福建
近日，為積極響應國家面向60歲以上老年人發放消費補貼的政策號召，切實打通政策落地"最后一公里"，中國農業銀行桓臺支行營業部組織專項服務團隊，深入轄區內養老院，僅用三天時間便高效完成150余位老年人的銀行卡開立工作，以專業服務為老年群體享受政策紅利保駕護航。
時值重陽佳節，工作人員帶著對老年群體的關懷與敬意走進養老院。考慮到老年人心智、行動等特點，團隊提前制定針對性服務方案：現場設置專屬服務點位，耐心協助老人核對身份信息、填寫開戶資料；對行動不便的老人，提供"一對一"上門服務，全程細致講解銀行卡使用流程與注意事項。
開戶過程中，工作人員還與老人們親切拉家常，詢問生活起居，用暖心話語和專業服務驅散老人辦理業務的緊張感。此次上門服務不僅高效完成開戶任務，更以實際行動踐行金融機構的社會責任，讓老人們在重陽佳節感受到社會關懷與金融服務的溫度。
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