山西
高平市南城街街道龍渠社區，地處城市南部發展要沖，總占地面積40.37公頃，緊鄰長晉高速高平出入口，區位優勢顯著。轄區內常住人口2200余戶、8500余人，既有老城區的煙火溫情，也承載著新型urban社區的發展脈動。面對人口結構多元、訴求日益精細的治理新課題，龍渠社區黨委牢牢把握“黨建引領基層治理”這一根本遵循，以政治優勢為針、組織優勢為線、服務優勢為色，將治理功夫下在細微處、落在關鍵點，蹚出一條有溫度、有精度、有韌度的基層善治新路徑。
聚焦“小矛盾”，做實“大調解”。社區創新打造“龍渠和事廳”品牌陣地，整合黨員骨干、法律顧問、退休干部、“兩代表一委員”等力量組建“紅色調解團”，建立“民情日訪、糾紛周研、要案月會商”機制。今年以來，累計化解家庭贍養分歧、物業權責爭議、鄰里采光噪音等矛盾糾紛137件，調解成功率達98.6%，實現“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”。
深耕“微服務”，激活“大協同”。依托12個網格黨支部、48個樓棟黨小組、216名黨員中心戶，構建“社區黨委—網格支部—樓棟小組—黨員聯戶”四級響應體系；聯合公安、司法、民政、衛健及社會組織成立“睦鄰共治聯盟”，推出“銀齡助餐”“四點半課堂”“法律夜診”等12類特色服務項目，年均開展活動超300場次，居民參與率提升至76.3%。
厚植“軟治理”，涵養“硬認同”。堅持情理法融合，常態化開展“家風故事會”“睦鄰文化節”“樓棟議事日”等活動，培育“龍渠好鄰居”典型32人，掛牌“黨員示范戶”“文明和諧樓棟”89處；同步上線“龍渠e家”智慧平臺，實現訴求一鍵上報、進度實時可查、評價閉環反饋，群眾滿意度連續三個季度達99.2%。
如今的龍渠社區，樓宇整潔有序、鄰里守望相助、服務觸手可及、治理潤物無聲。“繡花功夫”不僅繡出了社區治理的精細紋理，更繡出了人民群眾可感可及的幸福底色——和諧之花，正于街巷深處次第綻放，馥郁悠長。（李翠英）
【編輯：彭欣】
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