精準服務拓展職工幸福新空間——石家莊市總工會多維發力構建職工服務新格局

“熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、渴可飲水、累可歇腳”，這里便是廣大戶外勞動者臨時的“家”。

本著為戶外勞動者解決就餐飲水休息等“關鍵小事”的初心，石家莊市總工會持續打造工會驛站，如今數量已突破1300家，不僅形成了遍布全域的溫暖網絡，更實現了一鍵導航精準定位、清單式專屬服務等拓展功能，“溫暖港灣”不斷升溫。

工會驛站，是市總工會貼心服務保障職工的生動注腳。

市總工會堅持以職工需求為導向，立足黨政所需、職工所盼、工會所能，多措并舉、多維發力，用心用情用力解決職工急難愁盼問題，努力提升職工的獲得感、幸福感、安全感。

暢通服務“立交橋”

12月4日，市總工會“暖冬”就業援助月“直播探崗”活動走進河北合佳醫藥科技集團股份有限公司，多平臺線上同步直播，在“云端”為求職者與企業搭建起高效、直觀的對接橋梁。

從“春風行動”等線下專場到“直播帶崗”等線上模式，市總工會積極聯合人社等部門暢通就業渠道，讓就業服務在創新中生長、在精準中提質。創業就業培訓也從單一工種培育發展到熱門工種精準賦能、重點群體一對一援助，培訓實現“精準滴灌”。五年來，市總工會總計開展1200余場招聘會，線上線下聯動，十萬余個崗位精準送達，用實打實的舉措搭建職工就業招聘“連心橋”。

為了將溫暖觸角延伸到新就業形態勞動者身邊，市總工會推出“雙10+服務”，出臺覆蓋服務陣地、健康關愛、權益維護等關愛新業態勞動者“八項舉措”，免費為新就業形態勞動者辦理團體保險4萬余份。

把困難職工的冷暖放在心上，市總工會創建物質、精神、能力和就業幫扶“四位一體”幫扶機制，幫扶工作從“輸血式”紓困向“造血式”賦能轉變。通過困難職工子女“增志計劃”、困難職工“三免”服務等舉措為遇到困難的職工家庭送去穩穩的保障與希望。

聚焦職工多元需求，市總工會創新構建“1+X”普惠服務新體系。推廣“石工惠”連心橋，實現縣（市、區）工會全覆蓋。提供健康體檢、心理疏導、聯誼交友等服務，惠及職工超20萬人次。持續深化工會送溫暖品牌活動，常態化開展“送清涼”“送溫暖”活動，覆蓋30余萬人。此外，市總工會職工互助活動不斷實現新突破，為職工構建起“不限醫院地域、不限救助次數、不限病種、不限首次確診”的多層次、多元化醫療補充保障體系。

打造服務“全鏈條”

“你畫的這只小兔子真可愛，能給老師講講它的故事嗎？”在橋西區“解憂花”托管班，大學生志愿者李萌萌正和內向的小男孩軒軒交流?！昂⒆釉谕泄馨嗉饶軐W習又能交朋友，我們上班再也不用揪著心了！”職工李女士的感慨，道出了眾多職工的心聲。五年間，市總工會指導各級工會開辦像這樣的托管班256個。

聚焦女職工在職業成長、家庭照護、健康保障等方面存在的急難愁盼問題，市總工會著力打造職工家庭發展幸福工程，構建起家庭教育、健康、成長全方位關愛體系，打造婚生養育全鏈條服務，為職工家庭筑牢“暖心有依靠”的堅實保障。

打造“會聚良緣 緣定石家莊”品牌，聯合市直部門、駐石單位、社會組織為單身職工搭建交友服務平臺。五年間，共開展婚戀交友活動224場，服務職工1.7萬人次，吸引青年職工在石扎根落戶。

提升職工子女托管服務，規范職工子女暑期托管工作，指導各級工會開辦特色托管班，引入公益服務項目課程，建立獎勵補助機制，培育示范性托管班，累計服務職工子女1.5萬余人。

實施女職工健康促進行動，開展健康服務420場，包括防艾宣傳、女性健康講座、義診等。為4200名困難企業、新就業形態群體女職工提供免費“兩癌”篩查。

建設“愛心媽媽小屋”285家，打造“愛心媽媽小屋互助聯盟”，舉辦閱讀分享、育兒交流、健康關愛等各類服務活動。“愛心媽媽小屋”已經成為女職工休息和成長的溫暖港灣。

為保障職工家庭發展幸福工程落實落地，市總工會構建起“1+9”志愿服務體系。以“石家莊市女職工香溢滿石志愿服務團”為統領，“解憂花”愛心托管服務隊、工會紅娘志愿服務隊等9支服務隊伍各展所長、協同發力，500余名女職工志愿者在志愿宣講、法律宣傳、婚戀交友、子女照護等領域提供精準服務，將服務職工舉措轉化為托舉職工幸福生活的生動實踐，把工會“娘家人”的溫暖真正送到職工心間。（記者 戴麗麗）

（石家莊新聞網）