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大理石吧臺上,咖啡師正專注地完成一杯手沖的最后一滴,窗外是城市天際線,客人正安靜地享受著屬于自己的時光——這樣的場景正在越來越多的酒店大堂上演。
過去,酒店咖啡往往只是客房迷你吧里不起眼的配角,或是早餐臺上那桶無人問津的“黑色苦飲料”。如今,它卻成為社交媒體上被頻繁打卡的“隱藏菜單”,甚至成為許多年輕人走進五星級酒店的理由。
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酒店咖啡,成為年輕人新寵?■
不知何時起,年輕人的周末探索清單上多了一項:去酒店喝咖啡。這不再是商務人士的專屬,而成為了一種新的生活方式選擇。
“溜進”五星酒店,點一杯價格與精品咖啡館持平甚至更低的拿鐵,配上一塊精巧的甜品,在高挑的大堂里窩一下午——這種體驗正悄然流行。
“曲奇真的很好吃,消費沒有比外面咖啡店貴,而且環境幽靜高雅,秋風瑟瑟的蠻舒服的。”一位小紅書用戶分享道。她曬出的照片中,精致的咖啡杯旁是酒店贈送的小甜點,背景則是寬敞雅致的酒店大堂,花費也并不是想象的上百,而是幾十塊。
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圖源:小紅書@宇宙漂亮飯合輯
有時,年輕人要的不是一張床,而是一個“有趣、能曬、可停留”的據點。酒店大堂既有足夠的社交距離,又不會過于冷清,適合商務洽談、朋友小聚,甚至是獨自工作或閱讀,因此成為了許多年輕人想“找個地方坐坐”時的新寵。
在廣州白天鵝賓館的“故鄉水”旁喝一杯咖啡,看著珠江流淌而過;在上海外灘華爾道夫酒店,感受著歷史建筑與現代咖啡文化的碰撞,這些“咖啡時間”,既在重新定義酒店咖啡的價值,也蘊含著一套精準匹配當代消費者需求的價值體系。
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N重滿足,
讓年輕人走進酒店喝咖啡■
為什么越來越多年輕人選擇去酒店喝咖啡?現象背后,其實是酒店咖啡精準地滿足了當代消費者的三重核心需求。
意料之外的性價比,成了酒店咖啡大殺器
許多人仍有“酒店消費必然昂貴”的刻板印象,但實際上,許多酒店咖啡定價相當親民。一杯優質的拿鐵或手沖咖啡,價格常在30-50元區間,與精品咖啡館持平甚至略低。
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圖源:小紅書@胖嘻嘻
許多酒店還會推出悅享咖啡優惠券,亦或“咖啡+甜品”套餐等,甚至有時團購只要十元二十元左右,而同樣的價格,在網紅咖啡館可能一杯咖啡都買不到。更不用說高端酒店大堂本身提供的環境價值,完全免費卻大幅提升了消費體驗。
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圖源:小紅書@Lisa愛吃藍莓蛋糕
出品穩定,也是吸引力之一
與獨立咖啡館可能因咖啡師個人狀態導致出品波動不同,酒店通常有標準化的操作流程和嚴格的質量控制體系。從咖啡豆的篩選、烘焙到制作,再到咖啡師的專業能力,都經過專業培訓,確保咖啡的品質穩定。
萬豪、希爾頓等國際酒店集團近年來還紛紛升級咖啡菜單,引進專業的咖啡設備和認證咖啡師,甚至開發自有品牌咖啡豆,為的就是確保住客和訪客能夠獲得始終如一的優質體驗。
經濟型酒店引進精品咖啡同樣備受關注,如漢庭與隅田川合作在早餐提供SCA80+標準咖啡,讓國民酒店的早餐體驗有了質的飛躍。
酒店獨特氛圍,也是無法復制的附加值
酒店大堂往往擁有挑高空間、舒適座椅、精心設計的燈光和背景音樂,這種介于公共與私密之間的氛圍感,也是普通咖啡館難以企及的。
比如三亞艾迪遜酒店的星空吧,點一杯創意咖啡,面朝大海,隨手一拍就是朋友圈大片;成都尼依格羅酒店的大堂吧,落地窗外是繁華的太古里,室內是現代藝術裝飾,咖啡時間變成了藝術欣賞時間。
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更妙的是,這種空間設計初衷是為了讓客人感到放松和尊貴,恰好符合了當代年輕人對“第三空間”的渴望——一個既不完全屬于工作也不完全屬于家庭的中間地帶。
一位經常在酒店大堂工作的自由職業者表示:“這里有免費的Wi-Fi、充足的電源插座、舒適的座位,還有恰到好處的背景噪音,比咖啡館更適合專注工作。偶爾抬頭看看往來的人群,也是一種放松。”
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除了好喝好看好拍,在咖啡創新這一塊,很多高端酒店的咖啡創意甚至已經超越了飲品本身,深深吸引了一眾年輕人以及咖啡愛好者等。
比如咖啡入菜成為一種新的烹飪趨勢,帶來意想不到的風味組合——上海外灘華爾道夫酒店,就曾在腌制過程中加入濃縮咖啡,使肉質更加柔嫩并帶有淡淡咖啡香氣。
深圳深鐵鉑爾曼酒店的機器人手沖咖啡,也頻頻被圍觀:咖啡師是一位看起來很有愛的“大白”機器人,只需按一下遙控按鈕,“大白”就會按流程進行悶蒸、等待、沖煮等,最后還會自己清潔漏斗,流程絲滑,出品味道也不錯。
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一些酒店甚至開發了以咖啡為主題的完整體驗套餐,比如咖啡品鑒課程,由酒店咖啡師帶領客人了解不同產地的咖啡豆特性;或是咖啡制作工坊,教客人學習手沖咖啡的基本技巧等。此外,酒店咖啡杯也成了頗受歡迎的酒店新周邊,不少體驗者都在社交媒體上曬出自己心儀的酒店咖啡杯。
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圖源:小紅書@北野文
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押注咖啡,
可能也是酒店最聰明的“不務正業”■
酒店做咖啡,看似“不務正業”的背后,實則是一場精心籌劃的戰略布局。酒店咖啡的進化史,也折射出整個行業從“賣房間”到“經營體驗”的深刻轉型。
從最初客房內的速溶咖啡,逐漸升級為掛耳包、膠囊咖啡機,再到如今的手沖、冷萃、氮氣咖啡等多種形式。許多酒店更進一步,與專業咖啡品牌跨界合作,甚至創立自己的咖啡品牌。就連酒店咖啡師幾乎也成了咖啡界的“卷王”。
比如文華東方的這位咖啡師為客人定制咖啡拉花,客人分享在社交媒體上超千人點贊。這不僅提升了咖啡品質,也是酒店個性化服務的典范,還大大增強了酒店品牌的獨特性和辨識度。
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圖源:小紅書@蘇格拉倒
在增收方面,咖啡也展現了其作為高頻消費品的強大潛力。與傳統酒店依賴客房收入的低頻消費模式不同,咖啡消費可以發生在一天中的多個時段,由住客和非住客共同創造。
因此一些位于市中心或熱門商圈的酒店,憑借其咖啡業務甚至吸引了大量周邊消費者,使酒店大堂成為在地生活與文化的一部分。如杭州西子湖四季酒店的大堂吧,將西湖元素融入咖啡創作,讓客人在品味咖啡的同時感受本地文化;再比如亞朵酒店的咖啡自助、咖啡外帶等,也受到了不少差旅人士和咖啡愛好者的青睞。
與此同時,高顏值、有故事的咖啡本身就是一個免費的營銷工具。社交媒體上,帶有酒店標簽的咖啡照片和視頻不斷傳播,吸引著潛在客群的關注。這種用戶生成內容的價值,往往比傳統的廣告投放更為有效和可信。如大連四季酒店與本地精品咖啡品牌Carrot開設聯名“漫閃店”,變身城市潮流打卡地,精準吸引年輕客群。
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如今的酒店早已不再是單純的住宿場所。對于提升住客體驗而言,優質的咖啡服務已成為現代酒店的標配。尤其是年輕一代住客,對咖啡有著更高的期待和要求。
因此,能夠提供專業級咖啡體驗的酒店,在同等條件下更容易獲得青睞。這種體驗提升不僅限于咖啡本身,還包括圍繞咖啡構建的整體氛圍和服務——專業的咖啡師、精美的器具、舒適的飲用環境,共同構成了一種現代化、高品質的生活方式表達,這也與新一代消費者的價值觀高度契合。
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圖源:小紅書@鄧穩穩
無論是連鎖酒店用一杯精品咖啡打破體驗邊界,還是奢華酒店將咖啡玩出花兒,從功能性飲品到體驗式產品,酒店咖啡的邊界正在不斷擴展。這種擴展不僅豐富了酒店的產品線,也聰明的加深了客人與酒店的情感連接,創造了更多品牌記憶點。
或許咖啡革命的美好結局將是:我們多了一個好去處,而酒店,則重新學會了如何更迷人地款待我們。所以,下次當你再“溜進”酒店大堂,且只點一杯咖啡時,完全可以理直氣壯——畢竟你消費的是酒店精心策劃的關于品質、空間與生活方式的巧妙提案。

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