拉美電商巨頭，急需中國(guó)賣家“續(xù)命”

作者丨追命

編輯丨堅(jiān)果

封面來源丨Unsplash

作為近兩年最受關(guān)注的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵詞之一，“跨境電商”在當(dāng)下已經(jīng)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者涌入，甚至于在今年的政府工作報(bào)告中都點(diǎn)名提及，要“推動(dòng)跨境電商加海外倉(cāng)模式擴(kuò)容升級(jí)、規(guī)范有序發(fā)展”。

對(duì)于中國(guó)賣家來說，近幾年能夠貨賣全球，除了物流倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善之外，更離不開諸多眾多跨境電商平臺(tái)的興起，從老牌的速賣通、蝦皮，到近兩年風(fēng)頭正勁的TikTok、Temu、SHEIN等，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在全球范圍內(nèi)不斷復(fù)刻國(guó)內(nèi)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。

但在中國(guó)跨境電商平臺(tái)火爆全球的同時(shí)，另一家拉美本土的電商平臺(tái)美客多（Mercado Libre）正在以驚人的速度吸引著眾多中國(guó)跨境電商賣家入駐，風(fēng)頭之盛讓它儼然成為了電商人心目中的2026年第一大藍(lán)海平臺(tái)。

從今年3月開始，美客多陸續(xù)在福州、深圳、東莞等地舉行招商會(huì)，幾乎是場(chǎng)場(chǎng)爆滿，而在蜂擁而至的參會(huì)者中，其中不乏從其他跨境電商平臺(tái)“跳槽”而來的跨境賣家。

作為一個(gè)遠(yuǎn)離中國(guó)本土，甚至還是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)世界中心的電商平臺(tái)，到底有何魔力能夠讓“見多識(shí)廣”的中國(guó)跨境賣家趨之若鶩，拉美這片古老的土地上，真的能成為中國(guó)跨境賣家的下一個(gè)淘金地嗎？

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低調(diào)的“拉美巨獸”

公開資料顯示，美客多成立于1999年，總部位于阿根廷布宜諾斯艾利斯，是拉丁美洲覆蓋率最大的綜合性電商平臺(tái)，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋巴西、墨西哥、阿根廷等18個(gè)國(guó)家。雖然拉美電商市場(chǎng)的電商高度分散，但美客多仍然憑借著“電商+金融科技+物流”的全鏈條生態(tài)以及多年的深耕，成為了這片大陸上的絕對(duì)王者。

根據(jù)2025年的拉美電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)，美客多以26%的零售額占比占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)超亞馬遜（5%）和Magazine Luiza（3%）。

而從美客多公布的財(cái)報(bào)來看，2025年的美客多也展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，其公司全年凈收入達(dá)289億美元，同比增長(zhǎng)39%（按美元計(jì)）；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)32億美元，同比增長(zhǎng)22%。

在電商領(lǐng)域，美客多的表現(xiàn)同樣不俗，全年商品交易總額達(dá)650億美元，同比增長(zhǎng)26%；售出商品超 24億件，年度獨(dú)立買家數(shù)量突破1.2億，平臺(tái)規(guī)模與用戶參與度再創(chuàng)新高。

對(duì)比這兩年橫掃全球的跨境電商平臺(tái)Temu，第三方預(yù)估其2025年全年GMV也不過在900億至950億美元之間，雖然美客多仍有差距，但考慮到Temu坐擁全球90多個(gè)站點(diǎn)，而美客多僅僅覆蓋拉美地區(qū)，能夠取得這樣的成績(jī)已經(jīng)頗具含金量。

值得一提的是，在大多數(shù)人眼中，拉美地區(qū)雖然充滿活力，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)并不發(fā)達(dá)，對(duì)比中美兩大互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)更是有著不小的差距，但就是在這樣的土壤中，成立17年的美客多仍然能夠成為電商世界中的重要一極，不得不說也是一個(gè)小小的奇跡。

而縱觀美客多在拉美的發(fā)家之路，其路徑則與阿里、京東等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭驚人的相似，同樣是以電商作為基本盤，再通過在倉(cāng)儲(chǔ)和金融支付板塊的長(zhǎng)期投入，最終形成自己穩(wěn)固的護(hù)城河。

目前，美客多自營(yíng)物流Mercado envios已經(jīng)成為了拉美地區(qū)最快的配送網(wǎng)絡(luò)，2025年第四季度，75%的Mercado envios快速配送訂單都能在48小時(shí)內(nèi)完成。

而美客多的金融科技業(yè)務(wù)Mercado Pago在2025年同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁，全年總支付額超837億美元，同比增長(zhǎng)42%（以美元計(jì)），在巴西、墨西哥、阿根廷和智利也取得了凈推薦值領(lǐng)先。

在中國(guó)市場(chǎng)，美客多在2019年起就向中國(guó)跨境賣家開放，但要求具備主流平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及月均流水3萬美元以上。不過在2025年，美客多逐漸取消了這一限制，這也使得大批中國(guó)賣家開始爭(zhēng)相涌入。

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瞄準(zhǔn)中國(guó)賣家

在覆蓋的站點(diǎn)上，美客多跨境業(yè)務(wù)目前對(duì)中國(guó)賣家開放六大站點(diǎn)：墨西哥、智利、哥倫比亞、巴西、阿根廷和烏拉圭。這六個(gè)已開放站點(diǎn)的電商份額合計(jì)占拉美總量80%以上，是拉美最頭部的市場(chǎng)。此外根據(jù)美客多官方的消息，秘魯站點(diǎn)也將在今年對(duì)于中國(guó)賣家開放。

此前，美客多針對(duì)于中國(guó)賣家主要提供兩種經(jīng)營(yíng)模式，一種為自發(fā)貨（IDS）：賣家負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸，平臺(tái)承接國(guó)際干線及尾程配送。另一種則是海外倉(cāng)（FULL倉(cāng)）：在墨西哥、巴西、智利等地建立倉(cāng)儲(chǔ)中心，提供分揀、包裝及兩日達(dá)配送服務(wù)。

今年春節(jié)后，美客多又面向中國(guó)制造企業(yè)推出半托管與全托管兩種業(yè)務(wù)模式，不過要求入駐賣家單店鋪年均流水大于30萬美金，其中在半托管模式下，商家將貨品提前備貨至美客多位于中國(guó)東莞沙田的官方倉(cāng)，出單后由平臺(tái)承擔(dān)后續(xù)一系列物流及其運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、分揀打包、國(guó)際運(yùn)輸、尾程派送；商家聚焦貨品與前端運(yùn)營(yíng)。

而在全托管模式下，商家僅需負(fù)責(zé)供貨，店鋪運(yùn)營(yíng)、物流配送、營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)等所有環(huán)節(jié)全部交由平臺(tái)負(fù)責(zé)。

從2023年開始，Temu和SHEIN就依靠全托管模式在全球范圍內(nèi)掀起購(gòu)物狂潮，美客多此舉顯然也是想借助中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，在拉美地區(qū)再?gòu)?fù)制兩大巨頭的成功經(jīng)驗(yàn)。

值得注意的是，目前入駐美客多的中國(guó)賣家中，有不少也正是從Temu和SHEIN轉(zhuǎn)型而來，他們涌入美客多的原因，也是希望能夠獲得利潤(rùn)空間更大的增量市場(chǎng)。

去年以來，Temu和SHEIN在全球范圍內(nèi)都遭遇了不同程度的增長(zhǎng)壓力，美國(guó)暫停進(jìn)口包裹免稅政策，歐洲針對(duì)中國(guó)跨境商家的合規(guī)性驗(yàn)證也逐漸增多，加上平臺(tái)自身也走過了高速發(fā)展的擴(kuò)張階段，這些都使得跨境賣家的淘汰率變得更高。

這種情況下，適時(shí)對(duì)中國(guó)賣家開放入駐的美客多顯然就成為了救命稻草一般的存在，而且相比較Temu等平臺(tái)嚴(yán)苛的罰款政策，以及高價(jià)限流措施，無需繳納保證金、能夠自主定價(jià)且支持先出單再采購(gòu)的美客多，在平臺(tái)規(guī)則上也顯得更加友好，尤其更適合貿(mào)易商身份的跨境賣家。

以今年春節(jié)期間為例，美客多允許中國(guó)跨境賣家自主設(shè)定店鋪放假時(shí)間，最長(zhǎng)可以做到客戶下單后25天再發(fā)貨，但是其他采取托管模式的跨境電商平臺(tái)，往往都要求賣家在春節(jié)前就大量備貨至倉(cāng)庫(kù)，或者春節(jié)期間留人值守發(fā)貨，以保證春節(jié)期間不斷貨銷售。

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拉美也不那么“美”

相比較已經(jīng)快陷入紅海的北美和歐洲市場(chǎng)，拉美地區(qū)的電商增長(zhǎng)潛力毋庸置疑，2019年至2024年間，拉美電商交易額連續(xù)六年增長(zhǎng)率超過20%，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

而從人口維度上來看，擁有超過6.6億人口的拉美，其中65%為15-65歲的青壯年人口，平均年齡低于30歲，為消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)注入活力。

再加上墨西哥成為了2026年世界杯舉辦地，民眾的消費(fèi)能力有望進(jìn)一步得到釋放，這無疑更堅(jiān)定了很多跨境人想要掘金拉美的決心。

但是在龐大的市場(chǎng)基于之下，拉美地區(qū)的一些沉疴弊病也無法忽略，首當(dāng)其沖的就是并不穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

以墨西哥和巴西為例，作為拉美最大的兩個(gè)電商市場(chǎng)，這兩個(gè)合計(jì)貢獻(xiàn)了該地區(qū)超60%的GDP總量和近三分之二的電商市場(chǎng)。但是墨西哥和巴西畸高的盜搶率，也常常讓跨境賣家的包裹不知所蹤，已成地區(qū)特色的大規(guī)模罷工游行，更是隨時(shí)可能導(dǎo)致物流配送中斷。

今年2月，一名墨西哥大毒梟被擊斃引發(fā)多地騷亂，販毒集團(tuán)成員點(diǎn)燃汽車封鎖道路，縱火焚燒商業(yè)設(shè)施，直接使得物流多地物流中斷。墨西哥經(jīng)濟(jì)部不得不緊急動(dòng)用3個(gè)軍用機(jī)場(chǎng)和2個(gè)軍用港口，專門用于保障跨境電商包裹的運(yùn)輸與裝卸，但仍有一些電商賣家無法正常發(fā)貨。

此外就美客多自身而言，其也面臨越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，尤其是以Temu、Tiktok、Shopee 等為代表的中國(guó)跨境電商平臺(tái)，已經(jīng)在拉美地區(qū)對(duì)美客多形成圍剿之勢(shì)。

以美客多曾牢牢把控的巴西市場(chǎng)為例，Temu從2024年5月開始布局巴西，用了不到一年的時(shí)間就以9.9%的市場(chǎng)份額超越Shopee，成為巴西第二大電商平臺(tái)。而去年5月才登陸巴西的Tiktok勢(shì)頭則更加迅猛，截至2026年初，TikTok Shop巴西站已經(jīng)成為其全球第三大用戶市場(chǎng)，擁有1.113億用戶，僅次于印尼和美國(guó)。

美客多從去年下半年開始放寬對(duì)于中國(guó)賣家的入駐要求，顯然也是希望能夠用中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在拉美本土更好地維系自己的用戶基礎(chǔ)，但這一塊短板多久能夠補(bǔ)上，還需要看美客多在中國(guó)的本土化做得怎樣了。

作為“外來的和尚”，美客多其實(shí)在軟件層面對(duì)于中國(guó)賣家并不算友好，比如美客多的賣家中心頁面，至今都還不支持中文，賣家只能通過翻譯軟件來操作使用，如果想要上傳商品，賣家更是會(huì)選擇效率更高的第三方ERP軟件。

當(dāng)然，對(duì)于想要擺脫內(nèi)卷的中國(guó)電商賣家，以及亟需優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的美客多而言，他們本應(yīng)是一次雙向奔赴，但融合的效果最終如何，可能還需要市場(chǎng)化的檢驗(yàn)來給出最終結(jié)果。