上海
12月18日下午，2025上海信訪“家門口+上門辦”十大優秀案例現場評比會舉行。經過前期街鎮自薦、區域篩選，共有17個街鎮案例參與展示，最終評選出十大優秀案例以及七個創新案例，集中展現了上海將信訪工作融入基層治理、提升城市治理效能的最新成果。
信訪“家門口+上門辦”，堅持把源頭化解作為基本導向，把多元化解作為主要路徑，把有序化解作為重要方法，推動矛盾糾紛預防化解優質高效。
在十大優秀案例中，長寧區北新涇街道打造一站式解紛中心，通過“一門匯聚、一網通達、一線堅守”，讓居民群眾在家門口就能把“心頭事”辦成“順心事”；黃浦區五里橋街道構建“三站點、兩分流、上門辦”工作模式，實現信訪與綜合治理資源聯動；虹口區四川北路街道探索“牽引力”工作法，以綜治中心為“火車頭”搭建平臺，以“法治化”為方向盤，，推動信訪從“末端處理”轉向“源頭治理”；青浦區金澤鎮創新“平安合伙人”機制，動員群眾參與跨區域、新舊融合類矛盾化解；靜安區江寧路街道深化“信訪+綜治中心”融合賦能機制，打造“家門口”服務第一站破解信訪矛盾難題；徐匯區華涇鎮推出“民情快辦”模式，構建“治理門診”系統，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉型；寶山區淞南鎮通過訪調對接、專家門診等機制，以司法服務賦能信訪法治化；金山區石化街道融入網格治理“六面體”，實現“未訪先辦、矛盾吸附在家門口”；閔行區顓橋鎮打造“信訪專列·解憂號”，整合司法、心理等多方資源，推動矛盾化解“事心雙解”；浦東新區陸家嘴街道探索完善信訪工作法治化數字賦能實踐、聯動快速處置和“綜合+專業”矛盾化解模式。
附：
2025上海信訪“家門口+上門辦”十大優秀案例
2025上海信訪“家門口+上門辦”創新案例
原標題：《2025上海信訪“家門口+上門辦”十大優秀案例出爐！看看有你家門口的嗎？》
欄目編輯：顧瑩穎 圖片來源：市信訪辦
來源：作者：新民晚報 趙菊玲
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