從“賣眼鏡”到“管健康”：一位視光師的匠心突圍記

在中國民營經濟的版圖中，中小企業(yè)如同繁星點點，以創(chuàng)新和堅持照亮了經濟發(fā)展之路。今天，我們將目光聚焦于常州銳目視力健康服務中心創(chuàng)始人孟貴娟女士，聽她講述如何從一名驗光師轉型為視力健康管理領域的先鋒，用專業(yè)和匠心為中國經濟注入新的活力。

一份切身的痛，催生一項溫暖的事業(yè)

孟貴娟女士的創(chuàng)業(yè)初衷源于她對視力健康的深刻感觸。作為一名長期受近視困擾的成年人，她發(fā)現自己的近視度數仍在不斷增長，眼睛干澀、疲勞的問題也隨之而來。在幫助自己解決視力問題的過程中，她逐漸意識到，傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)“重矯正、輕預防”的局限性，不僅無法從根源上延緩近視進展，還讓許多青少年因近視度數逐年加深而陷入焦慮。

“親眼目睹無數青少年因近視問題而苦惱，甚至因為缺乏科學的防控方案，短短幾年就從輕度近視飆升至高度近視，這讓我感到非常痛心。”孟貴娟說。她深知，青少年近視防控不僅是家庭的痛點，更是整個社會的痛點。因此，她決定將目光從“單純配鏡”轉向“全周期視力健康管理”，希望通過自己的專業(yè)知識和經驗，幫助更多人守住清晰的視界。

憑借扎實的光學專業(yè)知識，孟貴娟在視光學領域深耕9年，積累了豐富的經驗。她掌握了驗光配鏡核心技術、青少年近視防控原理以及眼部健康評估知識，能夠快速精準判斷不同人群的視力問題根源，并為客戶提供個性化的解決方案。她強調：“我們不做‘一刀切’，而是先進行全面的視覺功能評估，不僅關注度數，還要看眼軸、眼位、調節(jié)力等指標，然后根據客戶的具體需求定制‘動態(tài)方案’。”

例如，針對喜歡看書、上網課、看電視的青少年，孟貴娟團隊會根據孩子的用眼習慣，設計科學的防控方案，幫助孩子實現“看近如看遠”的用眼自由，從而緩解家長對孩子近視問題的焦慮。她始終秉持“近視防控不是阻止孩子看世界，而是讓他們看得更遠”的理念，致力于讓專業(yè)更好地轉化為客戶認可。

以專業(yè)守護清晰視界，用科學賦能全齡視力健康

孟貴娟女士的企業(yè)使命是“以專業(yè)守護清晰視界，用科學賦能全齡視力健康”。她希望通過常州銳目的努力，打破傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)“重產品、輕服務”的局限，推動視力健康管理從“被動應對”向“主動預防”轉變。

“我們不僅僅是在賣眼鏡，而是為客戶提供全周期的視力健康服務。”孟貴娟說。她的團隊專注于青少年近視管理、斜弱視訓練以及成年人視疲勞的科學干預，通過線上線下針對性的視覺訓練方案，搭配最適合客戶的近視管理產品，幫助家長在最短時間內看到最佳效果。

孟貴娟女士的服務模式得到了廣泛認可。截至目前，常州銳目已服務超過10000名用戶，其中3-23歲的青少年占比高達87%。數據顯示，在接受常州銳目近視管理方案的孩子中，50%的近視度數沒有增長，48%的孩子甚至出現了“驚喜”，僅有2%的孩子度數有所增長。這些數據不僅證明了孟貴娟團隊的專業(yè)實力，也彰顯了她“一切為孩子好著想，服務好祖國的花朵”的初心。

用專業(yè)實力和用心服務贏得市場

在創(chuàng)業(yè)初期，孟貴娟也面臨著傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)客戶認知不足的挑戰(zhàn)。許多人對“視力健康管理”這一新模式缺乏了解，仍固守傳統(tǒng)配鏡思維，導致門店客流增長緩慢。面對困難，孟貴娟沒有退縮，而是選擇用專業(yè)和服務破局。她推出了“免費視力篩查+健康評估”公益服務，深入周邊社區(qū)開展護眼知識講座，通過直觀的數據和通俗易懂的專業(yè)講解，讓客戶深刻認識到“預防大于矯正”的重要性。同時，她制定了“精細化驗光，視功能檢查流程”，并簽約服務，為客戶提供信任與安心。

孟貴娟的堅持終于迎來了回報。在2019年至2020年的疫情期間，許多孩子因長時間居家學習導致近視度數增長顯著。然而，佩戴常州銳目近視管理鏡的孩子復查時發(fā)現，近視度數幾乎未增長，部分孩子甚至出現了度數下降的現象。這一成果讓家長們對常州銳目給予了高度認可，并主動轉介紹給更多有需要的家庭。孟貴娟也因此在2021年獲得“突出貢獻獎”，2022年獲得“開拓之星獎”，2023年再次獲得“突出貢獻獎”，2024年更是斬獲“十佳店面獎”。

“用專業(yè)實力說話，靠用心服務守護，你有需要，我一直在。”孟貴娟表示，靠譜和實在是她唯一的底牌。她帶領團隊不斷優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新防控技術，最終實現了從“傳統(tǒng)配鏡”到“全周期視力健康管理”的蛻變。

行業(yè)影響與社會價值：推動民營經濟高質量發(fā)展

孟貴娟女士的故事不僅是個人奮斗的縮影，更是中國民營經濟高質量發(fā)展的生動寫照。她通過科技創(chuàng)新和專業(yè)服務，破解了青少年近視防控、成年人視疲勞科學干預等行業(yè)的痛點，為整個視光行業(yè)樹立了新的標桿。

“經濟發(fā)展最核心的是人的思想和精神力量。”孟貴娟說。她希望通過自己的努力，弘揚認真專注、精益求精的工匠精神，鼓勵更多中小企業(yè)專注于主業(yè)，把產品做好，把技術做強。同時，她也希望全社會的價值取向能夠回歸腳踏實地，避免急功近利和焦慮情緒的蔓延。

作為一家民營企業(yè)的創(chuàng)始人，孟貴娟深知自己肩負的責任。她表示：“我們將繼續(xù)以專業(yè)守護視力健康，用科學賦能全齡視力管理，為國家的視力健康事業(yè)貢獻力量。”

扎根一地，照亮一方

談及未來規(guī)劃，孟貴娟目光堅定。她表示，銳目將繼續(xù)深耕常州本地市場，不追求盲目擴張，而是力求把現有服務做深、做透、做精。孟貴娟的故事，是中國民營經濟中一個細膩而堅韌的縮影。它沒有轟轟烈烈的商戰(zhàn)，卻有著對專業(yè)的極致鉆研；它不追逐短期的暴利，卻贏得了長期的口碑與信任。在當下喧囂的環(huán)境里，這種“腳踏實地、精益求精”的工匠精神，這種“解決真問題、滿足真需求”的商業(yè)本質，正是中國經濟穿越周期、行穩(wěn)致遠最需要的內生力量。正如孟貴娟所說：“當你真心為客戶著想，用專業(yè)創(chuàng)造價值，商業(yè)的成功便水到渠成。”這或許，就是中國無數中小企業(yè)在時代浪潮中，最樸實也最有力的生存與發(fā)展哲學。