微言 | 一吸煙廁所門就變透明？公共治理要有“分寸感”

最近,深圳一家商場的廁所成了網紅打卡點。有網友發帖稱，這家商場的廁所“一旦有人吸煙，隔間門上的玻璃就會變透明”。當地媒體的報道顯示，這家商場的廁所隔間門板確實嵌有一塊長方形電控調光玻璃，日常呈白色磨砂狀，當內置煙感裝置檢測到煙霧時，就會自動通電變為透明狀態。此外，門板顯著位置張貼有“吸煙觸發透明模式”的警示標識。

涉事商城廁所安裝的玻璃門

對于這種集中曝光廁所吸煙者的行為，有網友點贊，認為比貼一百張“禁止吸煙”標語都管用 —— 畢竟誰也不想在眾目睽睽之下被當眾圍觀。

據該商場運營總監介紹，該裝置于今年投入使用，是針對長期存在的衛生間吸煙難題推出的創新解決方案。裝置啟用后，廁所內吸煙行為大幅減少。

不過，對于這樣的“黑科技禁煙”，也有人提出質疑：如廁行為具有天然的私密性，若因非吸煙原因導致玻璃無故透明，可能構成對個人隱私的侵犯。還有律師表示，公共廁所內的如廁行為屬于受法律保護的隱私范疇，即便設施旨在控煙，如果因技術故障、設計缺陷導致無辜者隱私暴露，設施運營方仍可能需要承擔相應的民事侵權責任；此外，根據《民法典》明確規定，自然人隱私權涵蓋私密空間、私密活動等核心權益，此類“透明威懾”的行為有可能觸碰法律紅線。

其實這類采用技術懲罰式治理的案例并不少見。2022年12月，#公廁語音提示門因超時使用打開#的話題曾登上熱搜：某地一男子在路邊智能公廁如廁，十分鐘后語音報警響起，正對大街的廁所門自動打開。

為懲罰“長期霸占公廁”而自動開門，為制止“廁所內吸煙”而讓門變透明，這些做法是不是都帶有懲罰過度的意味。公共治理需遵循比例原則，注重“分寸感”。

如今，越來越多的高科技設施開始賦能城市管理，但在整治社會公德失范行為的同時，把握科技與人文的平衡也是亟待解決的課題。一道“透明門”的背后，折射的是禁煙需求與個人權利邊界的博弈。禁煙黑科技引發網絡關注，但明確法律邊界、確保技術合規，在公共區域增設吸煙區引導，溫和語音提醒，應該比單一的“羞辱式管理”來得更科學。