福建泉州：“娘家人”的溫暖，從驛站傳遞至勞動(dòng)者心間

累了能歇腳，渴了能飲水，天寒了能避風(fēng)，還能學(xué)理論、學(xué)技能，享受就業(yè)服務(wù)……登錄“泉工e家”，點(diǎn)開(kāi)工會(huì)驛站地圖，遍布泉州大街小巷的700個(gè)工會(huì)驛站成了快遞員、外賣員、環(huán)衛(wèi)工人等“城市守護(hù)者”的“充電站”。

近年來(lái)，福建省泉州市總工會(huì)按照全總“559”工作部署，積極推進(jìn)省委、省政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，把工會(huì)驛站建設(shè)作為服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的有力抓手和重要途徑。全市各級(jí)工會(huì)通過(guò)持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)站點(diǎn)有效覆蓋，著力構(gòu)建“1個(gè)驛站＋N個(gè)功能”服務(wù)模式，推動(dòng)驛站建設(shè)擴(kuò)面、提質(zhì)、增效三策并舉，以建設(shè)“小驛站”賦能“大民生”，讓“小陣地”發(fā)揮“大作用”，工會(huì)“娘家人”的溫暖在一個(gè)個(gè)驛站中傳遞至廣大勞動(dòng)者的心間。

在驛站內(nèi)開(kāi)展“直播帶崗+普法宣傳”，實(shí)現(xiàn)就業(yè)對(duì)接與權(quán)益保障的雙向發(fā)力。劉筱悅 攝

紅色驛站——筑牢路上的“思想加油站”

在泉州，遍布城鄉(xiāng)的工會(huì)驛站，正以其鮮明的“九個(gè)一紅色元素”配置，將黨的創(chuàng)新理論、政策解讀與勞模工匠的奮斗故事，如春風(fēng)化雨般送到新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶外勞動(dòng)者的身邊，讓這些常在路上的勞動(dòng)者“歇歇腳、充充電、補(bǔ)補(bǔ)鈣”。

“以前總覺(jué)得這些理論離我們跑車的很遠(yuǎn)，現(xiàn)在驛站里經(jīng)常有勞模、工會(huì)干部來(lái)‘嘮嗑式’宣講，用我們身邊的事講發(fā)展的理，一下子就能聽(tīng)進(jìn)去。”在晉江磁灶鎮(zhèn)的一處工會(huì)驛站休息的貨車司機(jī)王志剛說(shuō)。他剛參加完一場(chǎng)由鎮(zhèn)總工會(huì)組織的“驛站微課堂”，主題是“從黨的二十屆四中全會(huì)精神看新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障”，“聽(tīng)到國(guó)家這么重視我們新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者群體，心里踏實(shí)多了，也知道了有哪些渠道可以維護(hù)自己的權(quán)益。”

泉州工會(huì)的創(chuàng)新在于，將理論宣講深度融入驛站日常服務(wù)，形成“宣講+服務(wù)+體驗(yàn)”的立體模式。在安溪龍湖?格口山驛站勞模宣講活動(dòng)中，除了陳巧云講述傳統(tǒng)工藝創(chuàng)新，還有黨的二十大代表、福建省勞模、安溪鐵觀音制作技藝傳人李金登以“三茶統(tǒng)籌”理念生動(dòng)闡釋鄉(xiāng)村振興，更有快遞員劉路宇分享“把每一個(gè)包裹安全送達(dá)就是落實(shí)崗位責(zé)任”的樸素感悟。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的“竹藤編體驗(yàn)區(qū)”和“新茶飲品鑒角”，讓勞動(dòng)者在親手編織、品茶交流中，感受非遺魅力與時(shí)代發(fā)展的同頻共振。

“這種形式好！不是干巴巴念文件，而是勞模講透政策理論，我們一線勞動(dòng)者談活學(xué)活用，有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)就能問(wèn)。”外賣配送員小陳在參加完豐澤區(qū)東湖街道驛站的“全會(huì)精神大家談”活動(dòng)后，在留言本上寫道。

據(jù)悉，泉州市總工會(huì)依托紅色驛站、職工書屋、共享司機(jī)之家等陣地，已組建由勞模、工匠、黨校教師、工會(huì)干部組成的“驛路宣講輕騎兵”，開(kāi)展對(duì)象化、分眾化、互動(dòng)化宣講超百場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)勞動(dòng)者超5萬(wàn)人次。

健康驛站——守護(hù)奔波的“生命線”

當(dāng)思想之“鈣”持續(xù)補(bǔ)足，身體之“本”同樣需要守護(hù)。紅色驛站旁，泉州工會(huì)同步構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

日前，貨車司機(jī)李浩在泉州臺(tái)商投資區(qū)職工健康驛站的復(fù)查結(jié)果顯示，他的血壓已從三個(gè)月前的148/96mmHg穩(wěn)定至130/85mmHg。“多虧了驛站的王醫(yī)生，不僅查出問(wèn)題，還教我如何在跑車途中調(diào)理。”李浩感慨。這座集門診服務(wù)、自助健康監(jiān)測(cè)、健康宣教于一體的驛站，配備了智慧健康機(jī)器人，勞動(dòng)者僅需10分鐘即可完成8項(xiàng)指標(biāo)“微體檢”并一鍵連線三甲醫(yī)院醫(yī)生咨詢。

從《福建泉州市總工會(huì)打造工會(huì)“醫(yī)+”驛站 實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)全流程、多時(shí)段、便捷化》案例入選全國(guó)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例并向全國(guó)推廣，到目前全市建成17個(gè)專業(yè)健康驛站、85個(gè)24小時(shí)智能化驛站，泉州工會(huì)的“驛+醫(yī)”模式日臻成熟。在高溫季節(jié)，驛站“清涼角”擺放涼茶、藿香正氣水，快遞小哥、外賣騎手等勞動(dòng)者可免費(fèi)領(lǐng)取；而近期推出的“AI數(shù)字影像+紅外熱成像”無(wú)創(chuàng)健康篩查走進(jìn)快遞站、環(huán)衛(wèi)站……一系列舉措，讓“健康守護(hù)”觸手可及。

11月以來(lái)，晉江市總工會(huì)為2500名環(huán)衛(wèi)工人及新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供AI健康評(píng)測(cè)服務(wù)。“就像為我們敞開(kāi)的‘專屬醫(yī)院’，心里格外踏實(shí)。”外賣小哥小張的點(diǎn)贊，道出了許多戶外勞動(dòng)者的心聲。

“驛+”生態(tài)——拓展服務(wù)“同心圓”

思想的引領(lǐng)、健康的守護(hù)，最終要落在實(shí)實(shí)在在的獲得感和歸屬感上。泉州工會(huì)以驛站為圓心，不斷繪制工會(huì)服務(wù)最大“同心圓”。

在石獅，“工會(huì)+協(xié)會(huì)+企業(yè)”愛(ài)心賦能機(jī)制不斷發(fā)力，21個(gè)工會(huì)驛站內(nèi)的“陽(yáng)光能量站”迎來(lái)第38次愛(ài)心物資更新；在豐澤東涂驛站，32名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)的“微心愿”：從藍(lán)牙耳機(jī)到兒童書包，溫暖直抵心坎；在鯉城升文社區(qū)驛站，每周四下午的公益書法課，為“星星的孩子”點(diǎn)亮融入社會(huì)的一盞燈；在洛江馬甲鎮(zhèn)溪林工會(huì)驛站深夜的燈光下，代駕司機(jī)們分享著“夜歸人”的酸甜苦辣，也感受著“娘家”給予的安全感和保障。

就業(yè)服務(wù)同樣在驛站扎根。鯉城區(qū)總工會(huì)在驛站開(kāi)展“直播帶崗+普法宣傳”，一場(chǎng)活動(dòng)吸引1.2萬(wàn)人觀看，以“云端賦能”模式搭建就業(yè)橋梁、筑牢法治屏障，并積極拓展“帶崗+技能培訓(xùn)”“帶崗+職業(yè)指導(dǎo)”“帶崗+政策宣講”“帶崗+工匠展示”等多元服務(wù)場(chǎng)景；石獅寶蓋鎮(zhèn)“樂(lè)業(yè)XIN驛站”通過(guò)線上“寶蓋職聘”小程序與線下“職工大講堂”，三年來(lái)服務(wù)職工1.74萬(wàn)人次，驛站成為產(chǎn)業(yè)工人技能成長(zhǎng)和就業(yè)求職的溫馨港灣，同時(shí)升級(jí)為企業(yè)職工子女周末課堂、暑托班課堂及職工生日會(huì)、心理團(tuán)輔、技能競(jìng)賽等活動(dòng)陣地。

多元賦能：構(gòu)建“15分鐘服務(wù)圈”

從紅色鑄魂的“思想加油站”，到守護(hù)健康的“生命驛站”，再到紓困解憂的“暖心港灣”，泉州工會(huì)通過(guò)700個(gè)驛站節(jié)點(diǎn)，織就了一張覆蓋勞動(dòng)者工作生活全場(chǎng)景的“15分鐘服務(wù)圈”。這些小而精、暖而實(shí)的空間，不僅提供了歇腳充電的物理場(chǎng)所，更構(gòu)筑了凝聚人心、提升素養(yǎng)、保障權(quán)益的精神家園。

今年，全市各級(jí)工會(huì)不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，搭建“工會(huì)驛站+”多元體系，推動(dòng)驛站從基礎(chǔ)服務(wù)點(diǎn)升級(jí)為綜合服務(wù)體。截至目前，全市23個(gè)驛站獲評(píng)“全國(guó)最美工會(huì)驛站”，54個(gè)獲評(píng)“省級(jí)最美工會(huì)驛站”；全年全市工會(huì)驛站累計(jì)開(kāi)展各類活動(dòng)1083場(chǎng)，服務(wù)職工超15萬(wàn)人次。

未來(lái)，泉州市總工會(huì)將持續(xù)深化驛站內(nèi)涵建設(shè)，在強(qiáng)化思想引領(lǐng)政治功能的同時(shí)，進(jìn)一步拓展健康管理、權(quán)益維護(hù)、技能提升、人文關(guān)懷等多元服務(wù)，推動(dòng)更多社會(huì)資源向驛站匯聚。（李亮 黃丹萍 黃增）

來(lái)源：中工網(wǎng)