就在前天,12月17日傍晚5點左右,包括高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等多個導航軟件在內,同時出現大規模異常。市民無論在南京哪個位置,只要打開所有的導航軟件,定位全部漂移,車載導航也全部失靈。
![]()
當時司機胡師傅正在接單,在南京跑了六七年網約車,胡師傅在沒有導航下的情況也熟悉路況,成功把乘客送達終點并結束訂單。
當天胡師傅還被派了一個奇怪的單子。在南京南站等單時,平臺派了個從南站停車場到市區酒店的預約單。胡師傅估計著到達乘客上車點就20多公里,派單卻顯示距離17945.6公里!
![]()
這下可把胡師傅嚇壞了,沒敢搶單直接截圖保存。本以為是平臺系統出現了問題,沒想到是南京城的所有導航都進入失靈狀態了。
沒了導航,整個城市的交通頓時被按下暫停鍵。公路兩側停滿了趴窩的網約車司機,沒一個敢上路的。因為定位每次刷新都不在同一個位置,也不知道接的哪里的單。
![]()
有乘客站在路邊打車,看著司機一會刷新一個定位點,一個多小時換了6位司機,最后只能轉地鐵。
![]()
在車上的乘客聽到導航一直重復“您已偏航”,就用自己手機定位,次次刷新都不一樣:從雨花區定位到玄武湖,又跑到夫子廟酒店。
外賣騎手也收到了平臺的系統定位異常通知。
![]()
而點外賣的網友人在秦淮區新街口,送達地址卻跑到了20公里之外的江寧區某墓地。外賣越送越遠,只能看著地圖發懵。
![]()
![]()
正在行駛中的市民還有5公里左右就到家了,導航突然轉成了還得跑42公里58分鐘。
![]()
![]()
還有一堆人的定位亂跳。有的集體扎堆,有的在玄武湖游泳,還有的直接定位到了山里、酒店里。
![]()
![]()
![]()
只要打開地圖,都顯示“行駛在無數據道路上”。
![]()
正在跑步的市民數據更離譜,跑完53.99公里用時4分51秒,神一樣的速度。
![]()
對于習慣依靠導航軟件生活的現代人來說,導航失靈不只是影響了出行這么簡單,很多人當時在做各種事情,一下子都陷入了短暫的慌亂。
有司機師傅表示自己正在接單途中,由于全程用不了導航,到達目的地后訂單少計費十幾塊錢,正在打電話跟客服掰扯。
![]()
還有準備下班的辦公室牛馬,明明四個人都在一個辦公室,兩個定位顯示在湯山,一個定位在南京大屠殺遇難同胞紀念館,校準定位到崩潰。
![]()
沒了美團、淘寶閃購等軟件的內置導航,騎手送貨線路全靠蒙,導致配送延遲。
![]()
各種情況層出不窮:無人機炸了、共享單車鎖不上、迷路......
![]()
![]()
![]()
據推測,這場失靈大概從17日傍晚5點左右開始,故障在當晚22:00后逐步恢復,至18日上午已全面穩定。截至全面穩定時,官方暫時沒有發布明確的故障原因,但網友議論紛紛。
有人認為是因為南京正在舉辦兩岸企業家峰會年會,17日傍晚剛好是活動收尾、重要人員離場的關鍵節點,因此會場啟動了衛星干擾措施。
![]()
![]()
還有人認為南京受到網絡攻擊,正在打電子戰。
![]()
![]()
18日,極目新聞記者就此事咨詢電信公司,電信公司回應稱已經將導航失靈情況上報,原因還在核查。
同時高德地圖平臺客服表示,部分地區存在信號干擾源導致定位異常,各個涉及互聯網定位的APP都受到了干擾,已上報相關部門協調中。
![]()
百度、美團等多家導航和外賣平臺表示,用戶如果因為定位異常導致訂單問題發生,如外賣超時、共享單車錯誤扣費等,可以通過官方渠道進行申訴解決。
不知道大家有沒有發現,像導航地圖、支付寶、外賣軟件這些經常會使用的應用軟件,只有在突然崩掉或者失靈的時候,我們才發現根本離不開這些手掌心上的服務。
這次南京導航失靈直接影響到了一個城區的方方面面,對于網約車司機來說是真的很嚇人了,不熟悉路況就只能繞圈趴窩。不過這也說明了長期經驗的重要性,你們覺得呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.