閃電倉：缺貨就是“犯罪”

作者丨唐寧

在剛剛過去的即時零售供給高峰論壇上，mini橙創始人唐寧分享了關于即時零售效率變革的深刻洞見。

作為一位在零售數字化領域深耕多年的行業專家，唐寧通過自己親身的實踐與經驗，詳細闡述了mini橙如何通過創新技術，推動即時零售行業的效率提升與變革。

為幫助更多讀者深入理解這一領域的最新動向，特此整理唐寧在論壇上的分享內容，呈現給大家。

各位朋友們，大家好！今天非常榮幸能夠在這里，與大家分享mini橙如何在即時零售這條高速發展的道路上，帶領著行業走向效率革命的故事。

我們都知道，零售行業，尤其是即時零售，已經發生了翻天覆地的變化。

作為一個年輕的行業，大家可能會感到它充滿了無數的挑戰，但也正是這些挑戰，為我們提供了創新與變革的機會。mini橙，正是在這種大環境下，憑借著獨特的數字化技術，成功地推動了即時零售的高效變革。

接下來，我將從三個方面，和大家一起聊一聊mini橙的變革之路，如何改變即時零售的未來。

mini橙：

從創新到突破，獨立崛起

首先，給大家介紹一下mini橙。作為全國唯一存活的第三方系統，我們的定位可謂是獨樹一幟。

相比于美團、淘寶等平臺的自有系統，我們更像是行業中的“小獨苗”，但也正因為如此，我們能夠從不同的角度，為客戶提供更為精準、高效的解決方案。

自2022年正式啟動以來，mini橙已經為12000多家客戶提供了服務。這其中，不僅有百貨行業，也涉及到醫療、成人用品、酒水、美妝等多個領域。每一次面對行業中的新挑戰，我們都在積極探索和創新，從而讓即時零售變得更加高效。

在這個過程中，mini橙不僅僅是一個技術平臺，我們更是零售商的合作伙伴，致力于通過數字化系統，幫助商家提升效率、降低成本，最終實現穩步增長。

即時零售的效率變革：

從采購到運營的全方位提升

如果要總結即時零售行業的挑戰，采購和運營無疑是最為關鍵的兩個環節。而mini橙的成功，也正是在這兩個環節的深度優化上。

1. 采購的三大鐵律：

首先，我想給大家分享一下，我們在采購領域的三條鐵律。這三條原則在我們工作中一直是基石，幫助我們在瞬息萬變的市場中找到了穩定和高效。

百貨是即時零售的生死線

即時零售的毛利模型非常簡單：百貨占70%的毛利，而快消品雖然占比小，卻承載了超過50%的銷量。因此，百貨采購的效率，直接決定了商家的盈利能力。

缺貨就是犯罪

很多時候，我們以為價格是決定商品是否動銷的關鍵，但其實，商品的動銷源于用戶的需求。當你選定的商品迎合了用戶的需求，卻因為缺貨錯失了銷售機會，那就是我們所說的“犯罪”——這是零售商最大的痛點。

采購人力的效率決定品牌健康度

當零售規模不斷擴大時，采購團隊的規模也在不斷膨脹。在這個過程中，如何提高采購效率，避免人員過度膨脹，成為了我們非常重視的問題。

通過這些原則，mini橙不僅幫助商家提高了采購效率，還通過智能化手段，降低了庫存壓力，提升了利潤空間。

2. 運營的智能化：從“玄學”到數據化

大家知道，運營一直被認為是零售領域的“玄學”，可是，mini橙通過對數據的深度挖掘，成功將運營這一復雜的過程轉化成了一套可以標準化、智能化管理的系統。

我們引入了智能調撥系統，幫助商家實現了跨店鋪之間的庫存流轉，不再單純依賴人工調配庫存。這不僅提升了商品的流轉效率，也減少了商品積壓，避免了損失。

而在運營的核心，我們將“低價競爭”和“精準運營”作為最重要的策略，通過對商品價格、品牌、配送費用等維度的智能化管理，讓商家在競爭激烈的市場中占據了有利位置。

走向未來：

個性化定制與數字化轉型的深度融合

接下來，讓我們展望一下未來的即時零售。mini橙的目標不僅是解決當前的零售問題，更是在思考如何將這些創新深入到未來的每一寸土地。

1. 智能化采購：1688接入與效率提升

在采購方面，我們通過與1688平臺的合作，打破了傳統的采購模式。以前，采購員需要手動操作，但現在，通過系統的自動對接，商家可以一鍵完成采購任務，從而大幅提高了效率。

這一創新，也為我們的客戶帶來了極大的便利。通過自動化的采購管理，我們幫助客戶降低了人工成本，并通過智能系統優化了商品的補貨效率。

2. 場景式營銷：AI驅動的個性化購物體驗

當我們談到未來零售時，個性化已經成為了不可避免的趨勢。mini橙正在通過AI技術，結合用戶自己的歷史銷售數據，為消費者提供個性化的商品推薦和場景式搭配。

比如，當消費者購買無糖可樂時，系統會自動推薦搭配無糖雪碧，甚至一些不常見的商品組合。通過商家自己店鋪現有消費者需求的智能分析，我們不僅提升了消費者的購物體驗，也推動了商家的銷售轉化。

3. 個性化定制：零售的未來是“個性化提效”

在未來，零售行業將不再是一個單一化的標準化運營，而是進入到個性化定制的新時代。mini橙將通過開放平臺、支持第三方系統對接，并提供OEM定制服務，幫助商家根據自己的需求量身定制解決方案。

我們相信，未來的零售將不僅僅是“高效”，更是“個性化”和“智能化”的完美融合。

今天，大家聽到的，不僅是mini橙的創新故事，更是整個即時零售行業如何從挑戰中不斷探索、前行的故事。mini橙將繼續專注于高效和創新，推動整個行業進入更高效、更智能的新時代。

未來，我們將進一步開放合作，幫助更多商家實現個性化運營、精準管理，攜手邁向更加美好的零售未來。