浙江
12月14日上午，金東區綜合行政執法局孝順中隊隊員應飛鵬、呂尚璣和范振華駕車處理群眾舉報問題時，發現一位老人摔倒在路上，幾番掙扎無法起身。彼時天氣寒冷，老人處境危急。
“不能讓老人一直躺著！” 三人立即靠邊停車，快步上前將老人扶起，安撫老人情緒，并詢問老人身體狀況。見老人因受凍手腳發麻、言語不清，隊員們隨即把他攙扶到執法車內，開啟車內暖氣為其取暖。
待老人狀態稍緩，應飛鵬耐心詢問家庭住址和親屬聯系方式，無奈老人受驚嚇后精神恍惚，無法提供關鍵信息。為保障老人安全，隊員們迅速聯系屬地派出所求助，等待期間始終陪伴在側，遞水安撫，緩解老人緊張情緒。
不久后民警抵達現場，隊員們詳細交接情況，確認老人能得到妥善安置后，才放心離開，繼續投入當日工作。
作者：陳怡瀅 馬熠 文/攝
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