菏澤公積金舉辦政府開放日活動 政民零距離共話安居保障

齊魯晚報·齊魯壹點 周千清 實習生 皇甫國亮

為進一步提升政務公開透明度，搭建政民溝通橋梁，12月5日上午菏澤市住房公積金管理中心舉行政府開放日活動，邀請社會各界群眾代表走進公積金服務一線，“零距離”感受業務辦理流程、了解惠民政策。

活動啟動時，市住房公積金管理中心黨組成員、副主任李現省致歡迎詞，對各位代表的到來表示誠摯歡迎，并介紹了本次開放日活動的初衷——通過“開門納諫”的方式，增進群眾對公積金管理服務工作的了解，傾聽真實訴求，持續優化服務舉措。

隨后，工作人員引導代表們實地參觀了市直服務大廳。代表們先后查看了業務受理窗口、自助服務區域等功能分區，詳細了解了公積金繳存、提取、貸款等業務的辦理流程，對服務大廳標準化的設施建設、規范化的服務流程以及“線上+線下”的多元辦理模式給予肯定。

在現場互動環節，群眾代表圍繞大家關心的公積金貸款額度、租房提取條件、線上業務操作等熱點問題踴躍提問。市直管理部工作人員逐一耐心回應，用通俗易懂的語言進行政策解讀，現場解答疑問，讓代表們對公積金惠民政策有了更清晰的認識。

參觀結束后，代表們在三樓會議室觀看中心宣傳片，直觀了解菏澤公積金中心在制度建設、政策創新、服務提升等方面的工作成效。活動尾聲，工作人員向代表們發放《菏澤市住房公積金管理中心調查問卷》，廣泛征集大家對服務流程、政策落實、作風建設等方面的意見建議，現場完成問卷回收。

此次政府開放日活動，讓群眾從“旁觀者”變為“參與者”，有效拉近了公積金管理部門與群眾的距離。下一步，菏澤市住房公積金管理中心將認真梳理本次收集的意見建議，轉化為優化服務的具體舉措，持續提升政務公開水平和為民服務質效，為群眾安居樂業提供更堅實的保障。