山西
山西省高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級評定結(jié)果近日揭曉，太原西北二環(huán)高速泥屯服務(wù)區(qū)憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與完善設(shè)施，獲評一級服務(wù)區(qū)。
自投入運營以來，泥屯服務(wù)區(qū)以“服務(wù)司乘、便捷出行”為核心，構(gòu)建起“綜合服務(wù)、安全保障、智慧低碳”全方位服務(wù)體系。綜合服務(wù)方面，車輛服務(wù)配齊加油、充電及維修設(shè)施，充電設(shè)備接入“隨手查”平臺，實現(xiàn)能源補給與車輛檢修“不用等”；零售區(qū)特設(shè)助農(nóng)專區(qū)，集中展銷山西老陳醋、平遙牛肉等本地特產(chǎn)，兼顧便民與助農(nóng)增收。人性化服務(wù)覆蓋各類群體，司機之家提供免費洗浴、洗衣等服務(wù)，母嬰室設(shè)施齊全，無障礙設(shè)施貼心，咨詢臺、急救箱等讓出行更便捷。
運營管理對標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，公共區(qū)域全覆蓋視頻監(jiān)控與24小時值守保障安全；可變情報板實時更新路況信息；污水處理、分類垃圾等舉措踐行低碳理念；消防設(shè)施與安全標(biāo)識全覆蓋，以“人防+技防”筑牢防線。
服務(wù)區(qū)還依托區(qū)位優(yōu)勢，聚焦貨車司機等核心群體需求，24小時安保巡邏保障貨車安全，以“同城同價”商品、透明收費標(biāo)準(zhǔn)提升消費信任度。（齊向真）
來源：太原日報
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