【企退】銀齡反詐課堂為夕陽紅筑牢安全防線

“叔叔阿姨，凡是說‘保本高息’‘緊急轉賬’的，咱們先打個問號！” 12月17號，由康橋街道康運社區打造的銀齡反詐課堂，在康運社區陽光老人家熱鬧開講。

社區工作人員與移動反詐專員攜手，用接地氣的講解和貼心服務，為轄區老年朋友們送上防詐“安全禮包”，守護晚年 “錢袋子”。 作為老年群體的 “娘家人”，康運社區始終把防范電信詐騙作為民生服務重點。前期通過入戶走訪、微信群調研，社區精準掌握了老年人最易遭遇的“冒充公檢法凍結賬戶”“子女急事求助”“養老投資返利” 等詐騙類型，主動對接中國移動組建專業反詐宣講隊，量身定制課程內容。“知道老人們怕聽不懂、記不住，我們特意請移動專員用方言講課，還準備了真實案例和實操環節。” 社區負責人介紹，為擴大覆蓋面，社區通過張貼通知、網格員上門邀請、子女代為報名等方式，吸引了 80 余名老人參與。

課堂上，社區工作人員全程陪同協助，維持秩序、發放資料，及時為行動不便的老人提供幫助；移動反詐專員則聚焦高發騙局，拆解 “話術誘導 + 遠程操控” 的詐騙套路，現場引導老人分享遭遇詐騙的經歷，引發全場共鳴。“之前接到過‘孫子住院’的電話，多虧社區提前提醒我別輕信，今天又學了辨別技巧！” 家住社區的王大爺說道。專員還重點強調 “三不原則”，普及 96110 反詐預警電話和 12381 預警短信，社區工作人員同步為老人發放圖文防詐手冊，面對面答疑 30 余次。 實操環節中，社區志愿者與移動工作人員一對一結對，協助老人下載 “國家反詐中心” APP，耐心演示來電預警功能，為視力不佳的老人調大字體、開啟鈴聲放大功能。“社區組織得周到，移動的老師教得仔細，手機能自動識別詐騙電話，心里踏實多了！”72 歲的張阿姨學會操作后連連點贊，部分老人還主動添加社區和移動工作人員的微信，方便后續咨詢。

據悉，此次銀齡反詐課堂是康運社區“為民辦實事” 的重要舉措，后續社區將聯合中國移動持續開展常態化防詐宣傳，通過進樓棟、進家庭、進老年活動室等形式，把防詐知識送到老人身邊，用 “社區溫度”+“專業力量” 筑牢反詐防線，讓晚年生活更安全、更舒心。

來源：康橋街道

文字圖片版權歸原作者所有

編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷