長春市城市管理局：以“繡花”功夫深化治理，全力打造宜居宜業宜游的美好城市

（來源：中國吉林網）

轉自：中國吉林網

　　12月18日，長春市政府新聞辦召開“奮進長春 高質量發展‘十四五’系列主題新聞發布會”（第六場）。據悉，“十四五”時期是長春城市管理向精細化、智慧化、人性化轉型的關鍵五年。長春市城市管理局始終踐行人民城市理念，以“繡花”功夫深化治理，用系統思維破解難題，在增進民生福祉、服務經濟發展、涵養城市氣質、夯實運行根基上持續用力，全力打造宜居宜業宜游的美好城市。

　　聚焦環境提升，讓城市更潔凈有序

　　從群眾身邊事、眼前事入手，推動城市環境實現“看得見、摸得著”的改變。

　　健全標準體系。編制形成15萬字的《城市精細化管理標準白皮書》，為市容、市政和綠化管理等立規矩、定標準。

　　深化專項整治。連續開展環境提升與“臟亂差”問題整治、違法建設治理，解決了一大批群眾身邊的急難愁盼問題。

　　延伸治理觸角。將管理力量、管理資源向背街小巷等環境衛生薄弱區域延伸，提升作業標準，消除管理盲區，實現治理觸角全覆蓋。

　　打造重點亮點。圍繞火車站、鐵路沿線、豐樂劇場、54路有軌電車沿線等重點區域開展綜合治理，實現環境衛生、硬件設施、景觀綠化、文化氛圍、服務效能全方位升級。

　　突出服務為民，讓城市更有溫度

　　始終將群眾的“關鍵小事”作為城市管理的“頭等大事”，寓管理于服務，努力讓管理更具溫情。

　　服務主動化。推出商戶安裝牌匾上門指導服務，商家電話預約，執法人員24小時內上門服務，上門服務率和商家送達率均達100%。

　　便民特色化。規范建設管理戶外便民市場，升級硬件設施，設置公益攤位，幫扶困難群體，以永興市場為代表的多個市場成為“東北早市文化”打卡新坐標。做好秋菜上市服務保障，每個點位設置“城管便民服務亭”，提供熱水、手推車、充電等暖心服務。

　　執法人性化。推動城市管理工作重心下移，建成289個社區城管工作室（崗），建立“黨建引領、城管下沉、物業服務、群眾參與”聯動機制，對居民訴求做到“半小時回應、一小時到場”。規范管理流動經營，通過劃定疏導點、引導入市經營等措施，體現管理的包容與溫度。在中高考等重要時段，啟動“靜音護考”“降溫助考”模式，于無聲處傳遞城市關懷。

　　助力經濟發展，讓城市更具活力

　　將城市管理融入經濟社會發展大局，推動城市管理與經濟發展相融互促。

　　外擺促消費。堅持“規范有序、適度開放”原則，在43個商圈、12條特色街路及主要旅游景點，適度開放商業外擺，激發市場活力。

　　景觀顯魅力。在秋季創新打造“緩掃落葉”景觀路，在冬季保留“積雪留白區”，讓自然之美成為城市風景線。

　　保障護盛會。以“最高標準、最優服務”圓滿完成航空展、電影節、馬拉松等數十項重大活動保障。在2025年長春航空展期間，日均投入力量1400余人，實現“安全、整潔、有序、暖心”的保障目標。

　　夯實運行基礎，讓城市更智慧韌性

　　始終將夯實發展根基、提升綜合承載能力作為長遠之策，努力讓城市運行更安全、更智慧。

　　設施提質增效。搶抓國家“兩新”政策機遇，累計爭取超長期特別國債項目20個，推動老舊環衛車輛換代升級。新北垃圾焚燒發電廠、建筑垃圾資源化處理中心建成運行，垃圾資源化、無害化處置能力大幅提升。

　　指揮高效智慧。構建“一網統管”平臺，集成AI識別、無人機巡查、車載感知等多維手段，實現問題智能發現、快速派發、協同處置。冬季清雪實施“機械+智慧”立體化作業模式，對清雪車輛設備科學編組，有效應對極端天氣，保障冬季城市運行暢通。

　　綠色低碳深入人心。作為全國生活垃圾分類重點城市，居民生活垃圾分類知曉率達98%，回收利用率達39%，在國內同類城市中處于一檔水平。長春市作為“全國再生資源回收體系建設試點城市”，“兩網融合”工作成效顯著，資源循環利用更加高效。

　　中國吉林網 吉刻新聞記者 王昕 文/圖

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