
作為科創大區
天河多家本土企業
用硬核科技護航“家門口”的盛會

十五運會剛落幕,殘特奧會又即將到來,在核心賽區天河區的多個場館內,最后一輪設備調試正在緊鑼密鼓地開展中——指示燈明暗閃爍,系統提示音此起彼伏,一群保障工程師俯身在設備之間進行最后校準。這些保障團隊中,不少來自扎根在這片土地多年的本地企業。
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辦賽事就是辦城市。承借十五運會和殘特奧會舉辦的東風,天河區開展了全方位城市提質升級,從賽事保障走向全民共享。作為科創大區,天河多家本土企業,用自身的“硬核”科技、細致的服務深度參與到這場“家門口”的盛會中,從盛會保障、城市治理的旁觀者變為參與者、建設者。
一支通信保障工程隊夢圓廣東奧體中心
在殘特奧會賽期臨近之際,一群工程師正忙著在天河體育中心等場館內做最后的設備調試。這群工程師是場館保障通信的團隊之一,來自天河企業宇洪科技。
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在賽事期間,順暢、安全的傳輸網絡將直接影響場館的服務保障以及安全維護。這支團隊提供的六類非屏蔽綜合布線系統,深度融合核心交換機與冗余鏈路設計。系統能有效承受瞬時流量高峰,避免網絡擁堵,為觀眾觀賽帶來更好的體驗。
此外,團隊在場館內布設的數字無線對講系統,能滿足體育館內物業管理、運營、安保、消防的無線通信需求,以多頻道分區管理、全覆蓋與抗干擾能力、快速響應與應急聯動,實現實時通信、快速響應。
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工程師在調試無線對講設備
與普通的大型活動場館不同,天河體育中心位處商業核心區,周邊的高樓大廈多,復雜的環境為場館內暢順通信帶來了不少挑戰。
宇洪智能副總經理裴小印舉了個例子,像在場館內使用的無線對講機,大量的話務在同一空間內出現,加上實際場地周邊環境復雜,原來設計的理論值應用在實際環境中效果并不好。工程師需要不斷地調試、驗證。而在這個校準的過程中,這群工程師創新設計了一套新的仿真系統進行推理,將實地調試搬到了線上,在系統校準之后,再實地驗證,大大提升了效率。
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宇洪科技從2024年就開始籌備十五運會的保障項目。談及這個項目,該公司的創始人、董事長廖孝彪說這是一個始于九運會的夢想。2001年,廣州承辦九運會。此前一年,在一家通信公司工作的廖孝彪帶著團隊來了廣州。
當時,看著為九運會籌建的廣東奧體中心嶄新落成,廖孝彪就在心里琢磨,什么時候能做一個像保障九運會這樣的項目。三年后,廖孝彪創業,在天河區成立了宇洪科技,繼續深耕通信領域。二十余年間,他帶著團隊承接許多大項目的保障工作,企業也成了廣東省級“專精特新”中小企業,還獲得國家級專精特新“小巨人”認定。
2025年,十五運盛事來到“家門口”,這支團隊也作為本地的企業力量加入賽事的保障項目中,參與了廣東奧體中心、天河體育中心等場館的通信保障。“二十多年前的念想,終于在廣東奧體中心圓夢。”廖孝彪感慨道。
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為多元群體設置了專屬無障礙路徑
低位服務臺、手語翻譯屏、明盲導視圖……如今,在即將迎來殘特奧會賽事的多個體育場館,都很容易見到新增的無障礙設施。無障礙環境的全面升級正是此次廣州辦賽事的一大亮點。而這背后同樣匯聚了不少本土社會力量,來自天河區的華途科技便是其中之一。
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廣州殘疾人體育運動中心
在殘特奧會來臨前,該公司的工程師一邊對志愿者進行使用無障礙設施的培訓,一邊對無障礙環境進行最后的測試。在測試設備的過程中,團隊邀請了殘障人士進行體驗,以更好地優化設施。
“每位用戶都有自己主觀的看法,但也有客觀的。”華途科技副總經理喻勇說,比如,最初工人將服務呼叫樁設置在花壇處。一位坐輪椅的朋友來體驗時就提出,很難觸摸到這個呼叫裝置。經過研討,這可能是一個大部分輪椅朋友都會遇到的難題,工程隊就將全部裝好的服務樁整體往花壇外移動了10厘米。
華途科技在無障礙設施行業的深耕多年,喻勇說,對比一般的城市無障礙地圖,針對單一體育場館的會更復雜。團隊根據場館復雜的流線特點以及多元的群體,為觀眾、運動員、嘉賓等不同群體設計了專屬的無障礙路徑。
在布設無障礙設施的過程中,并不是追求“平均主義”,而是針對不同的殘障人士的需求,以“精準”與“融合”來開展無障礙環境的設計。
面對輪椅使用者,物理空間的暢通與可及性很重要,團隊就通過數字化平臺規劃出無縫銜接的“輪椅友好流線”,確保從落客區、安檢、休息區到觀賽席的全程無高差、寬度足夠。
而面對視障用戶,團隊通過部署藍牙信標和語音提示器形成“數字盲道”,配合手機App和帶盲文地圖的查詢屏,將視覺信息轉化為聽覺和觸覺信息。
對于聽障人士,信息可視化與溝通無障礙是重點,在線手語翻譯服務、實時字幕系統能滿足他們的溝通需求。
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在場館內,還有集合多項功能的低位服務臺。它既能滿足輪椅使用者的需求,其集成的手語翻譯屏幕也服務了聽障人士,配備的無障礙信息查詢屏能為視障人士提供視覺大字體、語音播報和盲文地圖。
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天河體育中心
無障礙環境的升級是一項系統工程,單個點位的提升遠遠不足以滿足需求。
配合天河區城市基建的無障礙提升,該團隊還在公交車站臺上加裝了報站和無障礙預約系統,實現車輛進站語音提醒;
又在交通燈上安裝“智能過街音響提示裝置”,通過裝置與紅綠燈信號系統聯動,將交通信號轉化為聽覺信息,彌補了傳統盲道在復雜路口指引不足的問題。
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“天河區的無障礙建設高標準、系統性、重細節。”喻勇觀察到,作為賽會的核心賽區,其不僅在場館內部高標準建設無障礙設施,場館外也進行了系統性升級,對盲道連貫性、緣石坡道等進行細致調整,形成了“場館-廣場-城市道路”無縫銜接的無障礙環境。這種成片區的整體改造,為無障礙設施的落地提供了極佳的硬件基礎,讓科技有了“用武之地”。
素材來源丨廣州日報新花城、華途無障礙、廣州天河發布
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