PC之王變身AI新主，戴煒六年把聯想服務送上第一

12月6日，由廣東省人民政府、香港特別行政區政府、澳門特別行政區政府聯合主辦，中國科學院全程指導的大灣區科學論壇在粵港澳三地同步啟幕。大灣區科學論壇作為三大科學論壇之一，是廣東省保留的唯一一項省部級論壇活動。

在大灣區科學論壇技術經理人大會上，鳳凰網、大灣區科創服務中心、中新國際聯合研究院、國際技術轉移協作網絡（ITTN）聯合授予聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒“2025科技賦能創新--杰出商業領袖”稱號。

該獎項旨在表彰技術轉移領域的先鋒人物，他們能將前沿科研成果轉化為驅動產業升級的現實生產力。據IDC最新報告，聯想方案服務已登頂中國IT服務市場，年營收及復合增長率均穩居第一。

這一成就的背后，是戴煒六年來的戰略定力與創新魄力。他帶領聯想方案服務，正驅動一場深刻的AI服務變革。正如頒獎詞所言：“在澎湃奔涌的AI浪潮中，他以先覺者撥開智能迷霧，以創造者定義產業航向，六年帶領聯想方案服務登頂中國IT服務市場，讓全球PC霸主有了新變量。”

01 從“引擎手”到“定義者”

戴煒與聯想的故事始于1997年。他不僅是聯想全球化浪潮的親歷者，更是關鍵執行者。

2004年，他深度參與了聯想收購IBM PC業務這一里程碑事件，主導了并購后的全球服務整合；兩年后，他又搭建起聯想海外服務體系，并完成奧運IT運維保障。這些經歷，讓他成為聯想服務體系的“引擎手”。

在AI時代，技術革命以指數級速度重塑產業邏輯，規模與效率構筑的護城河，正在被生態與創新的洪流沖垮。要想贏得AI時代，需要更深層次的技術創新和生態構建能力。

2023年10月，聯想集團董事長兼CEO楊元慶確立了“混合式AI”的十年戰略；而在中國區，聯想集團執行副總裁，中國區總裁劉軍則推動“日出東方”戰略演進為“全棧AI”的戰略布局。戴煒作為聯想中國方案服務業務（SSG China）的掌門人，成為這一戰略藍圖的關鍵實施者。

他的角色也從開拓者轉變為“定義者”。早在2017年“日出東方”戰略轉型時，他便率先推動服務智能化轉型，規劃了從設備支持到運維服務再到高價值解決方案的清晰路徑。其主導的北京智慧頤和園、海南文昌智慧城市項目，先后兩次奪得IDC亞太區智慧城市大獎，成為中國內地唯一一家兩次獲得該殊榮的企業，這也成為聯想服務轉型的早期標桿。

憑借前瞻的戰略和開創性的實踐，戴煒不僅帶領聯想方案服務問鼎中國IT服務市場第一，更在重新定義AI服務的未來航道，讓這家PC巨頭在智能生態的新征程中找到了核心驅動力。

02 如何用AI“第二引擎”，點燃高利潤增長？

如今，聯想集團已經開啟第五個十年的壯麗征程，作為“PC之王”，聯想的轉型并非易事，需要打破硬件思維定式，重塑組織能力與商業模式。

“AI是第四次工業革命。除了技術上的革命性之外，AI向實、AI普惠是更宏大的命題。”戴煒多次強調這一理念，“希望我們全新的百應智能體能提供更多的AI服務，能幫助萬千企業。”

2025年11月，戴煒迎來了戰略升級的關鍵時刻。在2025聯想中國群英會上，他正式升級聯想方案服務全新戰略——“一擎四艦”。

這一體系以“擎天AI智能中樞”為引擎，驅動“聯想xCloud智能云、聯想百應、聯想擎天、聯想AI全周期服務”四大艦隊，重新定義了AI驅動的中國IT服務范式。將“混合式AI”戰略落地為可交付、可復制的首創方案，印證了他擁有將前沿技術與復雜需求相結合，并工程化、產品化的能力。

更具開創性的是，他獨創了“超級工廠快速定制”與“智能體即服務”（AaaS）兩大交付模式，解決了個性化與規模化的矛盾，降低了企業使用AI的門檻。

這一系列戰略升維與商業創新，取得了顯著的市場驗證。聯想方案服務不僅問鼎中國IT服務市場“雙料第一”，也成為聯想企業AI戰略的壓艙石，聯想的第二增長引擎。

根據聯想集團(00992.HK)發布2025/26財年第二季度業績顯示，當季營收同比增長15%至1464億元人民幣，創下季度歷史新高，遠超市場預期。本季度，SSG解決方案與服務業務集團營收同比提升18%，連續第18個季度保持雙位數增長，運營利潤率超過22%。

從業務結構看，SSG的“高附加值曲線”持續向上。項目與解決方案服務業務及運維服務業務合計在SSG整體營收中的占比已提升至約60%，較去年同期再上一個百分點。

03 AI技術普惠，星星之火可以燎原

戴煒不僅是聯想內部的“轉型先鋒”，為集團和中國區的變革奠定基石，點燃了第二增長曲線；更是外部的“市場開拓者”，帶領聯想方案服務登頂行業。

這條登頂之路的亮點，便是聯想成為奧運會的長期官方IT服務伙伴。從早期的都靈冬奧會，到備受矚目的北京2022年冬奧會，都留下了聯想技術的印記。

今年5月，楊元慶曾說：“可能今天大家認為聯想是賣設備的，PC也好，手機也好，服務器也好。可能在未來我們就是一個以智能體的業務為核心的企業。”從“賣設備”到“賣智能體服務”，聯想的估值空間正在被全新定義。

面對公共大模型在隱私、安全和場景化上的局限，戴煒作為集團戰略的實踐者，沉淀出“擎天智能體方案”，并首創“城市超級智能體”等理念。

2025年，這一理念在全國落地生根，從武夷山到重慶，十多個城市接連簽約，標志著聯想驅動智慧城市進入全域協同的“智慧城市4.0階段”，將AI從單點應用提升至城市級復雜系統智能，系統性釋放城市經濟新質生產力。

這份技術洞察力背后，是戴煒團隊強大的交付能力。他們獨創的“超級工廠快速定制”與“智能體即服務”（AaaS）模式，讓AI像水電一樣普及，真正賦能千行百業。

除了城市超級智能體，戴煒團隊還開發了覆蓋通用領域和行業領域全價值鏈的智能體解決方案，從智能制造到智慧醫療，從金融服務到教育創新，AI能力正在滲透到產業經濟的每一個環節。

市場的成功是對其戰略的終極證明。歷經六載，聯想方案服務于2024年下半年首次登頂中國IT服務市場第一，并在2025年上半年蟬聯第一。

從都靈冬奧會到北京冬奧會，聯想作為多屆奧運會的官方IT服務伙伴，戴煒帶領團隊用技術保障了全球頂級賽事的順暢運行。

如今，從武夷山到重慶，城市超級智能體的先進理念正如星火燎原，讓AI從單點工具躍升為城市級生產力。

戴煒完成了從“挑戰者”到“領航者”的飛躍，他不僅僅點燃了聯想的第二增長引擎，更引領中國IT服務行業駛向了一片名為“AI普惠”的新海域。在這片海域上，技術不再高懸于云端，而是沉入產業土壤，生根發芽。