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      年銷狂增3倍,廣東代工廠做C端,成波蘭國民級品牌

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      從西歐的公寓到北美的獨棟,從東歐的社區(qū)到東南亞的住宅,中國掃地機器人,正在用一種近乎“席卷”的方式,占據(jù)全球掃地機器人的半壁江山,甚至更多。

      這背后,是中國過去二十年積累的、無可比擬的供應(yīng)鏈效率,以及被本土“內(nèi)卷”文化淬煉出的、令人咋舌的產(chǎn)品迭代速度。

      據(jù)IDC最新發(fā)布的《全球智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》顯示,2025年全球智能掃地機器人市場保持強勁增長,全球市場出貨量排名前五的廠商“石頭科技”“科沃斯”“追覓”“小米”與“云鯨”全部為中國品牌,累計占據(jù)了全球一半以上的市場份額。而后五名席位中,“海爾”“美的”也赫然在列。

      中國的品牌之間早已在技術(shù)方面,進行了多年的競爭與淘汰。頭部品牌在金字塔尖展開的是一場關(guān)于AI識別、全能基站、自動上下水的“技術(shù)軍備競賽”。

      在追逐“頂配”的戰(zhàn)爭之外,也存在另一條通路。對于全球市場中那些數(shù)量更龐大、需求更務(wù)實的“中間消費者”而言,他們的痛點又該由誰來解決?

      這兩年,一個在中國市場幾乎無名的品牌——“ILIFE”,悄然間成為了波蘭家喻戶曉的“國民品牌”。 它在波蘭,一個典型的中東歐國家,做到了每十戶家庭就有一戶使用其產(chǎn)品。2025年,它在阿里旗下跨境電商平臺速賣通的銷售額同比增長3倍,僅在波蘭這一個單點市場,就實現(xiàn)了千萬美元的銷售額。

      從幕后走向臺前

      “ILIFE”的母公司智意集團,曾是全球家清產(chǎn)業(yè)這條強大供應(yīng)鏈上一個典型的“隱形玩家”。 2012年,當(dāng)“iRobot”的第一代掃地機器人面世后不久,“ILIFE”就推出了自己的首款產(chǎn)品。

      在中山的12萬平米制造基地里,智意的生產(chǎn)線日夜不停,它們生產(chǎn)出的產(chǎn)品,曾貼上過意大利“德龍”、中國“科沃斯”等知名品牌的Logo,銷往世界各地。“科沃斯”早期上市財報中,高達70%的產(chǎn)品設(shè)計與制造,都出自智意的工廠。

      這是“珠三角”制造業(yè)黃金時代的縮影:憑借強大的研發(fā)和制造能力,成為全球產(chǎn)業(yè)鏈中穩(wěn)定可靠的一環(huán)。

      然而,身處幕后,也意味著觸碰不到市場。“ILIFE”品牌總經(jīng)理繆群毅對此有著清醒的認(rèn)識:“我們作為上游制造商,拿不到最直接的產(chǎn)品反饋。很多信息來自品牌商,而有些信息是經(jīng)過處理的,不是第一手的。”



      信息的滯后是隱患,而更直接的壓力來自利潤。代工的利潤“薄如紙”,企業(yè)付出了巨大的研發(fā)、生產(chǎn)和時間成本,卻只能在價值鏈中分得最微薄的一杯羹。這種模式,讓許多像智意一樣的中國工廠陷入了集體困境:繼續(xù)為人作嫁,還是冒險自立門戶?

      2014年,智意決定孵化自主品牌“ILIFE”。但最初幾年,更像是一場瞻前顧后的試探。OEM業(yè)務(wù)仍是公司的主打,品牌業(yè)務(wù)只是“跟著賣一賣”,公司內(nèi)部的資源與戰(zhàn)略,都在這種“既要又要”的狀態(tài)中被拉扯。

      繆群毅將這種狀態(tài)形容為“左右手互搏”。“我們原有的終端客戶都是品牌方,如果我們自家的品牌做得好,他們的市場會受侵蝕。”他坦言,“這會倒逼他們?nèi)ふ倚碌墓?yīng)鏈。”

      此外,在終端市場的競爭越來越大的時候,品牌為了搶占市場,便會向上游供應(yīng)鏈?zhǔn)海瑝嚎s工廠的利潤,也讓公司的糾結(jié)與內(nèi)耗日趨嚴(yán)重。

      “讓人糾結(jié)的問題肯定是有問題的,我要去破除這個糾結(jié)。”繆群毅說。

      2024年10月,智意集團高層做出決定:公司戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)向,未來將只聚焦于自主品牌“ILIFE”。這意味著,曾經(jīng)貢獻了絕大部分營收的OEM業(yè)務(wù),將被徹底放棄。

      這個決定在當(dāng)時的制造業(yè)環(huán)境中堪稱激進。但對繆群毅和他的團隊而言,卻是一種解脫。“目標(biāo)更清晰了,我們更容易做決策。”

      在100—200美元建立“統(tǒng)治力”

      當(dāng)“ILIFE”正式以獨立品牌的身份站上全球牌桌時,它面對的是一個已經(jīng)“神仙打架”的賽道。

      這幾年,“科沃斯”“石頭”“追覓”等中國同行,已經(jīng)將掃地機器人的技術(shù)門檻推到了前所未有的高度。激光雷達導(dǎo)航、AI視覺避障、自動集塵、熱水洗拖布、熱風(fēng)烘干……這些復(fù)雜功能的疊加,讓中國掃地機器人在全球市場脫穎而出,占領(lǐng)了絕對高位。這也意味著,這些品牌構(gòu)筑了極高的品牌壁壘,將金字塔頂端的用戶牢牢鎖定。

      “ILIFE”要如何突圍?繆群毅和團隊沒有選擇硬碰硬,而是畫了一張市場人群的金字塔圖,做出了一個反向選擇。

      “我們是專注于服務(wù)金字塔的中下人群市場的。”繆群毅的定位非常清晰,“我們覺得這一塊市場是最大的‘蛋糕’,也有利于我們發(fā)揮優(yōu)勢。”

      這一定位,在全球消費市場的分化趨勢下顯得尤為明智。尤其在經(jīng)濟增長放緩的歐美市場,消費者的決策更加理性,對新功能和新機型的接受度并不高。他們需要的是一個能解決“把地掃干凈”這個基礎(chǔ)問題的工具,而不是一個集成了香薰、語音助手等“癢點”功能的昂貴電子寵物。

      基于此,“ILIFE”確立了自己的產(chǎn)品定位:聚焦痛點,懂得取舍,深耕100—200美元的產(chǎn)品。



      “現(xiàn)在同行們在功能上不斷地做疊加。”繆群毅分析道,“我們?nèi)绻幌敫M對手,就要明確到底哪些功能,對我們產(chǎn)品來說是最重要的。”

      “ILIFE”的答案是回歸清潔本身:電機的吸力要足夠大、基礎(chǔ)的避障要可靠、電池續(xù)航要夠用、塵盒容量要合理。這些關(guān)乎基礎(chǔ)體驗的參數(shù),是“ILIFE”研發(fā)投入的重心。

      這種“取舍”的底氣,來源于其“工貿(mào)一體”的基因。長期的代工經(jīng)驗,讓“ILIFE”對供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)、每個零件的成本了如指掌。

      速賣通清潔家電小二凌靜曾透露一個細節(jié):“‘ILIFE’能把用在三四百美元產(chǎn)品的導(dǎo)航和避障模塊,應(yīng)用到100多美元的產(chǎn)品上。它的成本在市面上,絕對是NO.1的存在。”

      極致的成本控制,疊加對核心功能的專注,讓“ILIFE”在100—200美元這個價格帶,構(gòu)筑了一道幾乎無法被逾越的護城河。“我們的對手進不來,在這個區(qū)間我們有明顯的競爭優(yōu)勢。”繆群毅對此充滿自信。



      這種策略避免了與頭部品牌在高端市場的直接廝殺,反而開辟了一片藍海。當(dāng)對手們在10%的高端市場你爭我搶時,“ILIFE”卻在服務(wù)那剩下的90%的廣闊市場。

      同時,相對簡單的功能也帶來了另一個意想不到的優(yōu)勢——更低的故障率和退貨率。“產(chǎn)品一致性穩(wěn)定性做好的話,我的退貨率就沒有那么高。”這在售后成本高昂的海外市場,直接轉(zhuǎn)化為實實在在的利潤。

      找到“大部隊”

      品牌定位清晰之后,“ILIFE”需要找到一個能承載其戰(zhàn)略的平臺。

      2016年,它就同時入駐了亞馬遜和速賣通,前者在很長一段時間里貢獻了近半的生意。但在當(dāng)時,大部分跨境電商平臺更像一個效率至上的“線上超市”,品牌方與消費者之間隔著一道厚厚的墻。

      2024年11月,繆群毅訂了張機票,一個人飛往杭州。“我自己當(dāng)時也沒有太多的想法,只是想和速賣通的人聊一聊。”他回憶。這次沒有周密議程的會面,卻意外地踩準(zhǔn)了雙方的節(jié)奏。

      彼時,速賣通正全力推動“品牌出海”計劃,試圖擺脫過去“白牌貨工廠”的形象,幫助一批有產(chǎn)品力和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的中國商家,真正以“品牌”的身份走向世界。繆群毅沒有猶豫,當(dāng)天就拍板簽了協(xié)議。

      之后,雙方的合作迅速升溫。從升級為“超級品牌計劃”,到入駐專屬的“Brand+”頻道,再到與速賣通品牌出海負責(zé)人進行深度戰(zhàn)略溝通,“ILIFE”感受到了前所未有的共鳴。

      這種深度綁定,讓速賣通的角色超越了一個單純的銷售渠道。在亞馬遜的生態(tài)里,平臺規(guī)則嚴(yán)格,商家難以直接觸達用戶,更像是一個“黑盒”。而在速賣通,一個簡單的即時通訊(IM)工具,就打破了這堵墻。

      “消費者說機器在黑色的地毯上卡住了,這個問題很有代表性,可能是觸發(fā)了‘懸崖報警’。”繆群毅舉例,“我馬上到國內(nèi)找類似的地毯買回來讓我的機器上面去走,是不是卡住了,如果真的卡住怎么樣調(diào)校電機。”

      這種直接和用戶對話的環(huán)節(jié),讓“ILIFE”得以建立一個高效的反饋閉環(huán)。



      七年前,一位歐美用戶抱怨廚房的醬油漬難以清理,希望有“洗地機”。六年多前,“ILIFE”就基于這個反饋,做出了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“活水洗地機器人”。從為養(yǎng)寵家庭設(shè)計的第一代硅膠滾刷,到如今可以切割毛發(fā)的主刷,產(chǎn)品的每一次關(guān)鍵迭代,都離不開這些來自全球用戶的“第一手信息”。

      ILIFE押注速賣通的另一原因是經(jīng)營成本。ILIFE總經(jīng)理繆群毅表示,“在速賣通上的整體成本約為亞馬遜的一半。其中傭金費率在5%—10%,低于亞馬遜約10個百分點;且人力投入不到亞馬遜的一半,售后率相對更低。”

      這也正是速賣通“超級品牌出海計劃”希望為中國品牌帶來的改變。今年跨境大促黑五前,速賣通推出“超級品牌出海計劃”,明確表示要幫品牌用在亞馬遜的一半成本實現(xiàn)更高成交。

      “大航海時代”

      今年,“ILIFE”在速賣通的整體銷售額同比去年增長了3倍,品牌幾乎所有增長都來自速賣通。“雙11”期間,其在速賣通上的銷售額同比增長了130%。可以說,2025年,是“ILIFE”邁腿狂奔的一年。

      僅僅在波蘭這個國家,“ILIFE”就邁入了“千萬美元”俱樂部,成為波蘭國民級清潔家電品牌。“波蘭每十個家庭里,肯定有一個在用我們的掃地機。”繆群毅自信地說。

      他們在波蘭布局多年,設(shè)有本地倉。但過去,這個倉庫只是一個物流節(jié)點。直到速賣通的團隊介入,“ILIFE”才真正開始“觸摸”這個市場。

      “我們的同事去了波蘭的華沙,跟著阿里速賣通線下的同事一起做了大概700份的線下的市場調(diào)研。”調(diào)研中,他們得知了一個從未在數(shù)據(jù)報告里看到過的信息:波蘭70%—80%的居民能聽懂甚至?xí)f俄語。“我們之前在軟件上、在語音包上專門把俄羅斯語去掉了,這次我們又加了回來。”

      這種平臺與品牌共建市場的模式,正在成為中國企業(yè)出海的新范式。它改變了過去單打獨斗、依靠線上流量買賣的粗放模式,轉(zhuǎn)而通過線上線下結(jié)合的方式,去真正理解一個市場,建立品牌心智。

      在“ILIFE”深圳總部的展廳里,一位來訪的法國客戶在參觀了其龐大的研發(fā)中心后,曾發(fā)出驚訝的感嘆,這徹底顛覆了他對“中國制造”的刻板印象。



      繆群毅認(rèn)為,這正是當(dāng)下中國品牌正在做的事,就像四十多年前,索尼用“Walkman”改變了世界對日本電子產(chǎn)品的認(rèn)知一樣。“如今,中國消費電子行業(yè)、智能家電行業(yè),正在用我們自己的方式,重走這條路。”

      他認(rèn)為,未來的清潔家電市場會隨著側(cè)端AI的落地,越來越智能化,掃地機器人則會呈現(xiàn)“千戶千面”的現(xiàn)象。每個掃地機器人,都會非常熟悉家里每一處擺設(shè),從而進行智能化的清潔。這也是“ILIFE”下一步要走的路。

      隨著技術(shù)的升級,未來,全功能掃地機將會是趨勢。更重要的是,在這些趨勢下,中國品牌一定是打頭陣,且占有絕對優(yōu)勢的存在。

      而在這條路上,平臺與品牌的關(guān)系也有了新的定義和方向。“我們理解大航海時代,就是阿里速賣通這種大平臺牽頭,加上我們這些中國企業(yè)組成艦隊,一起攻向海外市場,帶來的影響會是所向披靡的。”

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