民生保障工作,貴在未雨綢繆。對于新建小區(qū)而言,如何在居民入住初期提供便捷、安全的生活服務(wù),是提升社區(qū)治理效能和居民滿意度的關(guān)鍵。近日,寶山區(qū)月浦鎮(zhèn)新月明璟苑居委會籌備組以“提前預(yù)判需求、前置解決難題”為原則,聯(lián)合物業(yè)公司通過“服務(wù)前置”的方式,在居民正式入住前便完成了非機(jī)動(dòng)車充電樁的安裝,從源頭解決了居民“充電難、充電險(xiǎn)”的問題。
提前介入
將問題想在前面
飛線充電、車輛亂停放是許多社區(qū)面臨的共性難題,不僅影響環(huán)境美觀,更存在消防安全隱患。為避免此類問題的發(fā)生,居委會籌備組與物業(yè)未雨綢繆,在居民入住前便啟動(dòng)了前期摸排工作。
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9月初,工作人員對小區(qū)地面公共區(qū)域進(jìn)行了全面勘察,丈量閑置場地尺寸,并結(jié)合小區(qū)總戶數(shù)和居民出行習(xí)慣,科學(xué)預(yù)測了未來非機(jī)動(dòng)車的充電需求。經(jīng)過反復(fù)研討,最終確定了符合消防安全規(guī)范、又便于居民就近使用的充電樁安裝點(diǎn)位,確保規(guī)劃的科學(xué)性與實(shí)用性。
精細(xì)施工
將服務(wù)落到實(shí)處
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安裝前
在確定方案后,物業(yè)公司聯(lián)系第三方運(yùn)營單位進(jìn)場施工。籌備組在全過程中積極跟進(jìn),明確要求施工必須嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定,并為每個(gè)充電樁點(diǎn)位都配備了滅火器等消防設(shè)施。
此外,籌備組還特別關(guān)注到社區(qū)老年群體的需求。考慮到部分老年居民可能不熟悉智能手機(jī)掃碼操作,他們主動(dòng)與物業(yè)及第三方協(xié)商,增設(shè)了充電刷卡功能,確保便民服務(wù)能夠覆蓋到每一位居民,讓關(guān)懷落到實(shí)處。
入住即享
將安心送到家
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安裝后
經(jīng)過一個(gè)多月的施工與調(diào)試,10月中旬,小區(qū)地面共計(jì)270個(gè)非機(jī)動(dòng)車充電端口全部安裝到位。整齊排列的充電設(shè)備、清晰醒目的安全標(biāo)識和規(guī)范劃分的停放區(qū)域,讓原本空曠的公共空間變得井然有序。
11月中旬,隨著居民陸續(xù)辦理入住,日益增長的電動(dòng)自行車充電需求得到了及時(shí)滿足。居民們只需將車輛停至指定區(qū)域,通過掃碼或刷卡即可安全充電,有效杜絕了私拉電線帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。一位正在裝修的業(yè)主表示:“沒想到還沒正式入住,社區(qū)就把電動(dòng)車的充電問題解決了,裝修期間來回跑,充電特別方便,也不用擔(dān)心安全問題,太貼心了。”
此次電動(dòng)自行車充電樁的前置安裝,是新月明璟苑踐行“人民城市為人民”理念,推進(jìn)精細(xì)化治理的一次生動(dòng)實(shí)踐。不僅從源頭上消除了安全隱患,更讓居民在入住伊始便感受到了社區(qū)的高效服務(wù)與人文關(guān)懷。下一步,新月明璟苑居委會籌備組將繼續(xù)聯(lián)合物業(yè)公司,不斷完善社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施,全力營造安全、舒心、和諧的居住環(huán)境。
通訊員:瞿曉秋
編輯:張博宇
資料:月浦發(fā)布
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