12月16日晚間,知名火鍋品牌巴奴毛肚火鍋通過其官方微信公眾號發(fā)布緊急公告,稱其位于江蘇連云港的新門店尚未正式營業(yè),但安裝在店外區(qū)域的若干開業(yè)廣告牌于夜間被盜。事件迅速引發(fā)輿論關注。
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據(jù)證券時報·e公司記者核實,巴奴火鍋品牌公關部相關負責人回應稱:“新店開業(yè)廣告牌確實被盜,情況與官方公告內(nèi)容一致。”目前,巴奴方面已向當?shù)毓矙C關報案,并正積極配合調查工作。同時,品牌方公開征集線索,呼吁知情人士通過官方渠道提供信息,協(xié)助破案。
該門店劉姓店長在個人社交媒體上補充了更多細節(jié):原本懸掛在連云港蘇寧廣場2至5樓的廣告牌,如今僅剩2樓和3樓部分尚存,其余樓層廣告牌“不翼而飛”。這種針對性的竊取引發(fā)諸多猜測,公眾普遍期待警方能盡快查明真相,還原事實。
值得注意的是,此次事件發(fā)生之際,正值巴奴加速全國擴張、沖刺港股IPO的關鍵階段。
12月5日,巴奴高調宣布了其年末擴張計劃,將在2025年最后一個月,于全國18座城市集中新開22家直營門店。此舉若順利完成,巴奴的直營門店總數(shù)將接近170家,彰顯出其強勁的擴張勢頭。
12月17日,巴奴更新港股招股書,披露2025年前三季度財務數(shù)據(jù)亮眼:實現(xiàn)收入20.8億元,同比增長24.5%;凈利潤達1.56億元,同比大增58.5%;經(jīng)調整利潤為2.4億元,同比增長高達80.8%。
此外,同店銷售增長率為4.3%,翻臺率穩(wěn)定在3.6次/天,會員數(shù)量也從2022年初的約370萬人激增至2025年9月底的超1480萬人。一系列數(shù)據(jù)表明,巴奴正處于品牌勢能與經(jīng)營效益同步提升的“黃金期”。
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作為中國品質火鍋市場的領軍品牌之一,巴奴以“毛肚+菌湯”為核心產(chǎn)品,堅持“產(chǎn)品主義”路線,近年來在與海底撈等頭部品牌的差異化競爭中逐漸確立自身定位,贏得了一批忠實顧客。
此次廣告牌被盜事件不僅直接干擾了新店開業(yè)宣傳節(jié)奏,若經(jīng)廣泛傳播或被誤讀,還可能進一步波及品牌形象與市場信心。對于巴奴而言,能否迅速、妥善地處理此次危機,化被動為主動,也將成為檢驗其品牌韌性與管理能力的一次意外考驗。
在餐飲行業(yè)高度內(nèi)卷的當下,品牌營銷資源愈發(fā)珍貴,尤其是新店開業(yè)前期的廣告投放往往投入巨大、策略精密。廣告牌被盜雖看似“小事”,但若涉及惡意競爭或蓄意破壞,或將對整個行業(yè)的營商環(huán)境構成挑戰(zhàn)。
對此,巴奴在公告中特別強調:“我們呼吁行業(yè)良性競爭,共同構建健康生態(tài),推動餐飲文明,促進為顧客創(chuàng)造價值。”
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