持續(xù)探索更多惠民便民舉措，不斷提升醫(yī)保公共服務(wù)的可及性和滿意度，切實(shí)筑牢全市人民的健康防護(hù)網(wǎng)。

來源：諸城醫(yī)保