“多虧劉老調解,矛盾才順利解決。”近日,遂川縣南江鄉石鼓村村民朱酉華握著“五老”調解員劉平生的手連聲道謝。此前,他與同村村民因經濟糾紛爭執不下,經劉平生耐心調解,雙方握手言和。
這起糾紛的妥善化解,是該鄉探索推行“南事辦成”黨建引領基層治理模式的生動縮影。
盤活閑置資源,打造治理陣地
走進石鼓村“一老一小”幸福院,老人們在暖陽下聊天,孩子們在一旁嬉戲。這里由閑置校舍改造而成,集休閑、交流、服務功能于一體,不僅是服務“一老一小”的場所,也成為鄉村干部收集民意、化解矛盾的“前沿哨”。
發揮“一老一小”作用,延伸感知網絡
南江鄉充分發揮“五老”人熟、地熟、情況熟的優勢,組織他們常態化走訪排查,及時發現并調解婆媳矛盾、鄰里糾紛。同時,通過關注兒童心理狀態,間接了解家庭關系變化,提前發現矛盾隱患。鄉政府相關負責人表示,不少糾紛都是“五老”率先發現并介入調處成功的。
搭建活動載體,凝聚治理合力
南江鄉注重以文化人、以活動聚心,定期在村組放映正能量電影,利用夜晚召開屋場會討論村務實事,依托幸福院開展農運會、反詐宣傳等活動,讓政策宣講、文明倡導融入日常生活。村民普遍反映,屋場會說的都是大家關心的實事,村里氛圍越來越融洽。
健全工作機制,推動閉環辦理
為確保群眾訴求得到有效回應,南江鄉建立四項機制:鄉村干部和網格員主動靠前“南事我來辦”;推行“黨建+產業+能人+公益”模式“南事我領辦”;針對在外務工人員等群體開通“南事線上辦”;對群眾訴求實行分類梳理、交辦督辦、反饋評價,以“南事將辦成”形成閉環管理。
如今,南江鄉矛盾糾紛明顯減少,鄰里關系更加和睦,發展動力不斷增強。“南事辦成”模式正以黨建引領為主線,串聯起基層治理各項工作,切實提升了群眾的獲得感、幸福感。(廖玉蓮、陳少強、劉祖剛)
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