快科技12月21日消息,你的舊手機(jī)是留著當(dāng)備用機(jī)還是賣給二手平臺?
日前,央視曝光手機(jī)回收平臺藏貓膩,本來是平臺高價預(yù)估,但用戶將手機(jī)寄給平臺回收商后,平臺卻開始了討價還價,甚至惡意壓價,上演到手"屠龍刀"。
據(jù)報道,今年10月,大連的安先生在購物平臺以舊換新購買了一個新手機(jī),并將自己正在用的手機(jī)賣給了平臺。
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當(dāng)時平臺給出的手機(jī)回收價格為4488元,安先生接受了這個價格,隨后將手機(jī)寄給了平臺。
然而平臺收到手機(jī)后,給出的二次報價讓他無法接受。
安先生稱,平臺說他的手機(jī)有明顯的磕碰、劃痕和掉漆,回收價從原來的4488元變成3017元。
但他打開檢測報告里的圖,沒有看到值1500元的磕碰掉漆劃痕。
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隨后的幾天,安先生一直在聯(lián)系購物平臺和回收方客服,要求提供清晰照片,等到的是可以將回收價格提高到3200元的短信通知。
在三天后終于聯(lián)系到人工客服,給出的答案,讓安先生更加不能接受。
回收平臺客服表示稱,放大看,按鍵右側(cè)有兩個白點,應(yīng)該是磨損的顏色變淺。
但安先生并未從對方提供的照片上找到這兩個白點,于是要求對方把手機(jī)退回,取消訂單。
之后事情迎來反轉(zhuǎn),平臺開始主動聯(lián)系安先生逐漸提高回收價格,從3400元開始一路漲到了4200元,見安先生依然要求退回手機(jī),最后竟然同意以最初的報價4488元回收手機(jī)。
安先生沒有同意對方報價,最終堅持退回了手機(jī)。
法律專家表示,平臺二次報價后,經(jīng)討價還價,最終仍以最初價格成交來看,這里存在平臺利用主導(dǎo)地位惡意壓價行為。
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