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聲明:本文內容均引用網絡資料結合個人觀點進行撰寫,請悉知。
家里有老人的朋友,先放下手頭的事看過來!問個扎心的問題:你家長輩不惜花大價錢囤的北京同仁堂保健品,真的是能放心吃的“正品”嗎?這段時間,北京同仁堂南極磷蝦油造假風波徹底引爆全網,連央視都親自下場曝光,這場藏在老字號光環下的“真假騙局”,終于藏不住了。
更讓人脊背發涼的是,這款號稱“99%高純”的南極磷蝦油,經權威檢測后,核心營養成分磷脂的含量竟然為0!說白了,這就是個“空殼子”騙局,里面裝的東西和普通油脂沒區別。不少網友看到結果后直呼“天塌了”:“當初特意認準同仁堂,就是圖個老字號的放心,沒想到花了冤枉錢還差點坑了家人健康。”
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網友的憤怒絕非小題大做。要知道,同仁堂這四個字,承載的是數百年的口碑積淀,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的祖訓更是深入人心。可誰能想到,如今這份信任竟成了不法商家收割消費者的工具。這起假貨風波的背后,藏著一套層層嵌套的“貼牌套路”,讓人防不勝防。
這一切的起點,就是那款被推上風口浪尖的南極磷蝦油。此前上海市消保委對15款熱銷磷蝦油做了對比檢測,結果一出來就炸了鍋:北京同仁堂這款磷蝦油,包裝上明明白白標注磷脂含量43%,可實測值卻是0。懂行的人都知道,磷脂是磷蝦油的核心功效成分,醫學上明確其有維持神經系統功能、降低動脈硬化風險的作用,含量為0意味著這東西根本沒有任何保健價值。
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更離譜的是成本與售價的巨大反差。有業內人士透底,這款涉事產品的出廠價僅3元左右,可到了終端市場,賣給消費者的價格就漲到了60元,整整翻了20倍!花60塊買一瓶普通油脂,而且還是掛著“同仁堂”招牌的假貨,這樣的暴利收割,實在讓人憤怒。
隨著上海官方約談涉事企業,大家才發現,這款磷蝦油只是同仁堂亂象的冰山一角。言叔特意去某電商平臺搜了搜“北京同仁堂西洋參”,結果一出來就看出了貓膩:搜索結果里除了帶有官方“雙龍標”的產品,還有一大堆標注“朕皇”“內廷上用”等商標的產品,而且都在詳情頁顯眼位置寫著“北京同仁堂正規產品”“官方授權”,不仔細分辨根本看不出問題。
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為了核實真相,有記者專門走訪了線下的同仁堂門店。當記者拿出“內廷上用”牌西洋參的照片時,店員支支吾吾說不清楚是不是正品,只含糊其辭地表示“我們店里沒賣這個,其他渠道的情況不清楚”。而在同仁堂官方旗艦店里,也根本找不到這些產品的身影。
通過工商信息查詢才揭開謎底:“內廷上用”屬于北京同仁堂新安保健科技有限責任公司,“朕皇”則歸北京同仁堂四川健康藥業有限公司所有,兩家都是同仁堂的下屬關聯企業。記者隨后致電同仁堂官方客服,得到的回應更是耐人尋味:“這些公司是我們集團的,但不排除有違規使用同仁堂字號的情況,買的時候認準‘同仁堂’商標就行,那肯定是正品。”
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一句“違規使用”,把責任推得干干凈凈。有律師拆解了這套“擦邊球”套路:其實“北京同仁堂”是企業名稱,而真正的正品標識是“同仁堂”三個字加雙龍圖案。這些關聯公司就是故意偷換概念,用“企業名稱”混淆“商標”,讓消費者誤以為這些產品都是正宗同仁堂出品。這里也給大家提個醒:沒有“雙龍標”的“同仁堂”相關產品,大概率不是核心正品,千萬別買。
而這一切亂象的根源,還是同仁堂總公司的內控管理失控。明明集團多次在官網發聲明,稱“從未允許下屬公司使用‘同仁堂’商標、字號及相關標識”,但市場上隨處可見“北京同仁堂品牌授權”“OEM貼牌代加工”的招商信息,甚至有招商人員直言:“電商上很多同仁堂相關產品,都是子公司對外貼牌的。”
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在輿論發酵和監管介入下,12月20日同仁堂終于給出正式回應。根據央視報道,同仁堂發布聲明公開致歉,同時推出“救火三連”:成立專項工作組派駐四川核查,責令涉事公司下架產品并依法賠償消費者,開展全集團品牌嚴管專項行動,全面清理“擦邊”使用字號、商標不規范的行為,還要求電商授權店鋪突出“雙龍標”,引導消費者認準正規渠道。
監管部門也沒手軟,上海消保委直接曝光了約談涉事企業的視頻。視頻里,涉事經銷商要么“一問三不知”,要么把責任全推給生產商,態度敷衍至極。消保委明確要求企業全面自查、召回問題產品,妥善處理退貨賠償,不準有任何推諉。值得注意的是,此次核查還發現,涉事的四川健康公司是同仁堂的“孫公司”,這類層級低的關聯企業,正是品牌管理的薄弱環節。不少網友追問:“之前為啥沒發現?這次核查會不會只是走過場?”
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目前,涉事磷蝦油已在各大電商平臺下架,部分線下渠道甚至出現降價甩賣的情況,同仁堂也啟動了賠償機制,消費者憑購買憑證能申請退貨退款。但比產品下架更難挽回的,是老字號積累多年的品牌信任。這起事件也把整個行業的“貼牌亂象”推到了公眾面前,讓大家重新審視老字號的授權模式。
更讓人警惕的是,這種“蹭名牌”的套路并非同仁堂一家獨有。北京日報此前調查發現,網購平臺上“張冠李戴”的情況隨處可見:號稱“日本配方”的藥膏,其實是國內小作坊代工;打著“始祖鳥同款”的沖鋒衣,只是仿款劣質貨;還有些產品故意把名字起得和名牌相似,讓人一眼難辨。浙江公安也曾揭露,一款售價千元的品牌保健酒,生產成本僅70元,大部分錢都花在了包裝和“授權費”上。
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這些亂象的受害者,大多是信息不對稱的老年人。他們認準“名牌”“老字號”,覺得花錢買個放心,卻不知道背后藏著這么多套路。如今消費者的購物難度越來越大,以前看品牌就行,現在得辨商標、查授權、掃碼溯源,稍不留意就踩坑,消費成本無形中增加了不少。業內人士還指出,這種亂象會破壞市場信任生態,消費者買到劣質貼牌產品后,往往會把賬算在核心品牌頭上,導致用心做產品的企業被牽連,形成“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。
對于同仁堂這樣的老字號,想說的是,祖訓不是用來掛在墻上裝點門面的,而是要落實到每一款產品的品質上。品牌授權擴張沒問題,但不能把質量管控拋在腦后,更不能用消費者的信任換快錢。這次的信任危機,既是教訓也是警示,要是補不上內控管理的漏洞,再響亮的金字招牌也會被“套路”砸爛。
而對于咱們普通人來說,買保健品尤其是給長輩買,千萬別被“名牌噱頭”沖昏頭腦。多花幾分鐘核實產品信息:看有沒有正規商標、查授權資質、確認購買渠道是否正規,這既是對錢包負責,更是對家人健康負責。畢竟,真正的放心,從來不是靠品牌名字給的,而是靠實打實的品質。
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